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非营利组织的营销策略探析

时间:2023-07-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:非营利事业是国家发展最快的业务类型之一。在美国大约有八百万人从事非营利事业,绝大多数都借鉴营利部门的市场营销策略。联系饭店经理安排此事,并请求在饭店举办募捐活动。在促销活动中,双方有来有往,互利互惠。出售演出门票,保留所得利润。

非营利组织的营销策略探析

非营利事业是国家发展最快的业务类型之一。在美国大约有八百万人从事非营利事业,绝大多数都借鉴营利部门的市场营销策略。

下文涉及的一些新建议能够帮助那些非营利组织、民间团体、慈善机构或其他的社区组织增加知名度、网罗会员以及募集更多的资金。

目标:提高认知度、树立良好的社区信誉

目标人群:潜在的企业和社区捐赠者

在向潜在捐赠者介绍你的组织方面,外展服务是十分有效的途径。这项活动旨在与本地企业和其他社区组织建立合作关系,以使周边社区了解组织的相关工作。如果能选择正确的合伙人,信息的传播和接受将更简单容易。

举个例子,那些通常在淡季夜晚招揽生意的饭店最可能乐意把某晚总收入的百分之几(百分之二十最佳)捐赠出来。联系饭店经理安排此事,并请求在饭店举办募捐活动。反过来你要努力推广此活动,在淡季之夜邀请客户使饭店满座。双方均能获利:饭店业务量增加,你则从毫无争议的募捐者中获利。

准备材料:需要分发的宣传单和折扣券

时间安排

两周前的安排:准备宣传单和折扣券。

一周前的安排:张贴宣传单,分发优惠券

目标:提高认知度,提高商业信誉,筹集资金

目标对象:当地企业

请求当地企业和服务专业人士向你的组织提供优惠券和其他赠品,并将其转赠给捐助者,以感谢他们对你事业的支持。反之,让参加活动的企业向客户募集小额捐款,或许只是10元。在促销活动中,双方有来有往,互利互惠。

为使活动与非营利组织相适应,首先确定一类产品或服务由当地企业生产或提供,这类产品和服务的样品要简单易提供,或在某些方面与你的事业相关。然后直接向企业免费索要这些产品或服务,并承诺使企业成为捐赠者或你将推广企业的业务和服务。

活动成功的关键在于,潜在捐助者有能直接向你的商业伙伴介绍的东西。美发店在向你提供免费洗发水护发素样品的同时,也会提供一张特别券,以邀请捐助者作为潜在客户到店内消费。

其他例子有:分发书签的书店,分发迷你粘刷的干洗店,甚至是发放牙刷和牙膏样品的牙医。饭店则通过发放菜单宣传单和返利优惠券吸引客户。

当使用某一产品作为外展服务的赠品时,记得请求供应商免费或以超低价提供样品。记住,帮助你对他们也有利,因为你带去的客户将使他们获利无穷。

准备材料:优惠券、样品

时间安排

四周前的安排:准备想要招揽的企业名单,收集赠品,印刷海报。

三周前的安排:计划募集资金活动。

两周前的安排:分发募捐箱。

一周前的安排:联系企业并安排见面以挑选样品。

一天前的安排:张贴介绍活动的海报。

活动开始当天:分发样品。

六周后的安排:评估活动结果。

目标:提高认知度,提高商业信誉,筹集资金

目标对象:所在贸易区的汽车销售公司

请汽车经销商捐赠一定的金额,比如50元给你的组织或事业,以奖励每一位进店试驾者,而这位试驾者要在活动特定阶段点明是你介绍的。经销商必须对以组织的名义来试驾的人做好登记。

理念上来说,你希望经销商能够真正推广此活动,并在其广告中宣传你的组织。而你也应尽量对活动进行推广,正如你要求其他募捐者所做的那样。经销商应该很渴望参加,因为活动能带来意外收获——可能会幸运地卖掉一辆车。而你也将为慈善事业募得急需的资金。

准备材料:宣传单、广告

时间安排

四周前的安排:与当地汽车销售商建立伙伴关系,准备一份潜在的驾驶者的名单。

三周前的安排:准备广告和宣传单。

一周前的安排:刊登广告,发宣传单。

一天前的安排:联系潜在的驾驶者。

活动开始当天:兑换礼品券。

六周后的安排:对活动进行评估。

目标:人们购买彩票并交给组织,中奖奖金归组织所有

目标人群:社区成员

开展广告或公关活动,请人们把彩票送到或邮给组织。你可能成为幸运的中奖者。最好在头奖金额巨大时开始活动,并把此事告知媒体。

时间安排

四周前的安排:准备海报,制作新闻稿。

两周前的安排:印刷海报,发送新闻稿。

一天前的安排:悬挂海报,通知媒体。

活动开始当天:刮彩票或送来彩票时核对号码。

这是最有趣、最奇思妙想的募集资金的方法之一,能募得较多的资金,同时也大力宣传了组织。

与一名农场主合作推广此活动。由农场主提供有围栏的4000平方米田地、一头牛。用白灰把田地划分成若干个大小一致的方格(当地中学有供使用的器材),押注每方格需要50元。用数字和字母标识方格,每人一次只能押注一个方格。

所有方格售出后,农场主把牛赶进有围栏的田地,看第一堆粪便落在哪个方格,押注此方格者将赢得一大笔奖金,剩余金额则由组织保管。

这是另一个能引起大量关注的活动,可募得成千上万的资金。活动只适合北方地区,那里冬季时池塘湖泊结冰严重。

只需要准备一块煤渣砖、一块表和一个盒子,在晚冬或初春的某日,把煤渣砖放在结冰的池塘或湖中央。旁边安放一个电池表,装在盒子里以免冻坏,并放置在能漂浮的木托盘上。用绳把煤渣砖和表内的电池连在一起,因此当煤渣砖随冰融化而下沉时,会拉动电池使表停止走动。

开展大型促销活动,让人们有偿猜测煤渣砖掉入冰中的具体时间和日期。猜测的时间最接近的人将赢得大笔奖金,剩余金额则由你的组织保管。

春天的临近能激发兴奋感,举办大型活动祝贺获胜者,并庆祝冬天的结束,春天的到来。(www.xing528.com)

目标:提高认知度,募集资金

目标人群:潜在的捐助者

要求当地剧院、保龄球馆或电影院,或组织志愿的剧团,在某下午或晚上低价或免费为你的组织提供娱乐演出。出售演出门票,保留所得利润。每个人都在寻找乐趣,该活动在满足人们需求的同时也获得收益。活动虽简单却获益无穷,你锁定的人群已经对走出家门感兴趣,所以最困难的问题——消费人群已经解决。

目标:提高认知度,募集资金

目标人群:饭店,饮食服务公司

请当地饭店和饮食服务公司支持慈善事业,以表明他们对社区的支持,从而给人们留下持久深刻的印象,以此提高饭店知名度。

作为捐赠者之一,为表感激,饭店和饮食服务公司除了向非营利组织提供一定金钱的捐赠,也会采取不同的方式帮助他们:帮助幼童、直接参与旨在帮助社区的促销活动、直接参与当地教堂的活动,当然还有参与资金募集活动。

社区中最特别最受欢迎的慈善事业能为饭店和类似企业带来巨大的促销机会。向这些企业寻求帮助永远不会错。如果他们支持慈善事业,在他们的宣传资料中会有所体现。

目标:提高认知度,募集资金

目标人群:所有企业和服务专业人士

让本地商业机构发放一些“代金券”给当地的非营利组织(即慈善机构和居民组织),再让这些组织转售该券。购买者在合作店铺里消费时,这些代金券可以充抵一定金额。

参与合作的居民组织和慈善团体可以以票面价值来销售这些券,每卖出一张需要回馈给合作企业一部分钱。这样,慈善组织能够获利,合作企业也不会亏本。

促销活动结束后,应该把所有没卖掉的代金券都归还企业。这项活动要进行六周,前四周售卖代金券,后两周券值兑换。

准备材料:写给企业的信件、代金券

时间安排

六周前的安排:确立活动目标,给企业写信提出建议,准备广告宣传。

五周的安排前:打电话对信件进行追踪。

三周前的安排:收到参加活动的企业印制的代金券。

两周前的安排:发放介绍促销活动的广告/宣传单。

一周前的安排:通知媒体。

活动开始当天:开始兑换代金券和记录销售量。

六周后的安排:归还所有未出售的代金券,按已兑换优惠券的数量返给企业收益。

活动结束:停止优惠活动,写信感谢参加活动的企业。

适用范围:教堂和社区团体,非营利组织

目标:提高认知度,树立良好社区信誉,创造兴奋点,生成公关事件,改善形象,刺激体验消费

目标人群:企业

这一策略构思巧妙,发人深省,重点关注预算有限问题。让社区的居民和当地企业在慈善机构进行投资,请他们捐助一笔特定的款项,并储存在当地一家参加募捐活动的银行中。由银行限定账户的金额,以确使在百年后能带来大约一百万美元的利息收益。对组织、团体或慈善机构来说这是一个信托账户和应付账户,由银行托管。

通过广告和组织的宣传材料向企业和社区成员宣传此活动。广告宣传要详细说明活动如何开展。

准备材料:报纸广告、新闻稿、海报

时间安排

六周前的安排:准备广告宣传和新闻稿,联系媒体,与当地银行取得联系并在银行开户。

四周前的安排:通过邮件、传真、电子邮件和新闻稿宣传活动,邀请新闻记者和政府官员参加活动。

两周前的安排:联系会计师开始募捐活动,安排电台和报纸公告。

一周前的安排:宣布活动内容,充当资金收集站。

一周后的安排:宣布结果,印制感谢捐赠者名单。

适用范围:教堂,社区团体,非营利组织

目标:创造兴奋点,生成公关事件,募集捐赠

目标人群:个体社区成员,商人和企业

活动的目的是通过当地商人和其他企业捐赠商品和服务来募集资金。完成捐赠资金募集后,在当地社区中心或你的组织中放置诱人的抽彩篮。人们若在规定的时间内填完抽彩登记表,就有机会赢得抽彩篮中的奖品。对批量购买彩票者有折扣优惠,比如每张售价一美元或五美元六张。

抽彩活动应与其他的公众活动一起进行,活动结束时,制作活动绘画并联系胜利者。向社区和媒体宣传此活动。

准备材料:登记表、登记盒、抽彩篮、篮内物品

时间安排

四周前的安排:征集抽彩篮奖品,挑选活动地点。

两周前的安排:订购或制作登记表和登记盒。

一周前的安排:制作能在一个月或其他规定时间内放置的篮子,通过电话和新闻稿通知新媒体。

活动开始当天:抽彩篮展示一个月,在显眼的地方展示海报、登记表和登记盒。

结束之日:将所有参赛者的名字和地址输入捐助者邮寄名单中。

适用范围:非营利组织

目标:生成强大而忠实的捐赠基础

目标人群:社区成员和当地企业

列出捐赠者候选人的名单,直接向他们征求捐赠。收到支票后,在显著位置建造捐赠者荣誉墙。添加姓名后,向捐赠者发送有你或团队成员签名的感谢信:“感谢您的支持!像您这样的人真正能有所作为。”

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