体验经济：物质丰富时代的新经济形态

要了解体验经济，我们就要先明确一下什么是体验。“体验事实上是一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时，在意识中所产生的美好感觉”。这是在《体验经济（修订版）》第17页中关于体验的定义。体验者内心的收获具有独特性，“商品、服务对于消费者来说是外在的，但是体验是内在的，存在于个人心中，是个人在形体、情绪、知识上共同参与的所得，来自个人的心境与事件的互动”。“体验经济作为经济形态的新阶段，是服务经济的一种延伸，它出现的背景是一个物质极度丰富、科学技术高度发展的时代”。体验的独特性就在于：“（体验的）结果是没有哪两个人能够得到完全相同的体验经历，因为任何一种体验其实都是某个人本身心智状态与那些筹划事件之间互动作用的结果。”

那么，什么是体验经济呢？在《体验经济（修订版）》中并没有明确的定义，但根据该书的观点，可以这样归纳：以体验作为经济提供物（或者叫经济产生基础）的经济形态。简单地说，体验经济就是生产商生产“体验”，销售给用户的一种经济形态，其特征在于消费是一个过程，而消费者是这一过程的“产品”，因为当过程结束的时候，记忆将长久保存对过程的“体验”。消费者愿意为这类体验付费，因为它美好、难得、非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝，“体验”的每一个瞬间都是一个“唯一”。从更宏观的角度来看，这也是“商品”的买卖关系，只是“商品”的定义范围被进一步扩大，将“体验”也包含在内。(www.xing528.com)

体验经济时代就是指这种经济形态成为经济的主流时期。体验经济在中国成为主流了吗？坦率地说，没有，因为它目前还没有成为中国经济的主流。