行为动机和个人性格对思维的影响

DISC这个理论是一种“人类行为语言”，美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在1928年出版的著作《常人的情绪》（Emotions of Normal People），被许多人奉为经典。他在该书中阐述了“人类行为语言”的四大类型，将DISC性格心理学理论推至人们的眼前。

马斯顿博士的DISC研究方向是：研究人类正常的情绪反应，并探究人类性格与行为之间的关系。在这之后，有许多学者都在马斯顿博士DISC理论的基础之上，继续研究，其中价值最大的成果是广为人知的DISC测评。

马斯顿博士认为构成个体复杂性格的原因，是四种基本的性格因子：支配（Dominance）、影响（Influence）、稳健（Steadiness）与谨慎（Compliance），进行不同的复杂组合而形成的。在之后形成的行为特征分析（Personal Profile Analysis）的基础理论依旧是DISC理论，就是根据这四个因子，划分出四种不同性格的人。

表1-1 DISC性格类型

如表1-1所示，我们了解到了四种性格特征人群的具体描述。支配型性格的人虽然具有创新的能力，但可能会因为过度相信自己的能力，导致其固执己见，不愿意去仔细思考其他方案的可行性，很可能因为激进而给企业带来损失。这类领导者在员工提出建议时，也只是敷衍了事，更有甚者会认为提建议是对其能力的质疑。(www.xing528.com)

而稳健型性格的人，为人处事注重稳定性，很容易走进因循守旧的思维误区，不知变通。激进与一成不变的思维方式都是陷入了思维定势之中，没有发现自己思维的局限与不可取之处。

组织之中各个成员的行为都是其性格的表现，而不同性格员工的思维方式也有所不同，在思维指导之下的行为也会有不同之处，他们可能会陷入的思维定势更是南辕北辙。因此，领导者可以通过对员工性格的观察，来了解你曾经无法理解的员工行为，从而了解他们的思维，将不同思维方式、不同性格的员工与适合他们的岗位相匹配，从而提升企业效率。

【注释】

[1]九伴7步共创®战略工作坊是在互联网时代帮助企业家和企业改变的“微创手术”，用工作坊的形式协助企业家和高管制定组织战略，能够帮助他们梳理问题现状、寻找解决方案、实现战略协同，甚至改变原本顽固的企业模式，升级组织能力，帮助企业家与高管们找到商业模式和战略方向。

[2]九伴7步共创®执行工作坊要实现的是从关键战略向具体行动的转化，是要把具体计划做出来，一定要落实到下一步要做什么，并且还要确保计划最大限度地得到落实。换个角度说是在解决企业最大的执行阻力，去解决“高管墙”“部门墙”“同门帘”的问题。