环境气味如何影响观众心理

大千世界，万物并存，一般均可为人们所观察到，但唯有气味不能被人的肉眼所观察，而只能被人的嗅觉所感知。在人们接触外界环境的过程中，鼻子的嗅觉器官能发挥它特有的功能，分辨出不同气味，一般人可分辨四千多种气味，有的人则会分辨得更多些。人之所以能够辨别各种不同气味，主要是人的鼻孔里大约有五百万个接受气味的细胞，也正是这些细胞影响着人的情绪和心理变化。

博物馆是人们文化生活常去的地方之一。参观博物馆一方面是了解到了许多知识，另一方面是一种生活、工作之余的精神享受，因此博物馆经常人流如织。如果一个博物馆不注意清洁卫生，观众到展厅闻到的是一股潮湿、发霉或其他难闻的、刺鼻的气味，则会引起观众的厌烦心理，使观众一刻也不愿多停留而匆匆离去。由此可见，在博物馆的环境美化工作中，对环境气味的合理调配，保持环境清洁卫生是很重要的。

博物馆必要时在室内外种一些花草，使展室配以芳香气味，花草给人以清香感，以便吸引观众在室内逗留，对观众有一定的吸引力。根据博物馆的环境和展品的特性，在不影响文物保护的前提下，释放淡雅的清香，无疑是对消费者嗅觉的良好刺激。当然，气味的心理效果必须以馆内优良的环境卫生作为前提。如果博物馆内外遍地垃圾、痰迹、油污、异味扑鼻，那么，人工制作的香味，不但不能奏效，而且会使消费者反感，抑制观众的参观兴致。因此，我们在美化环境时，要添置必要的通风除尘设备，注意空气干湿度的比例和植物花卉的摆设，以及各种展柜合理摆布等，以便给观众创造一个轻松、愉快、心情舒畅的环境，使观众乐意参观，流连忘返。(www.xing528.com)

总之，博物馆的环境布置是否优美，既反映了观众的心理，同时环境布置的水平高低也是对员工爱美思想和爱美技巧的鉴别。为了搞好环境美化工作，一方面要看对博物馆的环境布置、规划，以及有效场地的占用是否合理、得当；另一方面要看对展品陈列是否能做到系统化、条理化、科学化、美观化。展品陈列应整洁、美观、大方、新颖，适应时代的潮流，符合广大人民的心理和愿望。要让观众进入展室参观做到三个放心：一是对展室卫生放心；二是对工作人员服务热情周到放心；三是对参观环境放心，感到没有异味、没有中毒。