周恩来总理的精细作风和关照小事的能力值得学习

“一屋不扫，何以扫天下？”可以说，不愿做小事的人是绝对做不了大事的。

然而很多人却总是希望能够去做一些惊天动地的大事情，他们不屑于做具体的小事，孰不知工作无小事，只有从小事做起，把小事做好了，才有可能去获得更大的成功。

千万不要自以为是地认为自己天生是个做大事的人，而不屑去做小事。要知道，天下就没有天生做大事的人：企业家是从伙计当起的，政治家是从小职员做起的，将军是从士兵干起的……每一位做大事的人都是从小事做起的。

莉莎·格里贝是希尔顿饭店的客户服务部经理，当初她应聘饭店职员，却被分配做清洁工作，她心里非常难过。因为，在当时的她看来，清洁工作低人一等。但通过一段时间的工作实践之后，她端正了自己的工作态度，开始认识到酒店的每一份工作都关系到酒店的服务质量和整体形象，都有着重要的价值。从此，她工作认真，服务热情周到，许多客人在接受她的服务之后，都交口称赞，因此，她被誉为酒店的榜样。她出色的工作表现，为酒店赢得了更多顾客。不久她被提升为客户服务部经理，更大地拓宽了事业的平台。

琐事中孕育着伟大的种子。那些看似琐碎的工作往往更有可取的价值。在琐事之中尽心尽力，能展现一个人的工作热情和积极态度，这样的人才有可能去干好大事。

我们都很敬佩周恩来总理的胆识和谋略，但他那种关照小事、成就大事的本领，更值得我们学习和借鉴。

当年，尼克松访华的时候就敏锐地发现，周恩来具有一种罕见的本领，他对一些事情的细节非常认真。因为他发现，周恩来总理在晚宴上为他挑选的乐曲正是他所喜欢的那首《美丽的阿美利加》。(www.xing528.com)

后来，在来访的第三天晚上，客人被邀请去看乒乓球和其他体育表演。当时天已下雪，而客人预定第二天要去参观长城。周恩来总理得知这一情况后，离开了一会儿，通知有关部门清扫通往长城路上的积雪。

周恩来总理做事是精细的，同时他对工作人员的要求也是异常严格的，他最容不得“大概”、“差不多”、“可能”、“也许”这一类的字眼。有次北京饭店举行涉外宴会，周恩来总理在宴会前了解饭菜的准备情况时，他问：“今晚的点心什么馅？”一位工作人员随口答道：“大概是三鲜馅的吧。”这下可糟了，周恩来追问道：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中间如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？”

周恩来总理正是凭着一贯提倡注重细节、关照小事的作风，赢得了人们的称赞。

工作和生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的，可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标，总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶，没有声响，我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节，从而在接踵而至的小事面前穷于准备，忙于应付。事实上，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，真正所谓的大事实在太少。比如，一台拖拉机有五六千个零部件，要几十个工厂进行生产协作；一辆福特牌小汽车有上万个零件，需上百家企业生产协作；一架波音747飞机，共有450万个零部件，涉及的企业更多。

因此，多数人所做的工作只是一些具体的、琐碎的、单调的事，他们也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。一个不愿做小事的人，是不可能成功的。要想比别人优秀，只有在每一件小事上比功夫，把小事做得可圈可点，才能赢得做大事的机会。