厦门市人民政府副市长 国桂荣
《做有人情味的医者》第三辑就要出版了,编委会让我为这本书写序言,我高兴地答应了。因为,医学人文精神的回归,是当前社会的期待,是构建和谐医患关系的精髓所在。我能为弘扬医学人文精神做点力所能及的事,既是职责所在,也是对弘扬医学人文精神的广大医务工作者的敬重。
长久以来,人们用白衣天使来赞美医务人员,用救死扶伤来形容医务人员的神圣使命,用医者仁心来称颂医务人员的高尚医德。医学被称为“仁术”,医生成为最富含人情味的职业。争当白求恩、林巧稚式医生成为很多人的精神追求。但是,随着医学技术主义的兴起,病人的痛苦被转化为检验单上的数值和各类影像图片,医学人文精神失去了往日的光彩。受社会上不良风气的影响,有的医务人员为追求利益而不择手段,甚至公开向患者索要钱物。这些现象极大损害了医务人员的形象,社会期盼着医学人文关怀传统的复兴。
国桂荣副市长
国桂荣副市长出席厦门市儿童医院开业仪式
近年来厦门医疗卫生事业成绩有目共睹,优质医疗资源不断扩增,医疗卫生技术水平显著提升,群众就医满意度稳步提高。广大医务人员爱岗敬业、舍小家顾大家地忙碌与辛劳着,每当这座城市有急难救助时,医务人员往往冲在一线,全心全意为病患服务。由于厦门医生收红包现象少,很多周边地区患者纷纷来厦门看病。但是,由于医疗资源不足,医务人员工作压力大、劳动强度高,部分医务人员对患者态度生硬、语言难听、脸色难看、缺乏耐心;一些医务人员为了创收,重诊治、轻预防,重治疗、轻护理,重科技、轻人文,对患者过度检查、过度用药。这些现象,都有待于努力改进。
医学不仅是一种技术,更是事业,是一项崇高的使命。弘扬医学人文精神,需要我们坚持以人为本。医学人文精神是医学的灵魂,反映了人类对生命的根本态度。古希腊医师希波克拉底说过,“对于医生来说,了解一个病人比了解一个人患什么病更为重要”。患者来看病,渴望和医务人员充分交流,得到善意的抚慰。医务人员要把尊重、关心、体贴患者贯穿于看病的过程中,改变那种“只见病不见人,只懂病不懂人,只治病不治人”的态度,实现医学技术与人文关怀的有机统一。
弘扬医学人文精神,还需要有示范引领。医学人文精神,归根到底反映医务人员的道德素养。晋代名医杨泉指出:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明理达不可任也;非廉洁淳良不可信也。”只有树立从医者的品德,才能自觉抵制回扣、红包、大处方、滥检查等行业不正之风。《做有人情味的医者》不仅摘录了国内医学界顶尖专家学者对于弘扬医学人文精神的精辟论述,还记录了我市已开展的推进医学人文建设的优秀案例,囊括了数位医德高尚、医术精湛的专家学者的医学人文访谈记录,收录了广大一线医护人员在抢救患者、应急救治时的感人事迹,充满了激发医学人文精神的“正能量”。(https://www.xing528.com)
与复旦大学附属儿科医院专家、厦门儿童医院医护人员留影
弘扬医学人文精神,更需要持之以恒。冰冻三尺非一日之寒。彻底扭转医疗行业不正之风,不可能一蹴而就。但是,只要我们以“钉钉子”的精神、久久为功的态度,就一定能够成功。可喜的是,厦门市卫生系统正掀起“做有人情味的医者,促进两个满意”主题活动,坚持从点滴小事做起,从自身做起,把医学人文关怀落实到群众就医的细节中,让医学人文精神逐步在医务人员内心扎根,从而构建一个健康和谐的医患关系。我衷心希望,厦门的实践,能够为我国全面复兴医学人文精神创造更多的先行经验。
当前,我市正在加快建设美丽中国的典范城市,全面推进医药卫生制度改革,努力为全市人民提供更加优质的医疗服务。希望此书的出版,能进一步激励广大医务人员不断提升认识,自觉加强医学人文修养,把浓浓的人文情怀撒播到广大患者的心里,为共同缔造美丽厦门做出更大贡献。
【人物名片】
国桂荣,厦门大学副教授、博士研究生,民革厦门市委主任委员,现任厦门市人民政府副市长。
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