住友银行交易，信用增加还是减少？

非常幸运的是，我们和住友银行西野田分行，刚在两个月以前订好了贷款契约。关于这个契约，我终生难忘。自从西野田分行开幕以后，他们常常来向我拉存款。我一向跟十五银行交情很深，没有认真考虑。他们过了半年、一年，仍然很有耐心地来拉存款。我很佩服他们的耐性，有一次跟行员好好地谈了话。那个行员叫伊藤君，时间是1926年的年尾。

“伊藤先生，你真有耐性。来的这么频繁，我真不好意思。你那么热心地劝诱，我说实在话，我们和十五银行有很深的交易，不但是为我们自己方便，就是我们最大客户的山本商店，也是十五银行最忠实的顾客，他一向遵守一行主义，为了交易上的方便，不得不以十五银行做为我们中间人兼服务站。现在要我跟其他银行交易，在人情上或实际上都有困难。住友银行是一家有威信的银行，你每次来，我每次都拒绝，看到你来我非常不安，可是我无能为力。今后，请你不要再来。请多多原谅吧。让你再白跑，实在是过意不去。”

对方却回答说：

“今天您把真心话说出来，我非常感激。您的立场的确是如此。据我看来，或根据我们的调查，我们相信，贵行将来会更有发展的。目前也许十五银行就十分够用，将来愈做愈大，再加上种种的需要，就得再增加来往银行比较方便，这是由我们的经验可以断定的。刚才仔细听了您的话，我愈相信，为了住友银行，也为了松下电器的发展，我应该劝您开始和住友交易才对。我今天来拜访是第八次，劝您跟住友交易是我的责任。今天您很忙，所以，不多打扰了，我一定要以我的热心和诚意，继续努力。请您再考虑。”

“不行，不行，你那么热心，我很佩服。可是情况不允许，没办法就是没办法。跟你交易会刺激十五银行，我是不得已才拒绝，请你以后别再来，不过，你以私人的身份来玩，我是很欢迎的。”

“那么，我会改天再来。”

过不了多久，伊藤君又来了。他一再地央求我“赶快交易”。这很奇怪，一旦亲密地讲过一次话以后，就会产生亲切感，再加上他来过近十次，我的感情被说动了。这就是自然的人情吧。我开始想，住友银行是大阪唯一的本地银行，如果我们跟他交易，信用会更增加，绝对不会减少。另外，我们虽然以十五银行为主，可是我们跟六十五银行也有交易，所以并不是严守一行主义。如果条件好的话，跟住友开始交易也好。真是厉害，我终于被说服了。“伊藤君，我输了，只好向你投降。不过，要交易，我有条件，你能答应吗，答应的话，我也愿意开始跟你们交易。”

“您有什么要求？请说说看，我能做到的一定尽量想办法。”

“两万元以内的金额，你们能不能随时借给我周转？没有这种便利的话，跟你们交易就没什么用处。没有特别的条件，我还是照旧跟老银行来往比较好。”

“住友银行一向的原则是：一旦信任谁，就会尽全力帮忙推。我相信必定能够令您满意。但是，要借钱之前，必须先有存款实绩，所以请您赶快交易。”

“伊藤君，那可不成。要开始交易没有问题。问题是，开始之前能不能先借我两万元。可以的话，今天就开始。”这么一来，伊藤君怎么也不肯答应。他说：

“这样的条件，我们很为难。”

“可能很为难。但是，你们看得起我，要来劝诱我，应该有这种度量才行。我也难得拿定了主意。你不用急，回去跟分行经理商量商量，只要你们能答应，我们就开始交易。今天你就回去商量吧。”

伊藤君好像很头痛似的，讲了一些银行的交易原则之后回去了。过了四五天，他又来了。(www.xing528.com)

“松下先生，我跟经理商量好了。经理说，松下先生的意思，他很明白，请赶快交易。贷款的事，一定不会让您失望的，不过，您先交易三四个月。到时候一定实现。”

“伊藤君，那是不行的。经理的意见，不是跟你那天讲的一样吗？这样的方式要答应的话，上次我就答应了。何必再听经理重复一遍呢？先交易三四个月看看，然后再通融，这对我来说没有一点用处，我认为不必要。你相信我才来找我的，为什么不能先贷款呢？”

“松下先生，你的话很有道理。只是，住友银行对无论多么有信用的商行，从没有先贷款后交易的先例。只要先交易，请您相信我，我们会尽快使您满意。”

他再三地反复说同样的话。于是我说：

“伊藤君，那样我是不心服的。既然讲信用，交易前贷款和交易后贷款，我认为一样。你们不肯接受我的条件，我认为还不能信赖我。我不急，请你们做一次彻底的调查。我也愿意说实话，如果你们认为可以，就请让我约定贷款，发现不妥当，你们可以不贷，我不会提出异议，这一点请放心。你再回去跟经理商量吧，如果有必要，我可以直接跟经理谈一谈。”

那一天就谈到这里，他又回去了。

我的想法是，不论是多么大的银行，交易必定有信用才能成立。事前调查可以了解可信度。在这范围以内约定贷款，为什么不行呢？就连我们这个小小的松下电器，只要我们认为没问题，都敢一开始就借出5000元或1万元。为什么大银行住友不能约定贷款呢，我认为，不肯约定就等于不信任。果真是这样的话，又何必交易呢？如果经理来了，我就把这个道理说给他听听。

后来，可能伊藤君把这个问题向经理说得很明白，当时的竹田经理打电话找我，要跟我当面谈，于是我第一次到银行去。见面相谈之后，我发现，竹田经理是一位很有见识的人。他说我的意见他完全明白了。

“这是完全没有前例的事，不能由我一个人决定，我认为您的话有道理，所以，我要跟本行商量，然后再跟你们约定。不过，在这以前，依照您的意见，我们要先做一次调查。”我听了，觉得这才像话，立刻回答道：“我乐意接受调查，我会尽量说实话。”这样才进入了具体的交易。

我告辞时，竹田经理说：“松下先生，我很佩服您的一套道理。我在银行服务了很久，从没有遇到未交易先贷款的客户。我会尽力而为。”听了这句话，我心里感到很得意。同时也觉得，住友的作风虽然踏实，却也有人情味。心里想，如果这个条件他们不肯答应的话，我也不必跟他们交易了。

经过调查，加上分行经理奔走，终于空前破例的约定松下随时可以贷款2万元，开始了我跟住友的来往，时间是1927年2月。

交易开始两个月后，发生银行恐慌。虽然有约在先，我仍没有向住友借钱。一方面，我以为住友在这一段时期一定也有困难；另一方面，我们还过得去。直到十五银行关闭之后，金融渠道断绝了，但为了慎重起见，我先打电话问住友，是不是可以按照约定贷款。住友银行回答说：“目前并没有发生‘非变更约定不可’的情况。因此，依照约定请随时来贷款。”我听了很高兴，也感到很羞愧。我原以为住友在这个困难时期，一定不会履行诺言的。可是人家说到做到，毫不背信。这个约定，可算是我的好运气，终于救了我，这也是我终生难忘的大事之一。

那次以后，我们和住友银行的交易愈来愈多、我也坚守一行主义，一方面是依赖住友银行的援护之处甚大，一方面也表示我对当初分行经理竹田氏的感激。我愿意利用这个机会，向历任分行经理以及行员，表示由衷的感谢。