群众文化辅导的构成要素与优化方法

群众文化辅导有辅导者、辅导对象、辅导内容、辅导手段四个构成要素。

一、辅导者

辅导者是指群众文化事业机构中有一定专业特长，并且具有开展辅导活动能力的专职人员。辅导者是辅导过程中的主导，需要具有较高的综合素质和业务能力。

（一）综合素质

辅导者的综合素质包括思想政治素质、文化素质、职业道德等方面。思想政治素质是从认识、立场、世界观、人生观、价值观的高度，对辅导者提出的首要要求。一个合格的辅导者，其知识结构应由所辅导门类的专业知识、本辅导门类相关的学科知识、科学辅导方面的知识和较为广博的科学文化艺术基础知识所组成，且应兼备知识的精深与广博，并在纵向和横向方面形成合理的结构。这是对辅导者文化素质方面的要求。此外，辅导者还应讲求职业道德，恪守敬业精神、奉献精神和协作精神，这是群众文化辅导工作对辅导者提出的职业道德守则。

（二）业务能力

辅导者的能力结构由一般能力与特殊能力两部分组成。一般能力即智力，这是完成任何活动都必须具备的基本能力，包括观察力、注意力、记忆力、思维力和想象力等；特殊能力是指在某种专业活动中表现出来，并保证这种专业活动达到一定水平或取得较好成效的能力。辅导者应当具备的能力包括许多方面，如组织能力、表达能力、分析能力、示范能力、自修能力、创新能力等。

具体说来，辅导者应具备如下能力：

1.编写教材能力

即做到所编教材能够符合通俗、实用、准确、明晰的要求。编写教材要求辅导者能够根据辅导工作的实际需要有针对性地编写符合辅导对象要求的专用教材。具备教材编写能力要求辅导者有较强的文字表达能力、有对所辅导内容的综合概括能力、有较深厚的专业理论功底和较强的逻辑思维能力。

2.主持培训能力

即能够针对不同辅导对象采用不同的培训方法，能独立授课。主持培训、独立授课都是辅导者应当具备的基本能力。在群众文化辅导中，无论举办培训班、讲座或研修班，都需要辅导者有效地掌控培训过程，进行面对面地授课辅导，并能够根据培训对象的不同特点，灵活机动地采用不同的培训方法。

3.示范演示能力

即要求辅导者具有表达能力和表现能力，能够化繁为简，启发想象。在技能的辅导中，尤其需要强化辅导者口传身授的作用，需要辅导者用示范演示去感染辅导对象。进行示范演示，应讲求动作规范准确、速度适中、表现力强、启发想象，并做到示范与讲解相结合、综合示范与分解示范相结合。

4.运用理论能力

即要求辅导者能够掌握群众文化理论和相关专业知识，并能将其熟练地运用到辅导实践中。作为辅导者，不仅需要具有相关专业的基本知识和示范演示能力，也应具有一定的群众文化理论水平。除了遵循群众文化的基本理论去指导辅导活动的全过程，还应在辅导活动中适时地向辅导对象传授群众文化理论。

5.辅导组织能力

具体体现在辅导者具有个人魅力、善于启发引导、进行情感沟通、掌握进度节奏等方面。辅导是一门艺术，在很大程度上显示了辅导者的辅导组织能力和水平。因此，一个好的辅导者应能如同“吸铁石”，能凭借个人的影响力、号召力、表现力、应变力等产生出足以吸引他人的强大磁场。辅导组织能力的提高，需要辅导者的长期历练，也与辅导者的学识、气质、性格等因素有着不可忽视的关系。

群众文化的辅导者，虽然大都不是由专业艺术教育出来的专门人才，但在许多方面都表现出优秀的品质修养、丰厚的生活素养，有着敏锐的观察力、感受力、想象力和强烈的创作欲望，有着专业艺术家的天赋和艺术潜能，对艺术有着执著的追求，具有坚强的意志和非凡的能力，能够以自己的学识和水平、表现力和创造力完成群众文化辅导的任务。

二、辅导对象

辅导对象是指由不同阶层、不同年龄、不同爱好、不同文化层次的群众所组成，利用闲暇时间参加群众文化事业机构组织的各种辅导活动的群体或个人。辅导对象是辅导活动的客体，是辅导者进行辅导实践的对象，并接受辅导者的指导；辅导对象也是辅导过程的主体，是认识和学习活动的主人，是辅导实践活动的主要参加者。

（一）辅导对象的构成

辅导对象主要由社会各个层面具有不同文化需求的个体和群体所构成。主要包括个体对象和群体对象两个方面。个体对象主要指有着各种不同辅导目标和要求的个人；群体对象主要指有着共同爱好和共同需求的群体或团体。辅导对象具有广泛的社会性和一定的复杂性。在辅导实践中，辅导对象大多是指有着各种志趣爱好的群众文化爱好者，但有时也包括初次从事群众文化工作的人员以及群众文化系统的基层工作人员和专兼职人员。

（二）辅导对象的特点

辅导对象主要具备以下特点：

兴趣的优先性：群众往往受兴趣的驱使而对群众文化活动产生浓厚的兴趣和喜爱的心理，并不惜占用业余时间去参加辅导活动，因此兴趣爱好是群众参加辅导活动第一位的因素。

需求的自我性：群众参加辅导活动都是遵从个人意愿，有较为强烈的自我需求。

内容的自选性：在辅导内容的选择上，群众大都根据个人的特长和意愿决定，有较为明确的学习目的和要求。

水平的差异性：辅导活动参加者大多水平参差不齐，在素养、学识、技能等方面存在差异。

目标的提升性：在参加辅导活动的目标上有一定的追求，有通过参加辅导获得水平提升的愿望。

时间的闲暇性：无论有无职业，都有可以自我支配的空闲时间。

（三）辅导对象的差异

辅导对象相互之间存在着个体差异，主要体现在：基础条件的差异，接受能力的差异，思想品德的差异，性格气质的差异，家庭状况的差异，生活习惯的差异等。

辅导对象存在个体差异是群众文化辅导的特定现象。人们由于年龄、民族、职业、生活环境、教育背景等方面的不同，必然会产生人与人之间的差异，并不会在参加辅导活动时发生改变。正确认识和分析辅导对象的这些差异，是辅导者必须要做的准备工作。

（四）辅导对象的需求

不同的辅导对象有不同的辅导需求。辅导需求的信息内容包括知识种类需求、辅导方式需求、时间周期需求、时段选择需求、辅导教师需求等多个方面。即不同的辅导对象对获取的知识量、采用的辅导方式、所接受的辅导周期、时段安排的选择以及心仪的辅导教师，都会有不同的需求标准。尊重和适应辅导对象的需求，对辅导活动的顺利进行有重要的保障作用。在组织辅导活动时，应当根据不同辅导对象的不同需求，合理安排辅导课程。

（五）辅导者与辅导对象的关系

辅导者与辅导对象的关系体现在：(www.xing528.com)

1.辅导者在辅导活动中处于主导地位

在辅导活动中，辅导者同时是组织者、领导者、评价者，在很大程度上决定着辅导活动的运行、辅导质量的优劣，是当然的主导力量。

2.辅导者与辅导对象既是师生关系，又是朋友关系

辅导者与辅导对象之间虽主要表现为师生关系，但本质上仍是人际关系。因此单纯的师生关系不是辅导者与辅导对象之间关系的全部。辅导者与辅导对象成为朋友关系，可以增进双方的感情融合，有助于提高群众文化辅导的效果。

3.辅导者有施教的责任，也需要与辅导对象相互切磋、教学相长

在辅导活动中，辅导者是施教者，辅导对象是受教者，辅导者需要履行施教的责任。但辅导者也应悉心听取辅导对象的意见，加强双方之间的互动交流，使教学之间互相促进。

4.辅导者也是服务者

群众文化辅导活动是群众文化服务的内容之一，因此在辅导活动中，辅导者还具有服务者的身份，即为辅导对象提供包括辅导内容在内的群众文化服务。辅导者不仅要指导帮助辅导对象，也要尊重辅导对象。尊重辅导对象是辅导者的义务。

三、辅导内容

辅导内容是群众文化辅导的核心，关系到该项辅导活动的性质与规模。群众文化辅导的内容是多方面的，并随着社会文化的发展和活动项目的丰富而不断扩充。群众文化辅导的内容，按现行活动品种的性质加以集合和归类，主要可分为组织管理辅导、文化艺术辅导、宣传鼓动辅导、文化娱乐辅导与理论研究辅导五个方面。其中文化艺术辅导是辅导的重点内容。

（一）组织管理辅导

组织管理辅导是辅导者通过对群众文化各类活动组织的程序、环节及管理方法和手段的传授，从而提高辅导对象组织管理水平的活动。组织管理辅导的类型主要包括群众文化活动的组织管理辅导、文化群体的组织管理辅导和群众文化事业机构的组织管理辅导。

组织管理辅导的重点包括组织设计和管理手段两个方面。组织设计就是对组织活动和组织结构的设计过程，是把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的活动。组织设计的基本程序主要分为六个步骤：一是明确组织的目标和任务；二是对活动过程的总体设计；三是设计管理岗位；四是规定管理岗位的具体内容；五是配置岗位人员；六是设置管理机构。管理手段即用科学的方法对群众文化活动的过程进行有效的管理，使之产生最佳的效益。除了对系统方法、信息方法及反馈方法的介绍外，还应掌握五种管理手段：一是培养向导，即对活动对象中的“领头”人物进行有目的的培训和指导；二是营造氛围，即保证活动在新颖活泼、富有情趣的氛围下进行；三是制度约束，即通过制定相关的规章制度来实现辅导目标；四是指标控制，即实行量化管理，设定相应的责任指标、计划指标、经济指标、时效指标、成果指标等；五是内外协调，内部协调包括部门、成员之间的协调以及结构的调整等，外部协调包括纵向和横向关系的协调，即处理好上下级的关系和协作单位之间的关系。

（二）文化艺术辅导

文化艺术辅导是通过有目的、有组织和有系统的辅导，提高辅导对象艺术欣赏能力和艺术创造能力的活动。文化艺术辅导的重点包括艺术欣赏辅导、艺术创作辅导两个方面。

艺术欣赏是一种审美活动，它通过艺术作品所塑造的艺术形象，使人们在欣赏时产生强烈的审美感受，得到欢欣愉悦，获得精神满足和教益。对艺术欣赏的辅导：一是要通过观摩和体验，详尽说明艺术作品的思想内容和表现手法，帮助欣赏者弄懂并理解；二是要注意对艺术作品内涵的分析，提高欣赏者对艺术作品的感受力、理解力和想象力；三是要宣传正确的审美观，激发欣赏者高尚健康的情感。相较于艺术欣赏，艺术创作则是一种精神活动，它是作者通过对生活素材的积累，运用一定的创作手段，加工成艺术作品的过程。对艺术创作的辅导：一是要注重提高作者的思想修养，帮助作者树立正确的价值观、审美观；二是要组织作者深入生活和观察生活，帮助他们学会从生活中搜集素材，汲取营养；三是要传授艺术创作的方法和技巧，提高他们的创作能力和水平。

（三）宣传鼓动辅导

宣传鼓动辅导是辅导者帮助辅导对象掌握并运用群众文化的传播手段，提高群众文化宣传效果的活动。宣传鼓动辅导主要包括两种类型：一是按宣传鼓动手段划分，主要有文艺宣传辅导、资料宣传辅导、展览宣传辅导、幻灯宣传辅导、演讲宣传辅导、广播宣传辅导、黑板报宣传辅导等；二是按宣传活动场所划分，主要有舞台宣传辅导、广场宣传辅导、街头宣传辅导、实地宣传辅导等。

宣传鼓动辅导的重点，包括指导辅导对象制作宣传制品和把握宣传条件两个方面。可以用作宣传鼓动的材料有多种来源，包括有关方面或个人对社会的调查研究、采访记录，政府机构和有关方面发布的文件、图片、统计数字、音像资料，图书情报系统的各种资料库、数据库等。可以用于宣传制品制作的也有多种形式，包括造型艺术中的宣传画，语言艺术中的诗歌、演讲，表演艺术中的相声、说唱、戏剧等。制作宣传制品需要把握政治标准和艺术标准，即注重传播正能量和增强艺术感染力。把握宣传条件对能否实现宣传目标至关重要。在此过程中，除了具备用于宣传鼓动所需的硬件条件以外，宣传者的信誉度、受传者的认识差异以及宣传媒介的有效利用也是不可忽视的重要因素。

（四）文化娱乐辅导

文化娱乐辅导是辅导者将活动常识以直观的、趣味性强的方式进行传授，使辅导对象身心得到最大的快感和美感的活动。文化娱乐辅导包括娱乐项目辅导、游戏项目辅导、游艺项目辅导、群体项目辅导等。

文化娱乐辅导的重点是组织策划辅导和技能训练辅导。组织策划辅导需要辅导者把握四个要素，即明确的活动目的、确定的活动内容、周密的活动计划和必需的活动经费。技能训练辅导主要包括活动常识的辅导和技巧训练的辅导，要求辅导者讲清活动的规则、方法和要求，进行心理素质训练和娱乐技能训练。在辅导过程中，宜多采用组织竞赛或游戏的方法。

（五）理论研究辅导

理论研究辅导是辅导者引导辅导对象进行群众文化本质、规律和方法的研究，借以提高群众文化队伍整体水平的活动。理论研究辅导主要包括基础理论辅导与应用理论辅导两个方面。基础理论研究的内容包括：群众文化的起源、群众文化事业发展的历史、群众文化活动的基本规律、群众文化工作的方针、政策和原则等。应用理论研究的内容包括：群众文化管理学、群众文化辅导学以及群众文化发展趋势研究、实践方法研究等。

理论研究辅导的重点是理论研究方法的辅导、理论研究程序的辅导以及理论研究导向的辅导。理论研究的方法主要包含系统研究方法、度量研究方法、预测研究方法。系统研究是按照集合性、整体性、相关性的原则对所搜集到的资料进行研究，以便从这些资料的整体以及各种资料的相互联系中，把握事物的规律性；度量研究是将定量研究与定性研究进行有机的结合；预测研究是对未来发展趋势的研究，即通过连续性、因果性和相似性等中介原理，把对现实的认识转换为对未来的预见。

理论研究的程序一般包括课题选择、提出假设、确定研究计划、汇总研究四个阶段。课题选择应遵循现实的要求、可能性的要求、摸底的要求和科学的要求，注重课题的合理性和可行性；提出假设应严谨，不应与该领域已证实其正确性的理论相违背，不应同已知和检验过的事实相矛盾；调查方案应作为整个研究活动的总规划，阐明调查的目的、内容和意义，提出完整的调查提纲，确定所采用的方式和方法，确定明确的时间和流程；汇总研究应把握分析资料、验证假设、撰写研究报告三个过程。

群众文化辅导应根据群众文化的发展变化增加不同的选题。在公共文化服务的大背景下，群众文化辅导应将公共文化服务和群众文化的基本知识、公益文化活动的组织与管理、网络数字技术的基本知识、群众文化需求的相关内容纳入辅导内容中来。

四、辅导手段

辅导手段是群众文化辅导的表现形式，关系到该项辅导活动的风格与质量。以往的辅导手段，更多地以辅导者的教学和个体指导为主，辅导者通过对所辅导的知识、技能进行详细的讲解和示范，使辅导对象能够接受和仿效。社会的进步和科技的发展，极大地丰富了群众文化的辅导手段，使群众文化辅导方法更多样、简便、立体、灵活、形象、有效，也更具感染力。

根据辅导技术的发展演化过程，群众文化的辅导手段大体可分为传统的辅导手段和现代化辅导手段。传统的辅导手段多采用面对面或书面的辅导方法；现代化的辅导手段则增加了利用互联网、大众传媒、幻灯、电视等多样化的交流媒介和技术手段。

（一）传统的辅导手段

传统的辅导手段以面对面的辅导和书面形式的辅导为主。面对面的辅导包括集中辅导和分散辅导两大类。集中辅导是一种有组织、有计划、有秩序的集体辅导形式，是群众文化事业机构开展辅导活动的主要方式。集中辅导多采用课堂教学方式，如组织培训班、讲座、讲习班等。分散辅导是根据辅导对象的不同需求，深入辅导对象中间进行的单独教学的辅导形式。分散辅导的方式主要有分片辅导、分类辅导和个别辅导。在辅导活动中，集中辅导与分散辅导应有机结合，根据不同的需要采用不同的辅导手段。

书面辅导是采用编印和发放辅导材料，以函授的方式进行的辅导，即编印各类文艺作品，如快板、相声、小戏等；印发各类文艺辅导资料，如歌片、舞谱等。书面辅导在辅助群众学习、提供创作样本等方面都发挥了显著的作用。实践证明，这些传统的辅导手段仍然具有很强的实用性、有效性，是群众文化辅导不可偏废的重要手段。

（二）现代化辅导手段

现代化辅导手段主要是运用互联网、大众传媒、幻灯、电视等现代化交流媒介或技术手段所进行的辅导活动。这是在现代科技手段不断丰富的今天，逐步引入并运用到群众文化辅导活动中来的。现代化的辅导手段主要包括两个方面：一是运用现代化的电化设备，如电脑、电视机、DVD机、投影仪、手机、音响设备等。二是运用现代化的技术手段，如网络传输技术、多媒体技术、数字化技术、资料数据化技术以及各种大众传媒手段，包括电视、广播、报刊、电影等。现代化辅导手段的广泛应用，有效地提高了群众文化辅导的效率。

辅导活动往往不是单一辅导手段的应用，而是多种辅导手段的有机结合。群众文化辅导需要选择最有利于实现辅导效果的辅导手段，并将其加以综合应用。辅导者对辅导手段的选择，主要应依据辅导的目的和任务、辅导的内容和辅导对象的特点等方面的需要。无论采用面授辅导、函授辅导，或是以数字化技术为依托的网络视频、电子邮件、远程教学等辅导手段，都是由上述因素所决定的。