京东：打造齐全供应链的平台型电商

2011年11月7日，京东召开第四届供应商大会。刘强东开场第一句话就给了京东新的定位，他不再将自己归纳为网络公司，而说京东实际上是一个零售商。

京东从此明确了要做平台型电商的目标，刘强东提出要“打造一个诚信、共赢、繁荣的B2C网络零售生态系统”，将更多的品牌商、供应商聚合到京东商城的平台之上，借助于京东商城锻造的“高效率、低成本”供应链，开放信息、物流、财务系统，实现产业链各方的共赢。这正是京东新的战略思维的转变。零售就要商品齐全，使人们在这个平台上能够购买到所需要的各种商品，实现一站式购物。京东的商品类型经历了一个逐渐齐备的过程。

2008年，刘强东决定上线家电频道。

2010年8月，京东商城再增一个产品大类——食品和饮料。

2010年11月1日，京东宣布推出图书频道。(www.xing528.com)

2011年5月10日，刘强东主导的“京东商城首届服装节”开幕，京东将价格战延伸到服装领域。截止此时，京东已从3C数码扩展到了家电、日用百货、食品饮料、母婴用品、服装、图书音像、海外代购等领域。

如今京东商品分为图书、音像、数字商品；家用电器；手机、数码；电脑、办公；家居、家具、家装、厨具；服饰内衣、珠宝首饰；个护化妆；鞋靴、箱包、钟表、奢侈品；运动户外；汽车用品；母婴、玩具乐器；食品饮料、酒类、生鲜；营养保健；彩票、旅行、充值、票务共14类商品。

值得注意的是，2010年2月，京东商城CEO刘强东曾表示，京东商城5年内不会涉足图书业。最初，当刘强东发现客户对京东的认知仅限于是销售3C产品的，买手机、电器、电脑找京东，认为这是很可怕的。所以他们不断扩充品类特别是日用百货，用五年的时间来改变客户的认知。图书虽然利润低，但如果没有图书，京东就难以成为一个综合类的电子商务公司。最终2010年11月图书在京东上线，与手机数码、电脑办公商品等并列于京东产品大分类。这也意味着京东商城将与当当、卓越等B2C展开更为激烈的竞争。京东网上商城运行销售的图书商品涵盖文艺、社科、经管励志、教育考试、科技、生活、少儿等7大品类39个大分类超过10万种。人民出版社、人民文学出版社、商务印书馆、中华书局、中信出版社等国内出版巨头与京东商城深入合作。