内容分析：探讨两大板块

《社会工作实务（中级）》指导教材按照内容属性的不同，大致可以分为两大版块：前两章为社会工作实务通用过程模式，属于社会工作直接服务需要遵循的基础“工具”性内容；后十三章为社会工作实务领域，是上述“工具”使用的具体场域，或者可以称为英雄的“用武之地”。

前两章分别为“社会工作实务的通用过程模式”和“社会工作实务的通用过程”，是社会工作实务中（主要是个案、小组等微观服务方法）用来预估问题、制订方案和开展服务的一般过程和主要方法。中国社会出版社按照《全国社会工作师职业水平考试大纲》组织编写的《社会工作实务（中级）》指导教材，前两章虽然只占了全书20%的篇幅，但考生复习时，应当花80%甚至以上的时间去应对。特别是第二章“社会工作实务的通用过程”，要重点关注六个阶段中每个阶段的主要任务、工作步骤、核心技巧和注意事项等。关于前两章需要掌握的考点，本书第四部分“重要理论梳理”和第五部分“解题思路示范”将结合具体案例进行梳理和解读。(https://www.xing528.com)

后十三章为社会工作的实务领域，主要是从社会工作的对象和社会福利服务制度的特征等视角（如年龄视角、机构视角）对社会工作服务领域进行展示。在社会工作实务中，社会工作通用过程模式属于具有一定普适性的实务工具，是对社会工作助人服务的基本程序和方法的概括。而社会工作领域则属于社会工作服务中所要面对的普遍需要或常见问题，是对社会生活具体情境的展示和描述。由于不同人群、不同领域的普遍需要或常见问题纷繁复杂、不胜枚举，考生也未必能在很短的时间内将它们记忆和内化。因此，本书将结合具体案例，在第五部分“解题思路示范”中帮助考生学习和掌握如何从案例的具体背景材料中预估服务对象问题和需要的技巧。