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差异请求管理措施的优化

时间:2023-07-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:尽管RFV不同于更改请求,RFV不是对批准的产品定义信息的更改,但RFV仍然需要有正规的处理流程。图11-28RFV的管理过程在项目提交最后验收之前、期间或之后发现问题,应提出RFV的申请。RFV的处理应查清不符合产生的原因,消除这些原因,避免不符合性的重复产生。重复发生的RFV意味着先前批准的RFV重现或延续,这说明相关的行动是无效的,需要采取更加严厉的行动。产品管理者所采取的行动应能确保已批准的RFV不再重复提交。

差异请求管理措施的优化

尽管RFV不同于更改请求,RFV不是对批准的产品定义信息的更改,但RFV仍然需要有正规的处理流程。

RFV的管理过程如图11-28所示。

图11-28 RFV的管理过程

(1)在项目提交最后验收之前、期间或之后发现问题,应提出RFV的申请。

(2)RFV的启动模型如图11-29所示。

图11-29 RFV启动过程模型

(3)RFV的评审和影响协调模型如图11-30所示。

其中,客户对RFV的评审和协调为可选项。(www.xing528.com)

RFV的评审实际上更多地涉及更改的技术影响,然而对有效性、成本、计划和支援的影响必须仔细评估。评审过程提供了“评审团队的态度”,供决策者考虑,给RFV一个最终的决策。如果不被批准,则该RFV存档,不需采取进一步的行动。

(4)RFV的执行和验证模型如图11-31所示。

图11-30 RFV的评审和影响协调模型

图11-31 RFV的执行和验证模型

当一个零件已经存在不符合时,RFV的执行将包括构型状态纪实(configuration status accounting,CSA)记录受影响项目的不符合,确保构型记录能反映其不符合性是可接受的。RFV不改变任何产品定义信息。如果差异影响了支援信息、软件、工装或零组件,该种差异一般是不允许的;差异通常不会改变产品定义信息。当不符合的零件经过返工,或当产品的附加装置(带着不符合)必须在随后交付时,RFV才进行有用意的执行和验证。

RFV的有效性含义是只用于特别指定的序列号、批号或类似的标识号,将受RFV影响的项目分离。受RFV影响的项目号应限于特定的项目号,以减少跟踪和管理使用带有不符合性的产品的复杂性。RFV希望随后的项目将会提交一个RFC。

尽可能避免RFV的重复发生。RFV的处理应查清不符合产生的原因,消除这些原因,避免不符合性的重复产生。重复发生的RFV意味着先前批准的RFV重现或延续,这说明相关的行动是无效的,需要采取更加严厉的行动。产品管理者所采取的行动应能确保已批准的RFV不再重复提交。重复的RFV将引发特别的关心,需要采取另外的纠正制造行动,或产品技术要求太严格。对后一种情况,应申请大改的RFC,修订产品的现行定义信息。

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