监狱人民警察罪犯教育口才研究的内容

从研究内容来看，监狱人民警察罪犯教育口才属于具体的应用口才的范畴。其研究内容尽管不需要站在口才学的基础上进行全面的、事无巨细的研究，但是一些必要的基本内容不可或缺。

（一）口才

语言是人类最重要的交际工具，是人的思想的直接反映，是人区别于其他动物的本质特征，语言是人类实现交往的最早形式，它随着人类的产生而产生，伴随着人类的发展而发展。自从人类诞生那天起，用语言交流就在人们之间不断进行着、发展着，在现代信息社会中，信息的传递与交流是极其重要的，而在各种信息交流形式中，语言交际又是最生动，最主要的形式之一。

好的口才要求表达者在交谈、演讲、论辩等口语交际活动中，根据特定的交际任务，切合特定的语境，运用恰当、有效的言辞策略，准确、得体、生动地运用连贯标准的有声语言，并辅之以适当的体态语言表情达意，达到特定交际目的，取得圆满的交际效果。它是一个人的素养、能力和智慧的一种全面、综合的反映。由此可见，有能力的人必定要具备良好的口才。

1．口才的价值

我国古代有三锋之说：笔锋、剑锋、舌锋。《兵经》上说：“言为剑，锋上事。”意思是言锋是剑锋的另一种表现形式，虽然人皆有口，也都可以表达意思，但是由于表达的质量有差别，所以其结果却大不 相同。口有才华者能够创造出特殊的价值。

（1）创造力量的价值

人们常有务虚与务实之说。务虚是指就某项工作的政治、思想、政策、理论方面进行研究讨论；务实是指从事或讨论某项具体的工作。简言之，务虚就是要解决精神力量的问题；务实就是要解决物质力量方面的问题。这两方面实际上都离不开口才。

政治概念、政策条文和思想理论等，实际上是作为物化了的文字材料存在着，必须经过宣讲和宣传，才能变成精神的东西。有口才的人，通过高质量的口语宣讲，可以用政治、政策、思想、理论等，武装人们的头脑，统一认识，解决精神领域的问题；把政治、政策、理论等以文字材料存在的概念和条文，变成活的、有一定取向的精神力量。观念的转变是根本的转变，精神领城问题的解决，就为其他问题的解决提供了无形的力量。实际生活中我们常常会看到，在有口才的工作者或领导者那里，思想政治工作就做得好。因此，取得的效益也比较高一些，这可以说就是口才创造的精神力量所产生的价值。

有口才的人，不仅能够鼓动人们的精神力量，而且也能够促进物质力量的产生。正像毛泽东同志所说，人的工作做好了，物质也就有了。由于有口才者拥有口语优势，可以运用其高质量和高品位的语言进行交际，所以他们不仅善于调动人们的精神力量，而且也能够运用自己的口才优势，把这种精神力量转化物质力量，把精神形态的东西，转化为实在的物质的东西。实际上，人们常常会看到，在有口才的工作者或领导那里，由于他们善用自己的口才优势，引导、鼓励，调动人们的积极性，所以他们的事业也能取得良好的效益，这可以说就是口才所创造的物质力量的价值。

（2）推动立废的价值

口语是表达自己和影响别人的活动，因此善于口语者不仅可以在对方头脑中建立某种所期望的观念或形象，而且还能在对方头脑中破除某种所不期望的观念或形象。这就是口才的立废价值。

人是作为社会群体成员生存和活动于社会舞台之上，群体之间既影响着别人，又同时接受着别人的影响。由于人们的社会地位不同，所以往往形成不同的社会态度和价值观念，并期望以自己的社会态度和价值观念去影响别人。为了建立和实现这种影响，有口才的主体就会利用自己的口才优势，借助语言的传速，通过高质量和高品位的言语活动，把自己的态度和观点变成可接受的符号，向对方传递过去，经过一定时间的调和、沟通和淡化，就可以在对方头脑中逐步形成某种所期望的观念和形象，这就是口才所引发的一种建立性价值。

有口才的人不仅可以在对方头脑中建立某种期望的形象而且能够在对方头脑中破除某种不期望的观念并把这种转变变成现实，有口才的人就会运用自己的口才，借助语言的传递功能，通过高质量的和高品位的言语活动，把自己的态度和观点变成可以接受的符号，向对方传递过去，经过中间的调和、沟通和淡化，就可以在对方头脑中逐步模糊和淡漠所不期望的观念和形象。这就是口才所引发的一种破除性价值。

（3）转化矛盾的价值

古人言：谈言微中，亦可以解纷。在中国历史上，智士贤人机智的口才，为国为民排难解纷的事例，实在是不胜枚举。例如最为人们称道的诸葛亮，他未出茅庐之时就作“隆中对”，以战略家的眼光，伶俐的谈吐，纵横论天下，使正处于困境之中的刘备茅塞顿开，称道“吾得孔明，犹鱼之得水也。”诸葛亮感刘备三顾之恩，受命于危难之际，只身扁舟过江东，凭着大智大勇，舌战群儒，正言激孙权，巧语气周瑜，硬是凭着一条“三寸不烂之舌”，结成孙刘联盟，战胜了号称拥有百万大军的曹操，为刘备以后三分天下打下了基础，由此可以看出，口才在排解困顿，转化矛盾，扭转危局，成就事业中的非凡作用。

世界的事物是复杂的，矛盾是经常发生的，也是普遍存在的。正因为如此，所以常常发生各种各样的纷争，甚至战争，给人类社会带来很多精神上的创伤和物质上的损失。如何解纷息争呢？当然需要交谈、交流和谈判，而交谈、交流和谈判，又离不开口语的表达功能。社会和人际之间的矛盾是经常发生而又普遍存在的，所以解纷息争的口语表达，其运用频率也就最高。矛盾有大有小，有轻也有重，矛盾的解决也有化解矛盾、淡化矛盾、消除矛盾、转化矛盾等多种形式，但是不管取何种形式，都需要调动当事者的口语表达才华，才能达到预期的目的；而且当事者的口才愈好，解决矛盾的品质也就愈高。沧海横流，方显出英雄本色。古今中外有多少思想家、政治家和外交家，当某种社会矛盾发展到白热化程度时，挺身而出，凭着自己的“三寸不烂之舌”，游说四方，纵横捭阖，经达权变，转化矛盾，力挽狂澜于既倒，拯救民众于倒悬，硬是拨正历史，扭转乾坤，成就一番事业。由此可见，一舌虽柔，却能力举万钧；两唇虽弱，却能撼动山河。孙子说：“声不过五，五声之变，不可胜听也；色不过五，五色之变，不可胜观也；味不过五，五味之变，不可胜尝也。战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。奇正相生，如循环之无端，孰能穷之哉？”是啊，两唇相击，其音孱孱，然而舌锋纵横，却可卷起万千雷霆。真正口才者之言，其变化无穷，其力量也无穷。

（4）提高生存质量的价值

口才，不仅可以创造奇迹，治国安邦，建功立业，而且能够提高个人的社会生存质量。

司马迁说过：人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。这里说的是每个人死的质量是有区别的。那么，人生存的质量是否有区别呢？我们如果细加品味就会发现，有的人顺顺利利，生活安定，谋事有成；有的人则坎坎坷坷，步履艰难，生活道路曲折。其实，人们的生存质量也是有差别的。为什么会有种种差别？原因当然是很多、很复杂。但是，其中可能会有一个很重要的原因，那就是缺乏口才，或虽有口才而运用不当。事实证明，一个人有无口才，或能否正确地运用自己的口才，将会直接影响其生存条件和生存质量。这是因为：有了口才，便于参与社会交际，既能够让别人了解自己，又能够影响别人；有了口才，便于咨询别人，既能够收集掌握社会信息，又能够学习别人的先进经验；有了口才，既可以提高自身的社会竞争能力，又可以为自己创造成功的机会；有了口才，既可以创建一个良好的人际环境，又可以积极地防备别有用心者的恶意中伤，如此等等。古人讲：工欲善其事，必先利其器。无论从哪个角度讲，口才都是个人随身常备的武器，应当使它变得科学而有效，才能有助于提高自己的生存质量。

（二）监狱人民警察的罪犯教育方法

研究监狱人民警察的罪犯教育口才，除了基本的口才研究，就必然要对什么是监狱人民警察的罪犯教育以及监狱人民警察的罪犯教育所采用方法有所了解。所以，监狱人民警察的罪犯教育方法也是本书的研究对象。

监狱人民警察罪犯教育是监狱人民警察对罪犯所实施的有目的、有计划、有组织的系统影响活动。教育的目的是通过教育促使罪犯转化思想、矫正恶习，使其成为遵纪守法的合格公民和自食其力的劳动者。

1．监狱人民警察罪犯教育的特点(www.xing528.com)

监狱人民警察罪犯教育与社会上各类学校对一般人的教育相比，在教育目的、教育主体、教育对象、教育内容、教育方式和方法上，都有着明显的差别，它是一种特殊教育。

（1）具有明确的改造人的方向性

监狱人民警察罪犯教育的对象是罪犯。对他们进行教育的目的是为了转化犯罪思想、矫正恶习，使其出监时成为遵纪守法、具有良好生活方式和行为习惯，并掌握一定文化知识和劳动技能的人，即改造他们成为新人。这种改造性的教育是由监狱通过监狱人民警察来具体组织实施的。

（2）具有明显的强制性

监狱人民警察罪犯教育是一种强制性的教育管理，因此其本质属性也必然带有强制性，它是依据国家罪犯教育法律、法规、规章，以国家的强制力为后盾，在限制罪犯一定人身自由的严格管理条件下实施的，而并非罪犯一开始就自觉自愿的。监狱人民警察是作为国家行政执法机关的监狱中具体实施罪犯教育工作的人员，教育过程中有严格的监规纪律约束，伴之以严明的奖惩措施，这些都体现出监狱人民警察罪犯教育的强制性。当然，强制性只是监狱人民警察罪犯教育的外部特征，要真正达到教育目的光靠强制是不行的，还必须善于激发罪犯接受教育的积极性，讲究教育艺术和方法，使他们真正自觉自愿地接受教育、得到改造。

（3）具有教育内容的综合性

监狱人民警察罪犯教育是一种综合性很强的教育，其内容既包括思想政治教育，也包括文化知识教育和职业技术教育。在这三大教育内容中，思想政治教育是核心，技术教育是重点，文化教育是基础。监狱人民警察对罪犯教育必须着重于对罪犯转化思想、培养品德、矫正恶习、养成遵纪守法的良好行为习惯，思想政治教育要寓于其他各项教育内容之中。

（4）具有教育方式、方法的多样性

监狱人民警察罪犯教育的方式、方法应根据罪犯教育的性质、特点和罪犯的实际情况来选择、采用。应坚持入监教育、常规教育和出监教育三个阶段，坚持集体教育、分类教育、个别教育、辅助教育与社会教育相结合，并在教育实践中不断探索更切实有效、丰富多彩的教育方法。

2.监狱人民警察罪犯教育的方法

从大的方面讲，监狱人民警察罪犯教育的方法主要有5个。

（1）集体教育

集体教育是监狱人民警察针对罪犯的共同特点，以解决他们带有普遍性的问题为目的，把他们集中起来进行教育的方法。集体教育教育面广，有一定的声势和严肃的气氛，有利于形成良好的改造环境，也有利于培养罪犯的集体主义观念和遵守纪律的习惯。集体教育的形式主要有：队前讲评、作报告、开大会、集体参观、辅导讲座等等。本书所研究的是在队前讲评、作报告这两项集体教育中监狱人民警察所运用的口才。

（2）个别教育

个别教育是监狱人民警察针对罪犯的个别、特殊问题，对他们进行单独教育的方法。个别教育是监狱人民警察与罪犯面对面的思想交锋，是细致而又灵活的思想教育工作，必须坚持针对性强、有的放矢的原则。要以认罪认错、做“四有”新人为中心进行。要针对罪犯的认罪认错情况、家庭情况、性格特点、现实表现和近期思想动向制定教育方案，讲究教育效果。要掌握罪犯思想转化的最佳时机，做到及时教育，对罪犯反映的问题要及时处理。个别教育的主要形式是个别谈话，个别教育的重点是做好难改造人员的转化工作。因此，谈话教育口才和调查口才也是本书研究的内容。

（3）分类教育

分类教育是监狱人民警察根据罪犯的不同情况，将罪犯划分成几种类型，有针对性地进行不同形式不同内容、不同要求的教育。分类教育是介乎集体教育和个别教育之间的重要教育形式，集体教育解决的是罪犯普通共性的问题，规格高、规范性强，震动性大，有其不可替代和不可忽视性，但是集体教育毕竟是一种“笼统式”教育，很难解决不同罪犯类型所特有的矛盾和冲突，也不能真正深化到类型深层进行教育矫治，因而有其局限性和特定性。罪犯个别教育是对单个罪犯针对其特殊性所开展的行之有效的教育矫治活动，因而其效果最好，作用最大。但是，个别教育是建立在罪犯个案矫治制度的基础之上的，由于当今社会罪犯的极端复杂性，罪犯个别教育已不同于20世纪80年代以前的个别教育，它难以通过几次谈话和关爱罪犯就能把大多数罪犯转化过来，它需要建立在科学评估和科学测量的基础上，运用多种矫正手段的综合作用方有可能转化罪犯，这不仅对矫正手段的运用提出了高要求，而且对监狱人民警察的素质提出了高要求，如果民警没有良好的教育矫治素质和专门训练，往往难以适应这一工作。另一方面，罪犯个别教育的普遍推广，势必需要大量的教育矫治民警，而当前我国监狱民警状况不容乐观，不少监区一线警囚比只有5%～7%，有的监区甚至还达不到这一比例，在这种情况下，普遍推广和深化开展罪犯分类教育则具有一定现实性。分类教育既不像集体教育那样宏观，也不像个别教育那样费时耗力，而是把教育矫治的工作重心放在对某一类型的重点攻关和深入剖析上，切实找准矫治某种类型罪犯最有效的措施和途径，且常抓不懈，重点突破，抓出成效，并在此基础上进行筛查和测评，对效果不明显的罪犯再运用个案矫治措施，对其进行个别教育矫治突破，最终战胜和改造罪犯。

根据有关法规、规章规定，监狱必须针对罪犯的罪错性质进行分类矫治教育，按照罪犯所犯的案情性质分为财产型、暴力型、淫欲型、毒品型与其它类型。分类教育则按罪犯所犯罪错性质的类型编班，采取课堂教学为主，个别教育与开展多种形式教育活动相结合的方式进行。作为分类教育的主要方式，“三课”教育口才也是本书研究的内容。

（4）辅助教育

辅助教育是监狱人民警察配合正规教育，组织罪犯采取业余自学和集体活动等形式进行的种种有意义的活动。辅助教育的主要形式有：开展文艺体育活动，收听收看广播、电视、电影、录相，阅读书报杂志，编写“小报”和办黑板报、墙报等。

（5）社会帮教

社会帮教是指动员有关社会力量来监狱配合监狱人民警察对罪犯进行思想教育。监狱要主动与区县以上人民政府，大型厂矿、企事业单位签订联合帮教协议；负责教育改造工作的大（中）队可直接与罪犯的家属，原工作单位或当地公安机关、居委会，村委会签订帮教协议。要加强同当地党、政、工、青、妇、社会各界的联系，有目的有计划地邀请各级领导与知名人士来监视察或聘请为辅导员，帮助指导工作。要邀请报社，电台、电视台等新闻单位来所参观采访，宣传报道监狱工作的成就与先进人物的事迹、工作经验，不断扩大社会影响。邀请社会上英模、先进人物知名人士和解教后表现好，并做出显著成绩的典型人物来所作报告，配合做好教育改造工作。应根据教育改造工作的需要，组织罪犯到社会参观学习，参加社会公益活动。

在辅助教育和社会帮教中，监狱人民警察所运用的口才与集体教育、个别教育、分类教育中基本重合，就不一一赘述了。