系统方法在领导实践中的关键要点

系统方法是根据客观事物具有的系统特征，始终从事物整体出发，把握好整体与部分、部分与部分、整体与环境的相互联系和相互作用，通过对事物的整体分析、层次分析、要素分析，完整准确地考察对象，以达到整体、优化地处理问题的科学方法。领导活动如同世界上其他事物，是一个按照一定结构组成的具有特定功能的系统。它既是由领导者、追随者和领导环境等要素构成的空间系统，又是由制定决策、实施决策和检查总结等一系列领导环节所构成的动态行为系统。在事物趋向高度分化又高度综合发展的现代社会，领导活动更是一个日趋复杂的有机动态大系统。在这种情况下，如何从整体上对领导活动进行最优谋划、最优选择、最优控制，以达到最优的领导效益，是广大领导者所要解决的问题。系统方法是领导方法史上的一次革命，它在传统系统思想基础上，结合现代系统科学理论所创立的现代领导方法，为领导者有效解决问题提供了可靠的路径。将系统方法运用于具体的领导实践应注意把握好以下五点。

1.立足整体提出领导目标

由于系统的性质和功能只有从整体上才能表现出来，而不是单个要素所具有的，这就决定了整体成为系统方法研究的对象和基本出发点。因此，在提出目标时必须立足于整体，从整体与部分的相互依赖、相互结合、相互制约的关系中把握系统的特征和运动规律，努力追求“整体大于部分之和”的整体功能。具体来说，就是把要研究、处理的问题视为一个系统、看作一个有机整体，所提出并确立的目标应是这个系统整体功能优化的目标；同时要论证这个整体目标是否整体优化、是否有实现的可能性。

2.科学确定系统构成要素

系统整体依赖于要素，事物的要素是构成系统的基础。要素的种类、数量、基质不同，决定了系统的性质和功能的不同。由此我国著名科学家钱学森指出：“不讲整体不行，只讲整体也不行。”因而必须从系统整体出发，科学地确定构成系统的要素，并考察各要素本身固有的属性，弄清要素的系统质，依据系统的整体目标，不断提高系统要素的特质，为强化系统的整体功能打下坚实基础。

3.构建合理的系统结构(www.xing528.com)

系统的功能取决于系统的特定结构。结构是系统内要素联系的内部形式。实践表明：只有系统的结构趋于合理，系统的功能才能得到优化。而系统的结构趋于合理的表现就是构成系统的各要素之间能够协调一致、相互配合。比如，一个合理的领导班子的系统结构，应该是由不同的工作经历、学识、修养和性格的人所构成的，彼此之间能够取长补短、优势互补，从而成为一个坚强有力的领导集体。因此，运用系统的方法，必须要善于分析各个要素之间的相互关系，以及各要素与系统整体的关系，构建合理的系统结构，进而达到优化系统整体功能的目的。

4.把握系统的主导因素

系统中各要素不是“各自为政”、单摆浮搁的，它们之间始终处于相互依赖、相互作用中，处于一种普遍联系的状态，但是，各要素之间的联系不是均衡的联系，而是有主次之分的。有的要素起主导作用，甚至决定事物的性质；有的要素则是控制对象，只起辅助作用。因此，运用系统方法一定要着力把握系统中的关键环节，抓住重点和要害。这是运用系统方法必须注意的问题。因为在具有严密结构的系统中，关键性的要素出了问题，就会直接影响整个系统的功能。因此，没有重点，就没有全局。

5.实现目标从细部开始

系统论认为，庞大的系统是由无数有机联系、彼此制约的细节构成的统一整体，忽视细节，同样会使系统整体出现严重的不良后果。因此，运用系统方法解决具体问题时，必须是从大处着眼、小处着手，从目标任务的最低层次、最细部分开始。正如中国古代思想家老子所说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”如果把整个目标任务比作一棵树，那么具体实践要从树梢开始，充分发挥构成系统要素的应有作用。同时，还要注意通过控制、调节、反馈等办法，把分系统的目标纳入系统的整体目标中，力求使构成整体的各个部分协调一致、相互配合。否则，将会出现低效或无效运行的状况，致使系统整体效能下降。