诚信是企业生存发展的根本

也许有人不相信世上有“诚信”可言，只相信世上的不信任与欺骗，这样的人是不懂得诚信与欺诈、善良与邪恶的辨证法。诚信与欺骗、善良与邪恶是相对而存在的，它们又是互为前提的，诚信是相对于欺诈而言的，善良是对于邪恶而言的。正是因为有欺诈才有诚信，有邪恶才有善良；相反亦是成立的。诚信与欺骗，善良与邪恶总是相伴而行的，因而，诚信与欺骗，善良与邪恶总是不断地进行着斗争，不与欺骗、邪恶做斗争，就没有诚信和善良的存在，自有人类历史以来，莫不如此。在当今市场经济的条件下，诚信与欺骗、善良与邪恶的斗争在其深度上更加激烈，在其范围着更加广泛。从人类发展的整个历史看，不论那个民族都总是崇尚诚信和善良这样的美德，总是反对欺骗与邪恶，诚信和善良总是人类各个时期道德的主流，正不压邪的情况即使有也只是暂时的，局部的。任何人，在任何时候不能因为有欺骗、邪恶的存在，就否认诚信和善良这种美德的价值，人人都应该崇尚诚信和善良，时时向欺骗和邪恶做斗争，这既是一个人美德的表现，也维护了社会的和谐和平衡。这也是国家的治理、每一个具体部门的管理所必须的。

“市场经济就其积极面讲，它的伟大作用就是解放了个人的主动性和积极性，因而大大促进了财富的增殖；就其消极面讲，它利用的正是人的原始利己心，是人对物质享受似乎永远不会满足的贪欲。”资本主义的市场经济使人的利己心、贪婪的欲望得以充分的张扬，因而引起了对传统道德的剧烈冲突，出现了世界性的道德水准的普遍下降。为了挽救道德沦丧和公共行为准则的下降，人们在思考价值重构的问题。在这个过程中，出现了亚洲价值和西方价值的争论。新加坡李光耀先生提出亚洲价值的五大原则：一是社会、国家比个人更重要；二是过之本在家；三是国家和社会要尊重个人；四是和谐比冲突更能维持社会秩序；五是宗教与宗教之间不仅应该和平共处，而且应该互补。这五项原则用一句话来说，就是“社会第一，个人第二”，它与西方的“个人第一，社会第二”的价值是完全对立的。资本主义世界历来十分强调个人自由，个人主义是西方文化的三大要素(其他两个是：市场经济、民主法治)之一。但是，这种个人主义到现在发展成为极端的个人主义，认为只有“我”对我自己才有价值。西方不少有识之士深刻认识到，极端个人主义严重地威胁着、瓦解着西方社会，但又找不到出路。亚洲国家为了减少西方极端个人主义对社会的侵蚀，提出了在进行现代化的进程中，弘扬和重塑亚洲的价值。

自改革开放以来，我们从传统的、封闭的产品经济向开放的水平经济过渡，并且逐步建立起社会主义市场经济，是一个很大的历史进步。在这个过程中，原先传统的适应于自然经济的道德观和社会行为已经难以适应产品经济形态，而从产品经济又快步过渡到市场经济时，传统的道德观、价值观更是难以适应市场的需要，新的道德观、价值观没有建立起来，社会主义法制还不健全，传统的优秀的道德观、价值观遭到了全盘否定，西方极端个人注意的价值观长驱直入，因而，在我国社会中，个人主义乃至极端个人主义泛滥，使个别人道德堕落，丧失了理智和良心。他们只是“跟着感觉走”，于是社会上的欺骗、抢劫、杀人、盗窃、强奸、嫖娼、卖淫以至官场的贪污、行贿、受贿等等各种腐败、邪恶现象比比皆是。在商业活动中，也何尝不是如此。假酒、假药、假烟、各种假冒伪劣产品，各种蒙坑拐骗行为，层出不穷、屡禁不止。这是因为利欲的趋势，使人的贪欲之心无限膨胀，使人丧失了作为人的本性，使人性发生了异化。正如亚里斯多德所说的那样，“人如果没有美德，人就成了动物中最邪恶、最残暴、色欲和食欲也是最大的动物。”任何社会不能离开道德，人一旦背离了社会的行为规范，就会变成禽兽。人的利己心，不受到节制，不受道德的约束，就会干出许多邪恶的行为出来。(www.xing528.com)

那么，在今天，“诚信”这种道德规范还有没有它的价值呢?我们认为是有的。“诚信”作为一种德行，是任何一个民族、任何一个时代都十分推崇的。第一，它上一个人立身处事之根本，一个人在社会上与朋友相交，与上下左右相交，与同事相交，与亲属相交，都不能缺少诚实和信用。一个既不诚实又不讲信用的人，是一个缺德的人，将是一个孤家寡人，一个无所作为的人。第二，它是一个企业、任何经济组织生存、发展、永远立于不败之地的重要条件之一。正如韩国的洪一道先生所说，道德是一个企业成为世界一流企业的重要条件，诚信是其中之一。在今天的市场经济条件下，诚信更是一个企业生存发展之根本。靠欺骗是维持不了生存的。老百姓说：骗得过初一，骗不过十五。欺骗一次就种下一个恶因，恶因必然回带来恶果，时候一到就必然要受到惩罚。一个企业务必要以诚信为本，这是企业良心之所在。第三，诚信也是一个国家政权必须遵守的道德指导原则。一个不守信用的、失信于民的政府是不能代表人民的，它早晚是要垮台的。历史上这样的事例是很多的。因而，古代思想家十分强调为政者“得民心”的极端重要性。为要得民心，务必要忠诚地为公民服务，守信用，严格履行政府的职责，忠实兑现政府各种承诺，不能失信于民。得民心，取信于民者，得天下。

因此，诚信在我们今天的社会中仍然有它的重要的价值，而那些人性异化者、极端个人主义者抑或道德觉悟低下者，企图用卑劣的、邪恶的手段非法谋取不义之财，则背离了人类最起码的人伦道德——诚信之道。诚信是善，欺骗是恶，每一个公民、每一个企业都应该崇尚善良，排除邪恶，使社会成为真正的人间世道。