针对网络新媒体特质支撑重大疫情网络谣言生发这一问题，应采取技术治理的策略。技术因素是网络谣言传播的载体，有了网络技术的支撑才有了网络谣言。网络新媒体本身就是媒介技术创新的产物。同理，网络空间的治理也依赖于网络技术的创新。重大疫情网络谣言的生态治理，既要靠“疏”，又要靠“堵”。尽管“堵”是治标不治本，但如果没有网络技术的“堵”，仅仅依靠制度约束或者道德教育，网络谣言的生态治理效果会打不少折扣。因此，应加大网络技术的创新力度，扎牢不能造谣的笼子，隔离谣言传播渠道。
一是创新网络不良信息过滤技术。网络的开放性、互动性等特征使得网络信息鱼龙混杂，应对这些信息进行有效管理。对网络信息进行分级处理是国际上通用的阻止网络谣言传播的有效途径。可加强对网络不良信息分级过滤技术的应用广度和深度，支撑网络平台按照网络不良信息的级别对输入的信息进行分类限制，阻断网络谣言的出现和传播。从具体途径来看，可从电信运营商、网络平台提供商两方面进行技术处理，对可能涉及的谣言信息设置过滤程序，阻断网络谣言传播。重大疫情时，国家有关部门应会同网络行业尽快建立起疫情信息的评估体系和分级标准，对疫情信息进行分级处理，分为可以传播的信息、不可以传播的信息，以及暂时不可以传播的信息等级别，把谣言纳入禁止传播的信息范畴。网络信息分级技术的创新和应用，既能保证用户浏览网络信息的自由，又能实现对网络谣言进行有效过滤和封堵的目的。二是创新网络辟谣技术。可借助人工智能、大数据等新技术，通过辟谣现场直播等新方式，通过权威、受众范围广的互联网辟谣平台或相关辟谣模块专栏进行及时发布，民众可通过在智能终端上安装相应App实时查询求证，实现造谣与辟谣零时间差。(www.xing528.com)
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