有一次，我的一个朋友去学校看望儿子，看到一个老师在用DV拍一个学生，于是好奇地问为什么只拍一个学生而不是全部。这位老师很苦恼地对我说：“你看现在的家长真牛，孩子成长出了问题也不管，一心只想着自己的那点小生意，却不知道孩子才是最伟大的事业。”
朋友问：“孩子出什么问题了？我也是做家长的，怎么可能有家长对孩子漠不关心呢？”老师说，这个孩子是他班上的一个学生，是个喜欢恶作剧但有一点孤僻的男孩子，不恶作剧时，他经常离同学们远远的，一个人在一旁。为了帮助这个孩子完善性格中的这些弱点，能遵守秩序上好课，他和家长沟通了几次，但在生意和孩子的天平上，该家长选择了前者。总是说：“老师，孩子在学校不听话，你就教育，该骂的骂，该打屁股时打屁股。我们做家长的绝对相信老师。说实在的，真要是能走得开，哪怕能走开半步，我们也会配合老师来学校的……”
后来，再次遇到这个老师时，他告诉我朋友说，他将孩子平时的孤僻行为和忧郁的情绪表现都用DV拍摄下来后，他将DV文件传给家长看。第二天，家长就到学校来了。在见孩子之前，和他一起将DV又观看了一次，看得泪流满面，说：“真的想不到，我的孩子会变成这样……太孤僻了。这样的孩子以后走上社会怎么活啊？”并向老师表决心，对自己的工作和生活重新安排，给亲子沟通分配了更多的空间和时间。(www.xing528.com)
不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的，当沟通陷入僵局时，应采取触及内心的方法，使他内心深处产生动力。案例故事中，老师没有办法要求家长应该怎么做，但这并不等于与家长沟通的途径全封死了。案例中的老师拍DV给家长观看，让家长对自己孩子的平时行为有了更多的感性认识，从而真正体察到孩子的感受。
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