绩效考核指标：民营企业法律顾问服务

（一）空间指标

空间指标，是指法律顾问服务的空间范围。根据长期以来的工作经验，笔者将法律顾问服务的空间范围概括为六大因素、四大体系，即知识产权、公司控制权、资产、人力资源、风险管理、应急处理六大因素；信息、合同、制度、工作底稿四大体系。知识产权又可分为商标、专利、著作权、商业秘密、技术合同等知识产权元素。

对空间指标的考核主要是判断法律顾问服务所涉及的领域是否足够全面，是否存在遗漏和被忽略的因素。

空间指标的考核方法是采取列举的方式让法律顾问律师和律师事务所对于法律顾问服务所涉及的领域开展自我检查与对比，以确认遗漏项和未覆盖的区域，为下一年度的工作重点和下一步工作计划指明方向。

示范例：法律顾问空间指标评价表（知识产权类）

（二）时间指标

时间指标是指法律顾问为客户单位提供法律顾问服务所花费的时间统计数据。时间指标包括律师事务所所有提供法律顾问服务的工作时间，包括上门服务的在途时间和加班提供法律服务的加班时间。

时间指标直接反映了法律顾问提供专业法律顾问服务的工作量。对于按工作时间计费的收费方式而言，时间指标直接与律师业务收费挂钩。(www.xing528.com)

示范例：××公司法律顾问年度工作量统计表

（三）人文指标

人文指标是指企业法律顾问服务员工满意度调查，涉及企业股东、高管、中层管理人员、普通员工等多个层面。员工满意调查主要衡量法律顾问的工作态度，工作方式方法，工作产生的社会效果是否符合员工的公众评价。

示范例：××律师服务质量满意度调查

（四）风险指标

风险指标是指法律顾问在提供企业法律顾问服务期间，企业发生的法律顾问未防范到位或防范措施不力的风险后果。比如：因违规操作而发生工伤，因消防检查疏漏而发生火灾，因工作环境整治不到位而发生职业病等。

当企业风险结果发生时，就根据风险发生的原因及后果处理，对公司管理层和法律顾问进行追踪评价。若法律顾问风险提示到位、制度跟踪到位、程序监督到位、培训意识到位，而由于管理层的不作为或故意行为引发风险的，法律顾问就免责；若由于法律顾问实体制度、监督程序、培训意识跟踪不到位的，风险发生对法律顾问应该进行否定性的评价。