（一）真诚尊敬
“守礼莫若敬”，这句话说明尊敬是礼的核心，更是礼仪的基本要求。真诚和尊重的表现在日常生活中就是不说空话，不虚假，不侮辱人。我们知道，一切礼仪的规则都是围绕自尊和尊敬他人而制定的。自尊是以赢得他人尊敬为前提的，一个不懂自尊的人必然被人所鄙视。真诚在社交活动中是必需的。人与人之间的信息传递、感情的交流和思想的沟通，如果缺乏真诚是不可能达到目的的。真诚是人生最宝贵的人生品格，是发自内心的对人的尊重和关爱，并能用自然得体的言行表达出来。所谓“骗人一次，终生无友”就是这个道理。对人实事求是、真心诚意，才会赢得他人的真诚与热情。
（二）平等适度
现代礼仪的平等原则，是要求人们在社交活动中，以礼待人，有来有往，“有来无往非礼也”就是这个道理。在日常交往中，要平等待人，不以貌取人、厚此薄彼。对任何交往对象都给予同等的礼遇。更不能空无一切，狂妄自大，否则只会让你成为孤家寡人。要时刻保持谦虚平等的态度。另外，在交往中，要把握好信“度”，掌控好分寸，既不能低三下四，又要礼貌客气；既不能阿谀奉承，又要懂得真心赞美别人。
【案例分析】
真心方能显诚意
某公司在设计一个很重要的项目方案，公司老总通过谈话的方式征求每个人的意见。王伟在与上司谈话中对李林设计的方案指出了不足并提出了不同的建议。李林得知后非常气愤，与王伟关系迅速恶化。并无恶意的王伟，认为李林误解了自己，于是找到李林，坦白诚恳地解释说，自己提出的建议完全是出于对方案设计着想，只是工作，对李林本人并无恶意。可李林并不相信王伟的话，认为“你在朋友背后向领导打‘小报告’，说我的坏话，实在是小人之举，现在又装模作样地来搞什么‘和谈’，扯淡！”
事后，王伟深思，自己是在工作中无意间伤害了朋友，又匆忙做解释，的确会让对方感到自己在“作秀”。于是，王伟在隔了一段时间后，又找李林做了几次解释，表明自己“工作第一，友情第二的”做人准则，说明了自己坦荡的性格在工作中无心伤害了对方。通过沟通行为的重复，来证明自己改善关系的执着和真诚。后来李林因一次车祸住院，虽伤势不重，但王伟对其精心照料并一直陪他到出院，最终李林被王伟的真诚所感动，两人和好。
请同学参加讨论：
（1）两人发生分歧的根源在哪？谁应该承担主要责任？
（2）发生矛盾后李林的态度是否可以理解？有什么不妥？
（3）王伟最后以什么赢得了李林的原谅？
（三）自信自律
在日常交往中，自信能给人增添几分迷人的魅力，做事情自信是成功的基石，有了自信就会有勇气、有思路、有办法、有创新；而自律是良好心理素质的组成部分，是施礼行为的基本保障。礼仪的实施要求人们时时处处严格要求自己，自觉利用礼仪规范来约束自己的言行。古训“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿行”就是对礼仪自律的基本要求。一个自信而又懂得自律的人，才能在交往中落落大方，洁身自好。
【案例分析】
美在智慧上
参加选美大赛，因为好多项目是统一服装的，如古典装、休闲装、泳装等。所以，好多参赛选手常把精力放在如何化好妆上。在香港的一次选美比赛中，主持人向一位不是那么突出的参赛选手提出了一个极其古怪的话题：“请问，如果让您选择，你是愿意嫁给肖邦还是嫁给希特勒呢？”按照常规思维，自然是要嫁给一个才貌双全的著名的音乐家肖邦了，嫁给臭名昭著的世界法西斯头子岂不是大祸临头了吗？如果按照常规思路去回答，索然无味，显示不出参赛者的奇才绝技，自然是拿不到高分的，女士反思了会，微笑着以特有的自信眼神平和地回答：“若真有机会让我选择，我愿意嫁给希特勒！”顿时全场惊愕，没有一点声音。有些评委还发出凝视的眼神，等待着这位参赛选手对自己的回答做解释。这位选手从容、镇静地说：“假如我真嫁给了希特勒，也许就不会发生第二次世界大战了！”这一精彩回答，恰如一石激起千层浪，赢得了台上台下满堂喝彩。她机智聪慧的回答给评委留下了深刻的印象，最终这位选手摘得了“香港小姐”的桂冠。(www.xing528.com)
【案例解析】
选美大赛，看似只是以女性美丽为基本点，其实除了外在的美还有更多的智慧比赛在里面，上面的例子就是“慧于中而秀于外”的体现。
请同学参加讨论：
（1）选美大赛的评选标准应该有哪些？是仅限于外在的美吗？
（2）外在的职业形象和内在的文化修养哪个更重要？
（3）根据此案例，谈谈对“秀外慧中”的理解。
（四）信用宽容
讲信用也就是说到做到。孔子说：“民无情不立。”与朋友交往要言而有信。在社交场合中，一定要守时、守约，绝对不可以拖拖拉拉；即与人签订的协议、约定或口头答应的事，要说到做到。因此，在社交场合中，没有十足的把握不要轻易许诺他人。一旦没有信守承诺，就必定失信于人，落得不守信的恶名，影响与他人的正常交往。“礼用之，和为贵”，在人际交往中既要严于律己，更要宽以待人。一个注重礼仪修养的人应该具有宽阔的胸怀、坦荡的胸襟和善解人意的心灵，以达到和谐相处的境界。
【穿越时空】
宽容的钢琴家
李斯特（1811—1886）是著名的匈牙利作曲家、钢琴家、指挥家。在钢琴上创造了管弦乐的效果，他是钢琴背谱演奏法的创始人，他因在钢琴方面的巨大贡献而获得了“钢琴之王”的美称。
一次，有个刚刚大学毕业的姑娘要在毕业前为自己举行一场音乐会，在海报上说自己曾是李斯特的学生。没想到，演出前一天，李斯特出现在她的面前。姑娘惊恐万分，深行一礼后抽泣着说明了自己的身世，冒称李斯特的学生真的是出于生计，并诚恳地请求能得到他的宽恕。李斯特明白了姑娘的心理，就要她当场把第二天要演奏的曲子弹给他听，并详细地加以指点，让姑娘反复练习。最后爽快地说：“大胆上台演奏吧，你现在已是我的学生了。你可以向剧场的经理宣布，明天晚会最后一个节目，由老师为全体毕业学生演奏。”李斯特以他宽广的胸怀在音乐会上弹了一曲，以他博大的气度包容了一位刚刚步入社会的学子。
【穿越时空】
椅子咋变成了人
相传古代一座寺庙里有位老禅师，一日晚上，他在禅院里散步，突然发现墙角边有一把椅子，他一看便知又有出家人违犯寺规越墙出去溜达了。按说这是要受到重罚的。但老禅师却不声张，走到墙边，移开椅子就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻上了墙，跳跃下来，当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，就地一滚起身便看，竟是自己的师父。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌，跪地求饶。但出乎小和尚意料的是，师父并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。”
请学生参加讨论：你对师父举措是如何理解的？
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