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努力不等于结果:企业成功的关键在于满足市场需求

时间:2023-07-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:市场不会因为一个人或者一个企业的努力或投入而给予恩惠,市场唯一相信的是符合客户需求和需要的结果。

努力不等于结果:企业成功的关键在于满足市场需求

在2007年中央电视台《赢在中国》的比赛现场,评委史玉柱说:“如果你是老板,你有一个项目,分别由两个团队实施,年底的时候,第一个团队完成了任务,拿到了事先约定的高额奖金;另一个团队没有完成任务,但他们很辛苦,大家都很拼,都尽了力了,只是没有完成任务,你会奖励这个团队吗?”

一个选手说:“因为他们太辛苦了,我得鼓励他们这种勤奋的精神,奖励他们奖金的20%。”一个选手说:“那我得看事先有没有完不成项目怎么奖励这个约定,没有约定就不给。”还有一个选手说:“我得看具体是什么原因导致他们没完成任务,再做奖不奖的决定。”

史玉柱说:“我不会给,但我会在发年终奖的当天请他们撮一顿。功劳对公司才有贡献,苦劳对公司的贡献是零,我只奖励功劳,不奖励苦劳。”

“结果导向”有时候会挑战管理者的恻隐之心。管理者经常听到销售挂在嘴边儿上的话:“我没有功劳也有苦劳啊,没有苦劳也有辛劳啊!看在我多年辛苦的份儿上,也要给我一碗饭吃啊!”

市场不会因为一个人或者一个企业的努力或投入而给予恩惠,市场唯一相信的是符合客户需求和需要的结果。(www.xing528.com)

“我按时上班,按时下班,从来不迟到早退,到月底了,就应该给我发工资。”这话听起来也有道理。问题是,到月底了,企业的产品没人买,没有收入,企业和老板拿什么发工资?

还有些人以为,只要在公司服务足够长的年限,自然年年加薪。殊不知,那些号称在公司服务十年、二十年的人,实际上不过是将第一年的经验重复十次、二十次罢了。年龄不一定代表智慧,年资不一定代表贡献,当然也不一定就代表高薪。

事实上,就算你再辛苦、再不容易,企业所有的员工起早贪黑、加班加点生产出了产品,拿到市场上,对客户说:“这是员工辛苦出力流汗造出来的产品,尽管功能有点欠缺,质量不尽如人意,但是,既然我们造出来了,你们就应该买回去。”有这样的道理吗?

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