商务茶客社交功能介绍：升级您的茶艺社交体验

商务型茶客：此类消费者认为茶馆比较办公室而言，倍显温暖轻松，同时又具有开放性的特点，由于是商务会谈，所以他们对茶馆茶叶的档次、茶馆环境的好坏、茶馆装修的品味等方面要求较高。^[11]

1.社交

在茶馆，商务型茶客进行着一些商务活动，而这些商务活动得以顺利进行的基础是茶馆的社交功能。茶馆历来就是人们日常生活中重要的社交场所。茶馆在性质上是城市中最简便普及的聚会社交场所，因此也容易发展成为常态性的集会中心。据《儒林外史》第24回记载：戏子鲍文卿离乡良久，返乡后意图重回戏行，为打探消息，就“到（戏行）总寓傍边茶馆内去会会同行。才走进茶馆。只见一个人——独自坐在那里吃茶。鲍文卿近前一看，原是他同班唱老生的钱麻子。——茶馆里拿上点心来吃。吃着，只见外面又走进一个人来——钱麻子道：‘黄老爹，到这里来吃茶。’——黄老爹摇手道：‘我久已不做戏子了。’”显然茶馆是这些戏行中人一个很重要的聚会场所，在此茶馆成了戏行的一个聚会社交的中心。当然随着社会的向前推进，茶馆除了扮演戏行的一个聚会社交中心的角色，也在一些常态性的聚会中起着重要作用。如《吴门表隐》中说：“米业晨集茶肆，通交易，名‘茶会’。娄齐各行在迎春坊，葑门行在望汛桥，阊门行在白姆桥及铁铃关。”^[12]从中可以看出，茶馆的社交功能。

2.资讯

茶馆具有社交功能，而资讯的交流是社交活动中的重要一环。相随于人与人的集散，通过言语和肢体的交流互动，从而促使社交的过程和目的——信息的交换得以顺利的进行。茶馆在城市中作为一个被消费的开放空间，只要有基本的消费能力就能消费这里的饮食和空间，而其消费过程也正是社交活动与信息流通的过程。《丹午笔记》中曾提道：金狮巷汪姓富人因“两子以暧昧事，杀其师，不惜挥金贿通上下衙门，以疑案结局”。但他发现“惟公不可以利诱”，并且还发现“于清端公成龙喜微行。察疑，求民隐。——陈恪勤公鹏年守吴，亦喜微行”，接着他利用官员的习性，命人“重贿左近茶坊、酒肆、脚夫、渡船诸人，嘱其咸称冤枉。公察之，众口如一，不深究”^[13]。在此事件中，狡猾富人制造民情，并将自己制造出来的“民情”作为资讯，命人将消息在流通场所——茶坊、酒肆大肆宣传，结果官员因在茶坊、酒楼了解民情的习性，便中了富人下的套。可见，当时的茶馆在城市是一个主要的消息流通场所。(www.xing528.com)

3.商务

宋时茶馆已现商务活动的端倪，甚至还出现了“专供茶事之人”的“茶博士”，人们聚集茶馆既是物质生活的需要、精神生活的享受，也是人们交往、行业交易的需求。《东京梦华录》也曾记述，京城开封的封丘门外商贩集中的马行街的茶坊，是当时最为兴盛的活动场所，各行打工卖技者聚会至此，同时也会聚“行老”以揽工的茶肆。随着社会经济的发展，至民国时期，各种茶馆的商务活动功能十分明显，大中茶馆中进行着各种行业的交易，小型的乡镇茶馆中农民也在进行土地的买卖交易。每逢寒暑假时，有些学校就在成都茶馆进行一些招聘工作。校方与待聘教师边喝茶边议定聘约。地处闹市中心的浙江硖石镇的“大富贵茶店”，又称“同业茶馆”，茶客大都是镇上各商界头面人物，按行业不同聚集在茶桌上交谈行情、生意经，常有当堂拍板成交的，有些老板、经理也会尽量坚持天天下午到茶馆的习惯，终而获取信息，做出商业决策。^[14]

当今，现代化的茶馆成了很多商务人士的第二办公室。一些高档的现代化的茶馆很受现代人的青睐，因为这种茶馆备有电脑、打印机、传真、复印等设备，为茶客提供免费上网服务，其风格与老式茶馆风格迥异。生意奔忙的老板是这类茶馆的常客，他们可以在惬意地品尝茶点、果品的同时，进行商务洽谈，有时还会通过网络谈论生意。