调解员由政府有关部门公开登报招聘。市政委员会和警察部门代表以及调解委员会协调人正式任命的调解员任期为4年，可以连任，报酬按小时计算。调解员录取的主要条件是本人具有社会责任感或处事公道正派有诚信，对调解工作有兴趣，并有一定的工作经历。对于学历方面，并没有要求必须受过高等教育或是法学背景。但若是在应聘前5年有过犯罪经历则不予录取。在挪威，绝大部分调解人员是受过良好教育的人，如律师、社会科学家、商界人士、退职警探或法官、教师等。
挪威对于调解员的职业资格有着特殊的规定。根据《纠纷解决法》的补充规定，调解员必须在调解领域拥有足够的相关专业技能或者拥有类似的经历，并且了解各种与处理相关专业调解的法庭相关的社会和技术现象。
关于调解员需要接受的培训也有相应的法律规定。在挪威，民众要想成为调解员必须提出申请，申请通过后需要进行课程的培训。这一课程为期4天，共30个小时。培训由当地协调人以及专门受过“培训”的协调人管理。培训内容包括实践技能的培养，主要通过角色扮演和练习，以此提高对调解过程中常见情况的敏感性。调解人员受协调人的监督，每年必须参加几次会议和研讨班，就调解过程中出现的实际问题进行探讨，并相互交换经验和心得。[14](www.xing528.com)
与丹麦、芬兰等其他北欧国家相比，挪威针对法官的调解培训是最简单的。对于法官来说，在入职前只需要接受一个为期2天的法定课程培训。对于年轻的律师来说，当实习结束时可以选择一个为期1天的法定课程。这些法定课程包括调解理论的基本教育，学员们主要通过讨论和角色扮演的方式完成这些课程。在理论学习结束后，学员们可通过协助参与调解以取得进一步的实践学习。表面上这有悖于挪威《纠纷解决法》对ADR制度的重视程度，但实际上挪威调解的训练和学习是针对所有法官的。挪威能否在未来对调解员提供更优质的课程，仍然有待观察。
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