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用故事传达观点:直击人心的沟通技巧

时间:2023-07-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:无论是讲故事,还是举例子,我们都是通过一些事例来传达自己的观点。我们先来看看下面故事中的夏女士是如何让儿子接受自己的教育的:夏女士的儿子小小今年5岁,很可爱,周围的朋友和家人都对小小呵护有加。夏女士立即意识到,应该对儿子进行礼让教育了。

用故事传达观点:直击人心的沟通技巧

生活中的人们,与人沟通交流中,可能你有过这样的经验:有时候,直接表达自己的想法或意见,对方可能会拒绝接受。此时,就需要我们掌握委婉表达的方法。这种表达方法很多,其中就有讲故事和举例子。无论是讲故事,还是举例子,我们都是通过一些事例来传达自己的观点。我们先来看看下面故事中的夏女士是如何让儿子接受自己的教育的:

夏女士的儿子小小今年5岁,很可爱,周围的朋友和家人都对小小呵护有加。

一次,朋友小张带着女儿过来玩,夏女士和小张在厨房做饭,当她们聊得正开心时,突然哇的一声,夏女士听到朋友女儿哭了,赶紧跑到客厅,此时,小女孩正趴在地上,夏女士赶紧问小女孩怎么回事,原来是小小为了一个玩具将小女孩推倒了。夏女士立即意识到,应该对儿子进行礼让教育了。

于是,这天晚上,和往常一样,在儿子入睡前,她来到儿子床边,给他讲故事。

“小小,今天我们来讲孔融让梨的故事吧。那么,谁是孔融?孔融是孔子的第二十世孙,他是泰山都尉孔宙的第二个儿子。

“在孔融7岁的时候,有一次,正好是他祖父的寿辰,来访的客人很多。宾客来齐后,便开始上菜,这时,端上来一盘酢梨,放在寿台上面,母亲叫孔融把它分了。于是,孔融就开始按照长幼的次序来分,而轮到自己的时候,他给自己挑了一个最小的。父亲很奇怪地问:‘为什么你给其他小孩分的都是大的,却独独给自己留了个小的?’

“孔融从容答道:‘人们都说,树有高低,人有老小,我们晚辈,自然要尊敬长辈,这是做人的道理。’父亲听到这一番话很欣慰。(www.xing528.com)

“有一次,父亲的朋友来看望父亲,顺道带了一盒梨子,父亲便叫孔融跟兄弟们分了吃了。孔融又挑了个最小的梨子,其余按照长幼顺序分给兄弟。父亲问,这又是为什么呢?

“孔融说:‘我年纪小,应该吃小的梨,大梨该给哥哥们。’父亲听后十分惊喜,又问:‘那弟弟也比你小啊?’孔融说:‘因为弟弟比我小,所以我也应该让着他。’”

听完夏女士的故事,儿子小小羞愧地说:“妈妈,我错了,我不该和妹妹抢玩具,我以后也会和孔融一样懂事的。”

这则故事中,很明显,夏女士对儿子的教育起到作用了,这里,她运用的就是讲故事的方法,让儿子明白了做人应该礼让的道理。

事实上,自古以来,那些颇具智慧的大臣在向君王进谏的时候,都会采用到这样的表达方式。比如,在《邹忌讽齐王纳谏》中,邹忌并没有直接说出自己的建议,而是通过举例子来表达自己的想法:“臣诚知不如徐公美。臣之妻私臣,臣之妾畏臣,臣之客欲有求于臣,皆以美于徐公。今齐地方千里,百二十城,宫妇左右莫不私王,朝廷之臣莫不畏王,四境之内莫不有求于王:由此观之,王之蔽甚矣。”所以,在与人沟通的过程中,若是遇到不好说的话或者不好表达的意见,你也可以巧妙地通过讲故事、举例子来传达给对方,让他明白自己的用意。

当然,运用这一方法,你还应注意的是:

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