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价值网:突破原有价值链,以顾客需求为导向的虚拟协作网络

时间:2023-07-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:价值网的概念突破了原有价值链的范畴,它从更大的范围内根据顾客需求来组成一个由各个相互协作企业所构成的虚拟价值网。之所以称之为价值网是因为它为所有参与者,包括企业、供应商和顾客都提供价值,并且参与者之间是基于相互协作的、数字化的网络而运作的。

价值网:突破原有价值链,以顾客需求为导向的虚拟协作网络

Gulatietal(2000)指出,越来越多的企业处于网络组织之中,该网络不仅有供应商、顾客,同时还有竞争对手;维系网络存在的联系跨越产业甚至国界,包括战略联盟、合作伙伴、长期买卖等合作关系。价值网是由客户、供应商、合作企业和它们之间的信息流构成的动态网络。它是由真实的顾客需求所触发,能够快速可靠地对顾客偏好作出反应的一个网状架构。价值网的概念突破了原有价值链的范畴,它从更大的范围内根据顾客需求来组成一个由各个相互协作企业所构成的虚拟价值网。之所以称之为价值网是因为它为所有参与者,包括企业、供应商和顾客都提供价值,并且参与者之间是基于相互协作的、数字化的网络而运作的。在价值网络中,重要的战略是对价值链管理进行拓展,繁复冗长的价值链将变为简捷的任意两点的灵活组合和连接,网络上的节点不再仅仅是垂直或水平的线性关系,而是全方位全天候的立体网络关系。借助价值网络,企业不仅在效率上能够保障整个通路对客户需求的快速协调反应,在经济上能够组合和延伸企业之间的资源和价值活动,使企业降低交易成本,而且在风险控制上,企业在价值链中可以相互学习,形成新的知识和技能,加强研发、生产、供销等价值链间的薄弱环节,同时借助于互联网大大降低搜寻成本和交易风险。

价值链理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。价值链理论既说明了企业应该从整个价值链的角度考虑降低成本,增强竞争力,也说明了银行应该从整个价值链的角度来开展业务,这正是供应链金融的理论基础。另一方面,银行在开展贸易金融业务时,也应该加强价值链管理,重视相关企业和金融机构的合作,提高自己的竞争力。(www.xing528.com)

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