信息检索与利用教程：查阅超文本信息的主要类型

分门别类是科学研究的重要方式，通过分类和归类可以简化研究环境，使人们较快地将所研究的物体或事件归入到已有的类属中去，从而使研究对象变得容易处理。由于信息是一个普遍而复杂的研究对象，范围广、数量大、特征多，加上人们认识上的不统一，因此，就会出现不同的划分标准及其相应的分类。这里从信息检索与利用的实际需要出发，提出以下主要的划分标准及相应类型。

1.以信息的主客观属性为依据进行划分：客观信息、主观信息

（1）客观信息：指对事物不加价值判断的客观公正的报道，即关于认识对象的信息。它全面客观地描述论题的各个方面，使人对该论题能够有一个完整的概念。如百科全书提供的多是基本事实的客观信息。

（2）主观信息：一般是依据事实和分析，阐明个人对论题的观点和见解，是经过思维主体加工的信息。多表现在评论、述评中。

2.以信息的社会生成领域进行划分：社会信息、非社会信息

（1）社会信息：指对人类社会运动变化状态进行客观描述的信息，或称人类信息。包括一切人与人之间交流的信息以及由人创造的具有广义社会价值的文化形态和观念形态。社会信息既包括通过手势、身体、眼神所传达的非语义信息，也包括用语言、文字、图表等表达的语义信息。按照人类活动领域，社会信息又可分为科技信息、经济信息、政治信息、军事信息、文化信息等。

（2）非社会信息：指反映自然界一切事物的存在和运动变化状态的信息，也称非人类信息，具体又包括机器信息、生物信息、自然信息等。

3.以信息的媒体形式进行划分：文本信息、超文本信息、多媒体信息和超媒体信息

（1）文本信息：普通的文本（Text）信息是按线性顺序排列的，阅读时，人们跟随文本的线性流向吸收其中的知识单元，遇到不懂的地方或想要知道详细情况时，就得暂时中断阅读，去查阅有关参考资料，这就打乱了文本固有的线性配置格局。文本信息促使思维的逻辑性、条理性和定型性。尽管人类的知识是一种网状结构，但是，普通的文本信息并无法反映和追踪这种网状结构，更难以对其进行修改和补充。超文本的出现为解决这一问题提供了手段。

（2）超文本信息：超文本（Hypertext）是一种通信，也是一种新型的信息管理技术，是按知识单元及其关系建立的知识结构网络。它以结点为单位组织信息，在结点与结点之间通过表示它们之间关系的链加以连接，构成表达特定内容的信息网络。因此，超文本的基本要素包括结点（Node）、链路（Link）和网络（Network）3个方面。查阅超文本信息时，以知识片段及其关系作为追踪、检索的依据。超文本组织信息的方式与人类的联想记忆方式有相似之处，从而可以更有效地表达和处理信息，并极大地促进了人类思维方式的多样化、立体化和简单化。

（3）多媒体信息：多媒体（Multimedia）是包括文本、图像和声音在内的各种信息表达或传播形式的总称。多媒体信息系统能针对用户的需求提供各种形式的信息。它们可以是文本、图像（图表、图画、照片、动画或活动影视）、声音（语言、音乐或其他音响）以及它们的结合。由于计算机软、硬件技术的限制，相当长时间以来计算机信息检索系统只限于存储和检索书目、文摘等线索型文献，多媒体的出现使得人们接受的信息资源不但图文并茂，而且丰富多彩，并促使思维进入到一个色彩斑驳的世界中。

多媒体系统（Multimedia Information System）是计算机综合处理多种媒体信息，并在各种媒体信息间按某种方式建立逻辑连接，集成为具有交互能力的信息演示系统。它融合了数字通信、计算机、图形学和大众传播等多个学科的多种技术。计算机发展的三大里程碑分别是：个人电脑（PC）、图形用户界面（GUI）和多媒体技术。

（4）超媒体信息：1987年在美国出现超媒体（Hypermedia），它是指通过计算机控制，把各种文献载体和各种信息内容综合为一个整体，从而向读者提供各种形式和各种内容的资料。超媒体是超文本与多媒体两种技术的结合，即在信息浏览环境下，超文本的信息管理方式与多媒体的信息表现方法结合在一起时，就称为超媒体。近几年来，超媒体技术发展迅速，在Internet上超媒体应用系统不断涌现。在超媒体信息系统中，不同类型的媒体信息能高度综合和集成，空间上图文并茂，时间上媒体信息同步实现，有超文本和多媒体两种信息的特点，具有高度的交互性，能充分满足用户需求的多样性和全面性。(www.xing528.com)

4.以信息符号指称为标准划分：语法信息、语义信息、语用信息和全信息

（1）语法信息：指主体所感知或表述的事物运动状态和方式的形式化关系，是信息的第一层次，也是最基本、最抽象、研究最多的层次。目前，邮电通信系统主要关注的信息量、信道容量、信息传递的方式和手段的可靠性、速度等技术问题就属于语法信息的范畴。

语法信息反映的是信息的确定度，指的是符号与其他符号的关系，它决定着这一符号系统的结构，也称句法信息、结构信息或客观信息。语法信息主要有概率型、偶发型、模糊型和确定型四种最基本的形式。

（2）语义信息：指认识主体所感知或表述的事物运动状态和方式的含义及其逻辑上的真实性、准确性，这是信息的较高层次，反映了信息的真实度。美国著名的逻辑学家卡尔纳普（Rudolf Carnap）和希勒尔（Y. Bar-Hillel）等人在1953年发表的《语义信息论导论》一文中较早提出了语义信息及其量度问题。

语义信息涉及符号与客体的关系，它决定着符号的意义。信息的语义不仅与所用的语法结构有关，而且与信宿对所用符号的主观感知有关，有主观性和难度量性的特点。信息量相等的信息，其意义可以相同，也可以完全不同；同时，具有相同语法特性的信息含义也常有真伪、精粗、贫富之分，有待信息工作者和使用者进行鉴别、提炼、加工。

（3）语用信息：指信源发出的信息被信宿收到后所起的作用和效果，或者说是主体所感知或表述的事物运动状态和方式相对于某种目的的效用，也或称有效信息、相对信息。这是最高层次的信息类型。

语用信息主要涉及符号与主体的关系，反映的是信息的效用度。通常，信息的效用具有相对性，同一信息对不同的接收者和使用者有不同的价值；即使对相同的接收者也会因时空变换而有所不同。

（4）全信息：指语法信息、语义信息和语用信息的统一体。信息的形式、含义和效用是相互联系的，要充分研究某一事物，就必须全面把握该事物的状态和方式的“形式－含义－效用”等多个方面，如图1.1所示。

以爱因斯坦的著名公式E=mc2为例来说明信息三个层次之间的关系：如果不了解每个字母与数字所代表的事物的含义，那么只能获得有关“英文字母与数字的一种特定的排列方式”之类的信息，也就是说只能获得该公式的语法信息；如果知道E代表能量，m代表质量，c2代表光速的平方，那么就能获得质能转换关系方面的信息，也即该公式的语义信息；如果进一步了解到利用质能转换公式可以改变原子核的质量状态从而获得巨大的原子核能时，就得到该公式的语用信息。

图1.1　全信息：信息的语法、语义和语用的关系

除此之外，还可根据信息的应用部门划分，有工业信息、农业信息、科技信息、经济信息、管理信息、政治信息等；根据信息的流通范围划分，有公开信息、内部信息和机密信息；根据人类的感知方式划分，有直接信息、间接信息等等。