通俗易懂的沟通艺术：白居易诗和于右任的言辞

宋代僧人惠洪在《冷斋夜话》中介绍说：“白乐天每作诗，令一老妪解之，问曰：‘解否？’妪曰解，则录之；不解，则易之。”意思是说，白居易每次作好一首诗，都会读给一位老妇人听，然后问她能不能理解是什么意思。如果老妇人听懂是什么意思了，说明这首诗比较浅显；如果老妇人不明白是什么意思，就弃之不用。正是因为这样，白居易的诗才广为传颂，即使是在文化背景有差异的韩国、日本等国家，白居易的诗也很受欢迎。

白居易的诗因为浅显易懂，所以更容易被广大读者所接受。说话也是同样的道理。在团队中，有些员工的文化素养不高，视野不够开阔，听到晦涩难懂的语言就不知道在说些什么，甚至做出错误的判断。

身为领导，想让下属听明白自己的话，就要经常用平白朴实的语言描述晦涩难懂的道理，因为领导的目的就是把话说得透彻明白，让下属理解自己在说什么。还要经常讲一些生动形象的事例，用浅显易懂的话语进行深入浅出的分析，让下属从浅显的事件中领悟深刻的道理。

假如领导不能把想说的话说明白，不能把想讲的道理讲透彻，那么，下属就无法听明白领导所讲的话，甚至会误解领导的话。误会的产生可以来自很多方面，其中最重要的一个方面就是领导的话没有被下属真正地理解。

于右任是中国近现代教育家、书法家，曾经在新中国成立前发表演讲，主题是提倡自由恋爱，抨击封建买卖婚姻。

演讲结束后，一位老妇人拦住于右任，气愤地责问他说：“刚才你在台上说，女人可以自己选男人，对吗？既然这样，那我今天看上你了，你怎么办吧？”

于右任没想到老妇人竟然这么说，看见她气愤的样子，于右任问：“你肯定在说气话。是吧，老嫂子？我刚才在台上说的话不够通俗，现在我再跟你讲一遍什么是自由恋爱。自由恋爱是男女双方对彼此都有感情，都愿意跟着对方。你看上我了还不行，因为咱们俩彼此不了解，而且我家里有老婆，不想离婚。这属于剃头挑子一头热，肯定不可以。”

原来，老妇人的女儿听了演讲后，要跟老妇人闹恋爱自由。(www.xing528.com)

老妇人生活在旧社会，又是个乡下老太太，没有什么知识，所以很难弄明白什么是自由恋爱。面对老妇人的责难，于右任没有继续说深奥难懂的话，而是用通俗易懂的语言阐明了什么是自由恋爱。

假如于右任没有顾及和自己交谈的对象是一位文化水平不高的老妇人，依然像在台上讲课一样说一堆大道理，就无法让老妇人明白什么是自由恋爱，老妇人就会不依不饶地继续纠缠下去。

说话讲究通俗易懂，让听者容易接受。也就是说，说出的话要大众化，语言通俗到一听就懂的程度。否则很容易让人觉得不知所云，甚至判断错误。领导和下属说话要接地气，多使用大众化语言。其中经常用到的俚语、歇后语、谚语等就属于这一类。它们通俗易懂，形象生动，最容易被大家理解和接受。

歇后语是一种人们经常说的语言形式，在人群中流传度非常广。它通常可以分成两截，前面一截是形象的比喻，后面一截既像谜底，又有实质性内容。这种语言形式有很强的趣味性，容易被人理解，表现力也非常强，如“旱鸭子过河——不知深浅”“戏台上卖螃蟹——买卖不大，架子不小”“叫花子吃葡萄——穷酸”等。

除了歇后语，还可以经常用一些谚语。谚语是熟语的一种，它流传于民间，语言比较精练。谚语比较口语化，大多是通俗易懂的短句，类似于成语，可以表达一个完整、清晰的意思。它的涵盖范围非常广，既有“清明前后，栽瓜种豆”和“今冬麦盖三层被，来年枕着馒头睡”之类的农谚，又有“朝霞不出门，晚霞行千里”和“蚂蚁搬家蛇过道，明日必有大雨到”之类的气象谚语，以及“人不可貌相，海水不可斗量”和“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”之类的哲理谚语。

领导想让自己的话通俗易懂，就要多运用这些歇后语、谚语等。这种语言广为传颂，是下属最熟悉的语言形式，能清晰、迅速地表达领导的讲话内容。同时要注意，尽量回避晦涩难懂、冷僻的词语，尤其要避免使用那些不易理解的古诗词，也不可以频繁使用那些专业术语。