有效沟通技巧：拒绝拖延，与领导高效对话

作为一个下属，如果想要给领导一个干练、明快的印象，那么，你就必须掌握好说话的节奏，这就是说话节奏的魅力所在。

与领导交谈的时候，语言要简洁、精练，并尽可能地承载更多和更有用的信息。这样才能使你的说话节奏明快，使领导觉得你果断、直接，才会使其对说话内容肯定。如果空话连篇、言之无物，你的说话节奏必然拖沓，会给人留下很犹豫，好像在回避的感觉。

知道了这一点，你就不难明白为什么有些人在表达自己观点的时候，陈述够多，持续的时间也够长，结果却遭遇失败。爱迪生说过：最大的浪费就是对时间的浪费。领导一般都是日理万机，时间非常宝贵，因此我们跟领导谈话时，一定要抓住要点，在不漏掉有用信息的前提下，语言越简洁越好。

小王是设计公司的一名设计师，已经工作了有一年的时间，他是一个很优秀的设计师，可他最大的缺点就是说话东一句，西一句，无条理，无层次感。

每当有客户来看作品，小王虽然滔滔不绝地讲了很多，然而最后客户还是不明白他说了些什么，他甚至连最基本的设计理念和最初的想法都无法表述清楚。后来，再有客户来时，小王就和文案策划人员一起来给客户讲解，其中起关键性作用的当然是文案策划人员了。

有时公司也搞活动，活动后总结，每个人都要发表自己的看法，无论是好的还是坏的，可是轮到小王，小王一会儿说策划，一会儿说执行，一会儿又说流程。总之，一个大项还没说完就跑到下一项去了，而且说的都是些泛泛的话，毫无重点，毫无层次可言。

再后来，领导找小王谈话，先肯定了他的专业能力，又说到他的讲话能力，让其改进，小王这才意识到，自己的讲话能力必须改进了。从案例中我们可以发现，回答上司的话，措辞的简洁和高雅是非常重要的一环。如果措辞啰啰嗦嗦，谈话抓不住重点、不着边际，说来说去也使人无法把握其中的要点，这样的人常常会让人厌倦。

因此，在职场中看问题最好做到抽丝剥茧，认清问题的本质，这样才能抓住重点、有的放矢。抓住重点才会条理清晰，做事才有效率，才能出色地完成工作。在谈话中要做到措辞简洁高雅，应该着重注意以下几个方面。

一、话语越简洁越好

说话一般是越简明越好，有些人在叙述一件事情时说了很多话，但还是无法把他的意思表达出来。听者花了很多时间和精力，仍然不知道他想说明什么问题。如果你有这种毛病，一定要注意矫正。

二、用语不要有过多叠句

在汉语里，有时的确要使用叠句来引起别人的注意，或者加强语气。但是，如果滥用叠句就会显得累赘。例如，许多人在疑惑不解的时候常常会说：“为什么？为什么？”其实，一个“为什么”就足以表达你的疑惑之情。还有的人答应别人一件事情的时候，常常说：“好好好……”一连说上好几个，其实，说一个“好”就足够了。如果你有这个毛病，还是应改正一下。(www.xing528.com)

三、同样的言词不可用得太频繁

一般来说，听者总希望说者的语言丰富多彩。你虽然不必每说一事都使用一个新词汇，但也应该在许可的范围内尽量使语言表达多样化，不要把一个名词用得太频繁。即使一个非常新奇的词，如果你在几分钟之内把它复述了几次甚至十几次，那么，人们对它的新奇感也会丧失，并对它产生一种厌倦感。

四、要避免口头禅

有些人的交谈中非常爱说口头禅，诸如“那么”、“岂有此理”、“我以为”、“绝对的”、“没问题”等，不管这些话与所说的内容是否有关联。这类的口头禅说多了，不仅影响说话的效果，而且还很容易成为别人的笑柄。因此这类口头禅应下决心杜绝。

五、不要滥用术语

粗俗的词不可用，太深奥的词如专用术语也不可多用。如果不是同一个领域的学者讨论学术问题，过多地使用专业术语，即使用得很恰当，也会给人以故弄玄虚的感觉。满口诸如“形而上学”、“一元论”、“二元论”、“沙文主义”、“哀的美敦书”等术语，不懂的人认为你在炫耀才学，而听得懂的人则认为你非常浅薄。

六、提前打好腹稿

提前做好准备工作，这样见到领导的时候就能有条不紊地对工作进行概括，找到领导最关心的点，汇报的时候作为核心。如果你没有想好，只是临时抱佛脚，那么难免会说得不清不楚，领导自然很难满意。

金玉良言

领导对那些说话不干脆的人，往往没有好感。说话挑重点，节省领导的时间，是对工作的一种尊重，也是对领导的一种尊重。反过来，浪费领导的时间，说轻了是阻碍工作的发展，说重了就是谋夺钱财、浪费生命。因此，说话干脆利落，才能打开令领导赏识的大门。