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维护领导威信,巧妙沟通的艺术

时间:2023-07-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:要知道,再大度的领导也不能容忍下属蔑视自己的威信。在和任何领导相处的时候,我们都要学会维护领导的面子,学会承受被批评、被错怪、被无端训斥所带来的苦痛,不能顶撞、不能争辩,更不能和领导唱对台戏。虽说张宁说的是一时气话,却严重伤害到了领导的面子和尊严,领导自然会解雇她。在给领导提建议时,一定要注意场合,注意维护领导的威信。可以说,维护领导的威信,是下属和领导相处的基本保证。

维护领导威信,巧妙沟通的艺术

无论是在哪个企业,身为下属的你一定要懂得维护领导的威信。要知道,再大度的领导也不能容忍下属蔑视自己的威信。如果你与领导发生了正面冲突,虽然嘴一时痛快了,心气儿顺了,但是你很可能和领导的关系因此彻底破裂。因此,面对领导的批评,不与之争论,虚心接受冷却处理,维护领导的威信,让领导感受到你的忠诚和大度,领导对你的信任度才会增加。

李国文在一家机械公司的保卫科上班,他工作扎实,尽心尽力,在公司有较好的口碑,很快就升为保卫科的副科长。一天早晨,他刚走进公司大门,便被总经理叫到了办公室。

“李科长,你们保卫科是干什么的,昨天晚上安排几个人值班?值班时都在干什么?”总经理劈头盖脸一顿斥责,“你有不可推卸的责任,你当月的奖金全部扣除。”李国文心里不明白到底发生了什么事,话又说回来,即使有事也怪不上自己,因为昨天他休假,由王科长带班。面对总经理的批评,李国文虽然满腹委屈,但他并没有立即反驳。

事后,李国文才搞清楚事情的起因。原来,昨天晚上几个盗贼潜进公司财务室,盗走了一笔材料款,因为这件事总经理才发的火。出了这样的大事,总经理发火是正常的,但是,责任不在自己啊,为什么要训斥我,还要扣掉当月奖金呢?李国文思来想去始终想不通。心高气傲的他,委屈得直想哭。

开始几天,李国文实在是想不通,他很想找公司高层领导理论,以期为自己讨个说法,可冷静下来他又想到:“人在屋檐下,怎能不低头?骂也挨了,如果为了这点事破坏了自己以往的形象,实在有些不划算。”这样一想,李国文也没有了各种情绪,依然兢兢业业,任劳任怨地工作。见了总经理也依然彬彬有礼,好像什么事也没有发生。后来,公安局破获了那天晚上的盗窃案,保卫科王科长因涉嫌此案被依法逮捕了。真相大白之后,总经理才知道自己错怪了李国文,于是当面向他道了歉,并向公司高层极力举荐李国文当保卫科科长,并且很快得到公司的批准。

在和任何领导相处的时候,我们都要学会维护领导的面子,学会承受被批评、被错怪、被无端训斥所带来的苦痛,不能顶撞、不能争辩,更不能和领导唱对台戏。

张宁是一名广告设计师,因为能力突出,在业界有一定的知名度。是人才总是被人惦记,因此张宁频繁地被一些广告公司挖墙脚,也就频繁地跳槽。最终,又有一家公司以十分诱人的高薪挖走了张宁。

来到新公司,张宁的地位非常尊崇,就连领导也给她几分面子。很快,她和公司新同事打成一片,和同事萧萧更是成为了无话不谈的好姐妹。虽然张宁知道,在这样的大公司人际关系非常复杂,不应该有太多的私交,但是萧萧人很好,非常体贴人,一来二去,张宁就对萧萧卸下了防备,下班后两人经常泡在一起。

有一天,张宁和平时一样进领导办公室汇报工作,提出一份广告新文案,可是,当张宁陈述完以后,惊奇地发现领导那儿已经有一份和自己设计差不多的策划。张宁一下子懵了,这个构思只有萧萧看过,此时的张宁才明白一切。可是,还没等张宁解释,领导就沉着脸说道:“我本来很看重你的才华和敬业精神,没有新点子也无妨,但你不该抄袭其他同事的创意。”(www.xing528.com)

张宁当时就急了,大声对领导说:“这明明是我的创意,怎么成了她的?”

“你能在各大公司间跳来跳去,这点抄袭的能力也不是没有吧?”领导的话语尽是鄙夷。

张宁当时很生气,脱口说道:“是啊,我张宁既然能跳槽,就证明我有本事,犯不着在这儿受你这种没脑子上司的气!”话一说出口,张宁顿时后悔了,但是覆水难收,一切已经晚了,不到一个小时,她就被辞退了。

更让她料想不到的是,她“抄袭”的事在业界居然传开了,也很少有广告公司再聘请她了,她陷入了极度的苦恼中。

虽说张宁说的是一时气话,却严重伤害到了领导的面子和尊严,领导自然会解雇她。其实,对于张宁而言,比较明智的做法是,让自己冷静下来,用实力证明自己的能力,路遥知马力,领导早晚会知道事情的真相。可一旦顶撞了领导,让领导感觉颜面尽失,威严扫地,即使你再有能力,机会也不会留给你了。

因此,下属在领导面前,特别是在公开场合更应注意,即使对领导有什么意见,也应在私下与领导说明。遵从领导的指挥,对领导在工作方面的安排、命令应服从。对领导的工作应该全力支持,多出主意,帮助领导干好工作。不要在同事之间随便议论领导、指责领导。在给领导提建议时,一定要注意场合,注意维护领导的威信。可以说,维护领导的威信,是下属和领导相处的基本保证。

金玉良言

身在职场,我们一定要知道,企业的游戏规则都是领导定的,因而领导永远都是对的。作为一名下属,当领导对我们进行批评或者我们和领导的意见不合时,即使再委屈,也不要去顶撞他,更不要和领导发生正面冲突,让领导在大庭广众之下威信尽失。聪明的做法是沉住气,先弄明白问题到底出在哪里,等一切冷却了,领导气消了,再针对情况,灵活处理。

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