现代图书馆文化管理的内涵

（一）图书馆文化管理

国内外学者从不同角度提出过自己的理解，但目前仍没有一致的看法。有人提出，图书馆文化管理就是把图书馆的软要素——文化作为图书馆管理的中心环节的一种现代图书馆管理方式。它从人的心理和行为特点入手，培养图书馆组织的共同价值和全体员工的共同情感，形成组织文化；从组织整体的存在和发展角度去研究和吸收各种管理方法，形成统一的管理风格；通过图书馆文化培育、管理文化模式的推进，激发馆员的自觉行为和内在积极性。

（二）文化管理是图书馆管理的高级阶段

图书馆文化是一种与图书馆共存的客观存在。当人们对它的存在没有意识，或者只意识到了它的存在而没有对其进行认真剖析、精心培育时，它只是处于图书馆管理者的视野之外，自发成长，缓慢发育，并自发地发挥作用；当人们在实践中逐渐意识到它的客观存在，并有意识地提倡和培育积极的图书馆文化，摒弃和抑制消极落后的文化，从而引导图书馆文化向健康的轨道发展，并使之渗透到管理当中时，图书馆文化就逐渐演变成一种新型管理模式——文化管理。

从管理的发展史看，管理模式大致经历了经验管理、科学管理和文化管理三个主要阶段。经验管理处于管理的初级阶段，注重管理者个人的经验、能力和水平，主要表现为“能人管理”“拍脑袋决策”。科学管理是管理的中级阶段，注重管理手段、管理技术，强调制度化、法治化。科学管理把管理人员的注意力吸引到对工作流程的重视和对管理技术的重视上，把管理变成了烦琐的、形式主义的东西。文化管理作为一种新的管理模式，是管理的高级阶段，它建立在“人本管理”的基础之上，强调人是管理的出发点和归宿，坚持以人为中心，尊重人，信任人，把人放在管理的主体地位，主张以文化为根本手段进行管理，反对单纯的强制管理，注重图书馆愿景、精神对馆员的积极性、主动性、创造性的激发，强调文化认同和群体意识的作用。

传统的管理模式形成的形式主义倾向和物化主义倾向掩盖了管理的本质，使其丧失了精神而变得呆滞、片面。现代图书馆文化管理是通过建立一整套适应性文化体系，从而克服了管理手段、方法、技术的自相矛盾和互相抵制。价值观念的统一使得图书馆组织获得了方向和目标，从而表现为生机勃勃的有机体。

（三）人文精神是图书馆文化的精髓

自图书馆诞生以来，图书馆事业就与人类文化的发展息息相关，它始终关注着人类文化的保存和延续，是人类自身的发展和进步。这其中贯穿的就是图书馆固有的人文精神。作为人类精神载体的图书馆，在中国现代化建设的进程中，承载着开发人类文化资源的重任，必须以人文追求为己任。因此，人文精神是图书馆在运行过程中蕴含的承认、尊重和实现人的价值的精神，是图书馆文化的精髓。

对于图书馆人文精神的概念，有学者提出，是在图书馆工作实践的过程中体现的以人为本的思想，满足人的需要、关心人的命运、实现人的价值、追求人的发展、体现人文关怀、创造美与和谐作为图书馆活动的宗旨，核心是人文关怀。人文关怀的对象是读者或用户，是对读者和用户文化知识需求和精神心理的关注和关怀，为读者的文献信息需求提供保障，营造一种充满人性化的阅读学习环境。(www.xing528.com)

图书馆人文精神也就是图书馆文化的具体体现。作为社会的一个文化部门，图书馆人文精神体现在图书馆的组织设施、功能之中，从根本上讲，体现在整个图书馆运行之中的图书馆馆员身上的那种重视人的尊严、实现人的价值的服务精神上。图书馆人文精神的实践有以下几点重要的意义：

1.人文精神是社会进步的原动力

图书馆是社会需求的产物。随着社会的发展和人的自我意识的提高，人们的社会进化观已经从致力于物的发展转变为以人为中心的发展，强调人的发展是经济和社会发展的基础。人的发展是社会向现代化方向发展的基本动力和根本目的。在这种社会进化观的指导下，西方传统的人文主义精神重新为人们理解和重视，人自身的价值得到越来越多的尊重和关注，即人文精神。从这个方向来说，人文精神正是社会进步的原动力。现代图书馆继承和发扬这种精神是社会进步潮流对它的要求。

2.发扬人文精神是图书馆实现价值的要求

图书馆的价值取向始终以提高整个社会的科学文化水平及思想道德素养为己任，推动社会进步是图书馆追求的社会目的。图书馆人把实现人类根本价值作为实现自身价值的基础，充分体现了人文精神的价值观正是图书馆价值观的核心。无论图书馆的管理方式、技术手段发展到什么样的程度，只要其价值观保持不变，其人文精神就不会消失。

3.发扬人文精神是图书馆实现社会职能的手段

图书馆长期以来一直担负着保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学信息、开发智力资源、提供文化娱乐等社会职能。实现这些社会职能，依靠的不仅是政策和财政支持，关键的是图书馆人热爱人类文化事业，具有无私奉献的人文精神。所以，图书馆能够不断自觉地提高管理和服务水平，实现信息的有效组织、利用及增值，从而满足社会和读者的需求。现代图书馆的社会职能是随着时代的发展而变化的，但无论社会怎样发展变化，图书馆收藏、保存人类文化遗产的传统职能将依然存在，只不过是教育职能和信息服务职能得到进一步强化。因为新时期图书馆的职能把读者能否得到全面的个性化服务摆到了更重要的位置，同时也对馆员的素质和职业道德提出了更高的要求。另外，图书馆要与其他信息服务提供者竞争，不仅要有技术支持，人性化的服务也将参与竞争，因此，唤醒图书馆人文精神不仅是图书馆工作者工作态度的转变和图书馆职能的内在要求，也是图书馆的立馆之本。