构建虚拟产业集群的环境：动画创作思维研究

随着信息技术与互联网技术的发展，企业组织结构日益虚拟化，虚拟产业集群的建设也需要引起重视。产业集群是基于地缘关系、产业技术链和同业交往等关系，大量与某一产业联系密切的企业及相关支撑机构在空间上形成集聚的现象。

1997年，欧盟实施EU’SALFA计划，资助由多国大学组成的一个网络化研究课题组，开展一项名为“中小企业协作系统”的研究项目，并在此基础上第一次提出了“虚拟产业集群（Virtual Industry Clusters，VIC）”的概念：虚拟产业集群是快速构建与运作虚拟企业的基础平台，是由具有一定专长的企业组成的集合体，主要功能是通过提供与调节成员企业的核心能力，参与虚拟企业运作，从而使成员分享市场机遇。保罗·特雷西（Paul Tracey，2003）则认为集群是由超越空间规模并由空间上延伸的网络组成。

从相关研究来看，虚拟产业集群是对地理空间的突破，在时间与空间上呈现一种开放性，以组织接近代替了地理接近。通过供应链和客户关系管理，在保证成员企业产权独立性和行为协调性的前提下，通过相互利用优势资源，取长补短，降低了成员企业的生产成本，提高了生产与运作的效率。从产业集群建设的角度来看，影响虚拟动漫产业集群的主要因素有以下几点。

（一）社会环境层面因素

1.市场因素

动画作为一种文化产品，在产业集聚中会受到当地人文环境的影响，即生活水平、价值观念、文化程度等因素的影响。条件较好的区域对于动画的需求量较大，能够为动漫企业创造更好的生存与发展条件。相对而言，北京、杭州、广州、上海等地优势较为明显。

2.网络信息基础设施建设

虚拟动漫产业集群需要依托信息技术与网络技术的发展，网络信息基础设施建设的发展水平是制约虚拟动漫产业集群发展的关键因素之一。网络发达的地区，企业和园区运用网络发布信息、分享经验与技术的可能性就更高，彼此之间的互动程度也较强，有利于亲密关系的建立与维护。

3.政府态度

政府对于产业组织虚拟化的重视程度，对产业园区基础建设的投入，也影响区域信息化程度的建设进程。从国内的动漫产业建设情况来看，经济与文化发达的区域，交通、能源以及房地产等环境较好，而且政府对于动画或动漫园区的重视程度较强，投入较大，其信息化程度也相对较强。这种制度环境，对于动漫企业通过网络建立虚拟产业集群持宽容态度，有利于虚拟产业集群的出现。

（二）行业层面因素

1.动漫行业组织

动漫行业组织承担着多方面的角色与功能，是动画与动漫产业的信息中介、交流平台、政府助手、业务平台等，为动画产业的发展服务。它与政府协同配合，不仅影响着动漫产业政策的制定与调整，还影响着施政的措施与程序，同时又与区域内的企业相联系，促进企业与企业之间、龙头企业与中小型企业之间在业务上、信息上、技术上的协作，发挥着关联的功能。通过中介组织，动漫企业之间可以互通有无，相互扶持，形成以大型企业为龙头，注重原创与精品，小型企业为辅助，注重制作与加工的专业化分工模式，能够有效地提升地区动漫发展的整体水平。

2.制度因素

相互信任与合作的关系，有利于提高虚拟产业集群组织运转的顺畅程度。只有合作与协作成为一种共识，虚拟产业集群才有可能建立起来。

（三）动漫企业个体层面

对于企业个体来说，要参与虚拟产业集群，同样也需要具备相应的条件。虚拟产业集群依靠信息技术的发展，企业个体要加入这一行列，首先要在自身的信息化建设上下功夫，通过计算机网络，将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构集成起来，完成信息流、物流和价值流的有效转移与优化，包括企业供应链管理、渠道管理和客户关系管理的网络化。其次是企业的创新能力。在虚拟产业集群中，网络的择优性会使得动漫产业的集群沿着“马太效应”方式发展，即创新能力越强的企业，所获得的关联越多，对其他动漫企业能产生更大的吸引力与影响，从而成为网络的核心节点。此外还有企业的员工素养。只有拥有能够充分地认识到虚拟产业集群的重要性并具备相应工作技能与素养的员工，企业才可能通过网络与其他相关企业进行有效的合作与交流。

虚拟产业集群对信息基础设施、电子商务环境、信息安全、行业协会建设，以及虚拟经纪人培养等方面提出了较强的要求，这些需要企业与基地、园区的共同努力。

1.建立完善的信息系统

一是要建立网络互联互通、全面覆盖的信息环境。网络信息化工作包括搭建信息化基础设施、提供基础设施服务功能以及信息安全保障等。在信息网络的建设中，互联网普及率、移动电话用户数、有线电视用户数等各项指标是重要的衡量标准，同时对无线网覆盖率、数据中心、高性能计算机等方面也提出了较强的要求。因而，只有那些信息化程度较强的区域，才能为区域动画产业的信息化、电子化提供强劲的动力，而虚拟产业集群的建设在技术上的壁垒也会得以降低。(www.xing528.com)

二是推动电子商务、电子政务、在线银行、融资汇兑等多种网络业务的建设，为虚拟企业的经营与运作提供良好的网络环境，促进彼此之间资金、业务的交流，加深网络信息交往，为虚拟企业的形成提供良好的软环境。

三是大力推进家庭的网络化与数字化，配合区域经济、文化、社会的建设，培养一定的文化需求市场，由此带动动漫产业的市场需求，为动画产业的发展提供良好的生存环境。

对于园区与基地来说，首先，配合各地文化产业建设规划，大力推动园区与基地的基础设施建设，增强基础设施服务功能，完善信息安全保障体系；其次，通过园区与基地的信息化建设，加大投入与扶持的力度，引导园区或基地的动漫企业加速自身的信息化建设；此外，建立网络交流平台，促进园区与基地、企业之间的交往，强化信息联通，为虚拟集群的出现提供动力。

2.完善中介组织与行业组织

在我国，目前动画行业仍属于发展的初级阶段，企业之间、企业与园区之间、动漫企业和政府管理部门之间联通不畅，很容易产生冲突与矛盾。因此，动漫中介组织存在的意义重大。各级政府应加强对动漫中介组织的重视，通过中介组织的发展，推动动画行业的整体提升。

其一，完善动漫产业的行业协会，健全中介组织的发展规划和监督管理体制。

一些地方的动漫中介组织与协会组织不健全，经费不足，人才缺乏，很难有效地开展活动，发挥其应有的功能。因而要完善中介组织与行业协会，就需要在各方面予以充实，以确保其能够正常进行运作。

一是加强对行业协会的规范与管理，促进其转型发展，形成自我管理、自我发展、自我约束的运行机制。随着国家经济体制的改革，市场机制在动画产业资源中的配置作用进一步突出。促进国际、国内动画产业要素有序自由流动、资源高效配置、市场深度融合，将是中国动画行业发展的一个重要方向。这就要求行业协会通过提供行业规则和治理机制来维护公平竞争的行业秩序。

二是引导动漫企业通过加快资本深化和提升要素投入层次，推动劳动密集型产业向资本和技术密集型产业转变。在国家对动画产业的调控与布局中，协会能够参与动画产业的发展规划，在不同组织和空间进行资源的优化配置，推动产业组织结构、产业区域布局的调整优化等等。

其二，大力推进各个行业协会，如玩具协会、服装协会、影视动画协会、网游协会等）之间的交流与协作，促进产业链上各个环节之间的交流与融合。行业协会能够获得来自政府和企业双方面的信息与信赖，这也是其他组织所不具备的优势。

行业协会之间的合作能够突破地区、行业、媒介的界限，连接产业的上中下游，横向整合、纵向协调，实现对动画创意与产品的深度加工与产业链的拓展。通过合作，促进产业的融合与创新，形成新的产业形态与增长空间。

其三，界定政府与行业协会之间的关系。随着经济体制和行政体制改革的深化，通过专业经济部门负责行业管理的模式必然被打破。政府不再直接干预企业的具体经营行为，而是侧重于宏观调控和市场监管。因而，政府相关部门也要主动界定政府与行业协会之间的关系，将不适合由政府行使的职能交给行业协会，真正实现权力下放，实现政府职能的真正转变，带动行业的整体发展。

3.加强制度建设，促进虚拟动漫产业集群建设进程

虚拟动漫产业集群毕竟是存在于网络中的，组织的接近性不能取代地理接近性所产生的优势，这就需要政府出面，与行业协会、企业一起，推进制度体系建设，为虚拟产业集群的建设提供有利的条件。

一是加强制度建设，尤其是虚拟产业集群内的制度完善。产业集群内部企业进入与退出的门槛，企业与企业之间的利益如何分配，企业之间的摩擦如何消除，企业之间如何共享动漫形象、品牌以及权责如何分配，等等，都以制度的形式确定下来，成为可以对成员企业进行制约与监督的工具，以此维护集群内部企业的利益，保证组织的稳定性与发展性。

二是提供虚拟产业集群发展所需要的制度与人才。从调研情况来看，大部分企业缺乏具备专业知识、专业技能与运营能力的经营管理人才，企业的经营管理水平低下，企业流程重组或是信息化建设难度较强。因此，在虚拟产业集群的建设中，要培养一定数量的虚拟动漫经纪人等新型专业人才。

动漫经纪人与出版社、动画制作企业、漫画制作公司、漫画家和动漫团队联系密切，熟悉动漫制作、销售的全部流程，在出版社、动画制作企业、投资人中具有一定的影响。同时，动漫经纪人可以为动漫企业准确把握市场的脉搏，为动画产业提供重要的资金来源与人才。动漫经纪人还可以参与对动画明星的包装与运作，集聚产业链上的各企业，共同进行投资与营销，创造品牌效应。不过，动漫企业大多规模小、运作简单，无法承担虚拟经纪人的培养成本，也很难吸引这些人才。这就需要政府制定动漫经纪人的评价标准、进入退出制度等，以促进经纪人市场的完善。

三是发展非正式制度。对于企业或产业集群来说，正式制度是非常重要的规制手段，而非正式制度，如习俗、意识形态等往往具备更强的约束力。虚拟动漫产业集群想要有效运作，拥有一套成员能够普遍接受的价值观念是必不可少的。通过交易平台、网络平台的建立，加速企业之间的交流与协作，同时辅以现代企业制度的建设，强化企业之间的信任感与亲密关系，有利于集团内部成员减少组织摩擦，提升运作的效率。

此外，加强企业员工的教育与培训，促进其转变观念，树立竞争合作的思想，形成双赢与战略联盟的意识，也有利于企业创新生产经营模式，更好地融入虚拟产业集群。