跨系统知识创新组织中,其创新活动的开展需要充分的信息保障。从面向用户的信息服务组织上看,创新主体的信息需求必然由基于价值链的创新活动所引发,即国家创新价值链引发了基于创新价值链的信息需求,如图2-5所示。
从价值链活动环节上看,其引发出的信息需求在于信息服务的跨系统获取与融合利用。从实质上看,跨系统知识创新价值链活动决定了新的信息需求形态,而这种形态变化最终提出了基于跨系统需求形态的服务机制确立问题。
图2-5 跨系统知识创新价值链活动中的信息需求引动(www.xing528.com)
①经济体制与创新战略决定了信息需求基本形态。从经济发展关系上看,各国经济已从资源型和劳动密集型转变为依托于知识创新的产业发展型。这种基于知识创新的产业发展决定了基本的信息需求形态。从需求引动上看,需要将各系统信息资源进行面向知识创新为基础的社会化整合,以此突破用户获取信息的系统障碍。
②开放环境下的创新组织决定了信息意识形态。分系统部门的创新具有一定的封闭性,我国的科技经济与产业系统,由相应的国家部门进行管理,用户主要依托系统内服务满足其信息需求。开放环境下用户进行知识创新的信息需求,由跨系统目标实现决定,因而需要进行主动的信息获取和多种来源的信息识别与利用。这种形态变化可归纳为开放化的信息获取与利用意识。
③跨系统创新中的交互作用决定了信息需求关系形态。在跨系统创新过程中,创新主体之间存在着相互依存的交互关系。这是由于知识生产、组织、传播与利用具有相互衔接的关系,因而主体间需要交互利用各自的信息。这种信息交互需求的关系形态提出了与用户交互关系相适应的信息资源协同分配与配置要求。
④信息流动状态与分布决定了信息需求结构形态。跨系统创新中的信息交流是一种基于社会网络的交流,其信息获取主要通过信息资源网络进行。很难设想离开了信息网络创新活动还能得以实现。这意味着创新网络与信息网络发展具有同步性,在信息需求结构上体现了网络结构形态关系。
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