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校外托管机构运营与管理手册

时间:2023-07-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:托管服务市场发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。

校外托管机构运营与管理手册

一、项目介绍

项目名称:××儿童托管服务公司

经营范围:学生学习补习,课后辅导,生活补助的提供

项目投资:8万元人民币

场地选择:××市北街23号

项目概述:采用××市××师大老师兼职形式,将父母无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立学习能力和团队协作精神。

二、市场分析

育贤,是每个家长的心愿,由于父母上班和出差等原因,××市的儿童托管已成为市民日常生活中一个难题。调查显示:有些家长常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时照顾小孩,有些父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,不失为一种商机

1.市场需求分析

(1)市场需求调查,80%中高收入家庭愿意接受儿童托管。

(2)托管原因。

当今,人们对教育的重视程度较以前大有提高,孩子竞争激烈、压力大,父母投入社会工作时间长,难以照顾好孩子,教育社会化的程度需不断提高。

2.市场竞争与前景

××市在开发托管服务市场方面投入的时间不算很长,但普遍存在质量不高的问题,如:师资不合格、服务质量差等。只有扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。托管服务市场发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。

三、成本预算

1.薪资预算

老师薪金为每月发放。

2.投资预算

(1)租用经营场所每月3000元,经营场所简单装修涂料、画纸、气球等需要300元。

(2)基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新,租用其他设备、用具等大概15500元。

3.成本预算

(1)学生伙食费用:按每月200名学生计算,其中有80名学生是需要提供午餐的,每餐伙食收费1.50元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用3600元。

(2)学生伙食标准:针对少年儿童饮食需求,按不同时令制定出符合标准的菜谱

四、盈亏分析

1.资产负债表

资产金额:库存现金20000元,电器5000元,办公设备2000元,桌3000元,椅1500元,床4000元,总计35500元。

负债金额:租用房屋3000元,老师薪金6000元,伙食费3600元,往返接送费3000元,装修等费用300元,总计15900元。

剩余部分:80000—35500—15900=28600元作为储备资金和风险资金

2.投资收益预算

注:寒暑假,营业收入减少

(1)实现招生目标:全年除去寒暑假2700人次。

(2)主营业额目标:全年营业额540000元。

①季度营业收入:一、三季度600名×平均单价200元=120000元;二、四季度每月750名×平均单价200元=150000元。

五、盈亏预测

(1)如果全年招收1800人次学生,即每月150个学生就为保本经营。

(2)如果全年超过2160人次学生,即每月超过计划180个学生就有盈利。

(3)如果全年不到1440人次学生,即每月不到120个学生就出现亏损。(www.xing528.com)

(4)如果按计划完成全年招收2700人次学生,实现利润15.28万

六、风险预测

(1)选择经营场地的地理位置是否合理:

(2)场所与学校的地理位置是否合理;

(3)对竞争对手的了解不足;

(4)实际投资超出预算;

(5)管理制度不完善;

(6)师资质量问题。

控制办法:

①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评选最佳方案。在允许的情况下可对经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策提供有利的依据。

②要充分考虑学校与托管班之间所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象发生。

③加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理。

④每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。

⑤要对教师进行严格考核,严把质量关。

七、市场营销策略

1.经营策划

(1)场所定位

①选择交通便利的场所。

②场所周边学校不少于3个。

③场所面积不少于300平方米

(2)设定经营场所

2.营销策略

加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。

3.营销手段

(1)熟人推荐:利用熟人介绍。

(2)公关促销:利用学校关系,由学校推广促销。

(3)宣传推广:到各学校设点进行宣传推广工作,特别是中午、下午放学时的宣传。

(4)单位宣传:到学校门口、深入学校周边的居民区派发宣传单。

(5)街道设点:深入各街道设招生站,进行宣传推广。

4.经营计划

(1)把新生入学的促销工作作为全年的重点来抓。

(2)销售指标落实到个人,与个人经济效益挂钩。

(3)宣传单必须及时派送到准消费者手中。

(4)为完成主营业务目标:公关促销计划完成5万元,宣传推广计划完成4万元,单张推广计划完成3万元,街道居委计划完成2万元,其他完成1万元。

(5)其他,做好家长的思想工作,完成全年招生。

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