不轻易放弃：战斗反应的体现

在现代文明社会中，解决争端有各种各样的方式，如身体对抗的暴力行为以及非身体对抗的争论、辩论等。

那么，这些人与人之间的战斗方式表现在肢体语言上有什么特点呢？在与人沟通的时候，如何通过观察对方，得知他将要进入战斗模式，从而有效地熄灭他的怒火呢？

弱肉强食是自然界的法则，但是这个法则不能消除弱者对于生存的渴望。当强者企图侵略弱者时，弱者如果不想退场，就只能奋起反抗，战斗就这样开始了。这种通过战斗来处理事情的反应在心理学上就被称为“战斗反应”。

不管是动物还是人类，当遇到威胁的时候，如果不能逃离，那么只能选择投入战斗。

1.战斗反应的三个阶段

不管是什么样的战斗，战斗反应的情绪都是相似的，比如热血沸腾、呼吸急促、理智消失等，这些愤怒情绪是引发战斗反应的最大因素。

一般来说，战斗反应可分为三个阶段，主要特征见下表：

战斗反应三个阶段

在沟通中，我们要注意沟通对象在前两个阶段的一些下意识反应，最好能发现他在第一个阶段的反应，适时平息他的怒火，使沟通能够和平进行下去。

2.战斗反应中的对峙状态

在现代社会的规则约束下，很多战斗反应渐渐趋于缓和，常常呈现对峙的状态。在双方展示实力的时候，强者的心理通常是想不战而屈人之兵，而弱者则显示了自己不甘示弱的心态。

在战斗反应的作用下，对峙的双方都会不由自主地挺起胸膛，抬高下巴，挺直脊背，身体前倾，似乎只有这样才能显示自己的高大和威慑力。(www.xing528.com)

有时，从对峙双方的手部动作就能看出战斗欲望的强弱程度。比如，当对峙双方都紧握拳头时，那么下一刻就可能要动手了；当对峙双方手臂张开，随着话语不断挥舞着臂膀，这说明他们的情绪在不断地升级。

还有一种有意思的对峙状态，那就是对峙双方双手叉腰，看似双方势同水火，一言不合就要开战，但是，事实是双方并不希望发生战斗。这种行为表明他们的潜意识里并没有战斗的欲望，只不过是摆个姿势，装腔作势罢了。

这就提醒我们，在与人沟通的时候，当看到对方做出战斗反应的下意识动作的时候，不要说激怒对方的话语或做出激怒对方的行为，否则就会使双方沟通的结果变得不愉快，甚至一发不可收拾。

不管是在工作中还是在生活中，我们难免会遇到各种各样的麻烦和纠纷。那么，我们该怎么安抚一个火冒三丈的人呢？

1.冷静地听对方把话讲完

当对方把自己心里想说的话说完以后，会有一种发泄的快感，之后他就会趋于冷静，理智地面对彼此之间的问题。如果一味地让对方冷静一下，反而会让正在气头上的他无法冷静。

2.解释的时候请对方坐下来

在解释的时候，需注意请对方坐下来。因为“坐”这个姿势容易让人冷静下来。需要注意的是，不要与对方面对面坐着，而是应该成对角线般稍稍错开坐。当然，如果能与对方并肩而坐，效果会更好，因为这样的距离能营造一种友好的气氛。

3.请对方喝咖啡等饮料

可以一边说着“请喝杯咖啡”，一边慢慢地为对方冲泡咖啡。当然，喝什么让对方自己决定比较好。不过，不管喝什么，对方的心情都会随之变得好起来。此外，在准备饮料的时候，最好准备一些甜食，因为甜食容易带给人愉悦的心情。