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拒绝对话,如何应对-不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课

时间:2023-07-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:实际上,如果你在试图和解与某一方的关系,对方又认为他们比你更强大、更有力,遭到抗拒是意料之中的事。31最好的办法是用战术手段说服对方进行对话;用威胁的办法可以让他们坐到桌子旁,但对方心里肯定是不服气的。下面的几项建议,可以打破另一方在对话问题上的抗拒心理。这对你们双方来说都是一次学习过程,需要耐心和同情心。·如果他们仍然拒绝对话,你可以使用个人信件的方式把你的观点告诉对方并请求他们答复响应。

拒绝对话,如何应对-不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课

你不能强迫对方揭示他们的神话,也不能强迫他们倾听你的讲述。实际上,如果你在试图和解与某一方的关系,对方又认为他们比你更强大、更有力,遭到抗拒是意料之中的事。他们可能会害怕如果他们同意与你交谈,他们就会陷入自己的叙事被你看不起的尴尬境地,而那正是他们力量的源泉。31

最好的办法是用战术手段说服对方进行对话;用威胁的办法可以让他们坐到桌子旁,但对方心里肯定是不服气的。下面的几项建议,可以打破另一方在对话问题上的抗拒心理。

·在与对方接触之前,你要先澄清你的目的就是希望进行一次对话。是治愈伤痛的内在渴望吗?是希望了解他们观点的好奇心吗?是一种道德义务吗?都不是。你不用对话也可以满足这些需求,比如感情上的伤痛就可以独立治愈,无须外力协助。

·对自己和对方都要温柔一些。这对你们双方来说都是一次学习过程,需要耐心和同情心。

·与他们举行一次交谈,聊一聊如何就较为棘手的关系问题进行对话。这样,你们就不用讨论冲突本身,而是讨论就冲突展开沟通的整个过程。

·邀请他们进行一次不做记录的对话。这种私下里的交谈会更安全。(www.xing528.com)

·如果他们仍然拒绝对话,你可以使用个人信件的方式把你的观点告诉对方并请求他们答复响应。

·寻找一位双方共同的盟友,请他鼓励你们之间进行对话。或者邀请一位共同的朋友、同事或是其他可以信任的第三方来组织和引导对话。

·如果无法对话的原因在于某个体制性问题,那么需要努力改变体制架构,例如歧视性的法律或政策,以求创造更大的空间,让你的声音能够被对方听到,让对话得以实现。

·最后一招,干脆彻底断交。但在这么做之前,你最好知道这么做会带来什么后果。

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