倾听的重要性及如何提高学生倾听能力

福田区荔园外国语小学（狮岭校区）四年级 丁怡

学习目标

（1）明确倾听的含义，懂得倾听的重要性。 

（2）学会听别人讲话，初步掌握倾听的技巧。 

（3）养成倾听的良好习惯，做一个合格的倾听者。

学习要点

（1）明白作为一个合格的听众必须具备的要素。   

（2）倾听技巧的揣摩和练习。

设计初衷

现在的学生自我意识强烈，喜欢彰显个性，在课堂学习中常常以自我为中心，急于表现自己，不懂得倾听。如何让学生学会倾听，关系到学生能否有效地获取知识、参与课堂学习、提升学习能力等。 

善于倾听是现代人必备的素质之一，体现了对人起码的尊重。能否掌握倾听的技巧、做一个合格的倾听者，关系到学生今后的人际关系，是学生终身发展的需要。

活动过程

1.激趣导入

曾经有个小国进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌的，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，使者同时出了一道题为难皇帝：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量、看做工，三个金人都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小问题都答不出来吧？最后，有一位退位的老臣说他有办法。

皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿出三根稻草，依次插入金人的耳朵。第一个金人，稻草从另一边耳朵出来了；第二个金人，稻草从嘴里出来了；而第三个金人，稻草掉进了肚子里。老臣说：“第三个金人最有价值！”使者默默无语，因为答案正确。

学生四人一组讨论：为什么第三个金人最有价值？

聆听别人的教诲，第一个金人，从一只耳朵进另一只耳朵出，听完就忘了，或者根本就没有认真听；第二个金人，从耳朵进嘴巴出，听完就说，不经过大脑思考；第三个金人，从耳朵听进去，然后默默记在心里。这个故事告诉我们，最有价值的人不一定是最能说的人，但一定是一个善于倾听的人，一个把听到的东西记在心里的人。

2.症结陈述

学生小组合作完成下列表格。

不良倾听行为和良好倾听行为的外在表现

怎么做才算是一个合格的倾听者呢?学生四人一小组，互相讨论，待会儿与大家一起分享。

3.群策群力

学生讨论后的主要观点：倾听的时候要专心；倾听的时候要用心；倾听需要有耐心。 

4.合作探究

以小组为单位选择一种方式来告诉大家“如何做一名合格的倾听者”。

第一小组：情景再现。

情景一：别人发言时，自己忙着叠纸飞机。   

情景二：老师在讲课，有两个学生在说话。

情景三：一位同学在给大家讲故事，另一位同学在忙着画画。

表演者说出自己的心情，总结出对说话者的尊重体现为倾听要专心，即认真听，不分心，集中注意力。

第二小组：游戏展示。(www.xing528.com)

有一辆公共汽车从总站出发，这时，车上有8名乘客。 

到了一站上了5人，下了3人；下一站上了3人，没有人下车；下一站又上了2人，下了2人；下一站又上了1人，没有人下车；下一站没有人上车，下了6人。请问：车上有多少人？

同学们，怎样才能又快又准地说出答案？你有什么诀窍呢？（倾听的时候要用心，要带着问题有重点地听，而且一边听一边记，一边听一边想。）

第三小组：情景表演。

甲：刚看完一本书，想和同学分享。     

乙：不停地变换身体姿势，插话，抢话题。     

最后，甲失去了谈论的兴致，垂头丧气地走开了，边走边自言自语：“怎么就没有人能好好地听我说呢？”

生活中有很多这样的情况，这是对说话者的不尊重，我们应该耐心地倾听。

5.点评分享

倾听是一种重要的学习方式，通过倾听可以利用别人的智慧来帮助自己解决问题。此外，认真倾听也是一种礼貌，表示对说话者的尊重。希望同学们养成良好的倾听习惯，倾听时做到专心、用心和耐心，不随便分心插话，做个合格的倾听者，从而提高自己人际交往的魅力，也让自己在倾听中收获更多的知识、友谊等宝贵的人生财富。

6.总结深化

最后，我想泄露点“秘密”：

（1）身子不停地转来转去或不停地变换姿势——什么时候可以结束啊？ 

（2）随意插话、抢话——你说的我都知道了，你的意见我不在意。 

（3）东张西望——你可不可以不要再说了？ 

（4）转笔——真有些无聊！ 

（5）不停地看表——你是不是该走了？

即刻反思

1.预设与生成情况的表述

在开展此次班会课之前，老师预设很多学生都不善于倾听，不知道如何倾听，因此，老师设计了表格，让预设以小组讨论的方式来填写。老师预期学生只能写出一点片面、浅显的内容，可从预设的分享中可以看出，他们很清楚倾听的不良表现和良好表现。在讨论倾听的技巧时，学生总结得非常到位。由此可见，学生对于倾听有一定的认知，只是知易行难。

2.课堂调整

在本节课的最后，开展了一次“倾听大考验”——我说你听，让同学们在实践中体会倾听的技巧。 

游戏要求：同桌两人，左边为A，右边为B。 

A任务：认真给你同桌讲讲最近让你烦心的一件事或你周末的经历，时间1分钟。

B任务：对方给你讲事情时要求你专心、用心、耐心地听。

3.课后建议

本节班会课教会了孩子如何养成良好的倾听习惯。课后老师建议学生在与他人交流沟通的过程中，有意识地使用倾听的技巧，并每天反思自己的倾听行为是否合适，真正学会与他人进行良好的沟通。

简要点评

会倾听是一种良好的品质。然而，当下很多学生却不能保持倾听时的注意力集中。不认真倾听别人说话，当然也就不会适宜地回应说话者，必然使得言语交流达不到预期效果。本课的设计很有意义，旨在引导学生养成正确的交际习惯，保证信息接收和表达的完整性。上课伊始，“三个金人”的故事很有意思，让学生体会到了“听”的意义。课堂上多次呈现的合作学习、互助探究活动，能让学生多角度地感知生活中言语交际时的某些弊病，进而寻找解决之道，最终让学生懂得，认真倾听不仅是一个礼节问题，更是一个获取知识、增进友情的机会。课程最后泄露的“秘密”很重要，有一种警示作用，因为当下很多学生可能正在重复这些举止。