人最本质的能力是营销。
彼得·德鲁克在《管理的实践》中说：企业的使命是创造客户。因为，没有客户，企业就没有存在的必要和价值。
他又定义，我们每个人都是一个企业。企业的本质特征是交易。我们每天都生活在“交易”中：用自己的时间、劳动和智慧，换取收入和福利，然后买进生活必需品和各种享受。
企业最重要的工作是什么？
彼得·德鲁克的回答是：营销和创新。没有营销，就没有客户，所以营销是每个企业、每个人最本质的能力。
那么，我们向谁“营销”呢？或者说，谁是我们的客户呢？
首先，企业是我们的客户。只要在企业一天，我们就要为企业提供优质的产品和服务，满足企业的需要。
我们要不断提升工作能力，满足工作岗位的需要，满足企业发展的需要。提升工作能力，就是提升我们营销自己的能力。只有能力提升，企业才会提高我们的收入，给我们更高更大的平台。每一次晋升，收入每一次提高，都是我们对自己营销的一次 成功。(www.xing528.com)
同时，我们要不断展示自己的能力，“说服”企业（领导和同事）高价“购买”我们的能力和服务。一是靠说，间接展示：我能干什么，干过什么；二是靠做，直接展示：我干了什么，干得怎么样。“说”和“做”就是营销。
其次，同事是我们的客户。我们和同事通过交换“合作”，完成企业任务，实现共同价值。没有同事，我们将一事无成。我们要赢得同事的通力合作，光靠企业制度不行，还要靠我们的“营销”：彼此建立高度信任的关系，洞察同事需求，帮助同事实现人生价值。如此，同事才愿意并乐意和我们合作，实现共同的 利益。
不用说，业主是我们的客户。我们代表企业履约，用优质的产品和周到的服务履行企业对客户的承诺。这个过程里，营销体现了两个方面的意义：一、履约本身是营销的重要组成部分，只有完成了履约，才算完成了一次“接工程—干工程—完成工程”的营销；二、通过优质履约，赢得业主和市场更多的业务。在履约过程中，我们既要干好项目，又要通过展示我们的工作和产品，赢得更多的业务。
最好的情形是：干好一项业务，带来更多业务，做成一片 市场。
社会也是我们的客户。企业在社会环境中开展生产经营工作，环境好不好，直接影响到企业生产经营活动的效率和质量。一个社会形象良好的企业，总能赢得社会的尊重和支持，从而高效开展经营活动，不断赢得客户。因此，向社会营销（宣传推介）企业就成为一种必要。
我们个人在社会中生活、工作，每天和各种人和组织打交道，形象好坏直接影响到我们开展各种活动的效率和质量。形象良好自然能赢得更多的尊重和信任，办成更多的事情，实现比别人更多的价值。形象怎么来？来自我们的一言一行。也就是说，我们的一言一行都是在营销我们的形象。
所以，不管你从事什么工作，只要从这个社会获取生活物资，就决定了你的本质能力是营销。
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