每个企业至少有两重角色:一是乙方,二是甲方。身在企业,每个员工都有既当甲方代表又有当乙方代表的机会。我们怎样当好甲方代表呢?
从市场主体来说,甲方乙方,甲方在前,乙方在后。从市场需求来说,甲方是“予”,乙方是“求”。乙方好像天生“低人一等”,处在“求人”的位置:求甲方把业务交给他,求甲方给个好价格,求甲方不那么挑剔,求甲方给钱痛快,不要克扣、拖延付款。
因此之故,甲方好像被赋予了生杀予夺之大权,顾盼自雄,不大声呵斥几声乙方不足以显示自己身份高贵;不大幅压价,不足以彰显自己的精明和对企业的忠诚;不指点几句,不足以体现自己的高人一筹。如此等等,乙方只能忍气吞声,在重压郁闷下完成任务。
这种合作很难说是愉快的,因为乙方也不会给甲方以好脸色,即使有也是假装的;合作也不会太顺畅,而且今后也难再有合作,因为彼此嫌弃,不再信任。
做一个好甲方代表有什么好处呢?
一是大概率合作愉快,让这段时间过得很有意义;
二是就像一场培训班,学到新知识,获得新视野;
三是交一个或几个朋友,未来为你的人生赋能充值;
四是下一次合作会变得更轻松;
……
做一个好甲方代表难吗?难。也不难。
首先,不要过于精明。人潜意识里都有精明的冲动,也有精明的潜力。殊不知算尽者死,你过于精明,把别人的利润算到零,甚至亏本,他还有动力和动机给你做好吗?要么偷工减料,要么想办法把钱再算回去。所以要给予乙方合理的价格,让他们有合理的利润空间。但大多数人是这样想的:最好不给乙方钱,还要帮我把活干好。(https://www.xing528.com)
其次,尊重别人。不要动辄居高临下、报以傲慢的颜色。合作本来就是平等互利的,理应互相尊重。须知乙方只有在得到尊重的前提下,才有动机和动力做好事情,甲乙双方才能发挥出最大的协同效应。对甲方来说,最大的利益是又快又好地完成任务,得到企业和领导的认可。又好又快完成任务,前提是乙方高度配合。所以不尊重乙方,实际上是和自己过不去,是损害自己的最大利益。但很多人难以做到,因为傲慢是人的天性。
第三,站在对方的角度想问题。为乙方解决难题,关注乙方的关切,包括给予他认为合理的价格,及时付款。论语说:己欲立而立人,己欲达而达人。帮别人想问题——是不是疯了?其实很简单,你不帮别人想问题,别人也不会帮你想问题。你为他们着想,然后再提出一些合理的要求,他们也一定会及时响应,努力完成目标。结果大家都愉快。
第四,努力学习。要理解客户,就要学习,要具备理解客户专业的能力。应该把每一次和乙方合作,都当作一次互相学习、共同进步的良机,不要轻易放过。除此之外,还应自学,看些相关的书籍,时间一长,自然就有了积累和基础。每次和人合作,找什么样的公司,怎么做,怎么交流,心里有谱,做起来就轻松多了!
我有些同事就是因为通过当好甲方代表等机会,学到了很多知识,结交了很多朋友,从而从根本上改变了人生。比如说从一个普通员工,变为了一位成功的企业家。
第三,站在对方的角度想问题。为乙方解决难题,关注乙方的关切,包括给予他认为合理的价格,及时付款。论语说:己欲立而立人,己欲达而达人。帮别人想问题——是不是疯了?其实很简单,你不帮别人想问题,别人也不会帮你想问题。你为他们着想,然后再提出一些合理的要求,他们也一定会及时响应,努力完成目标。结果大家都愉快。
第四,努力学习。要理解客户,就要学习,要具备理解客户专业的能力。应该把每一次和乙方合作,都当作一次互相学习、共同进步的良机,不要轻易放过。除此之外,还应自学,看些相关的书籍,时间一长,自然就有了积累和基础。每次和人合作,找什么样的公司,怎么做,怎么交流,心里有谱,做起来就轻松多了!
我有些同事就是因为通过当好甲方代表等机会,学到了很多知识,结交了很多朋友,从而从根本上改变了人生。比如说从一个普通员工,变为了一位成功的企业家。
第三,站在对方的角度想问题。为乙方解决难题,关注乙方的关切,包括给予他认为合理的价格,及时付款。论语说:己欲立而立人,己欲达而达人。帮别人想问题——是不是疯了?其实很简单,你不帮别人想问题,别人也不会帮你想问题。你为他们着想,然后再提出一些合理的要求,他们也一定会及时响应,努力完成目标。结果大家都愉快。
第四,努力学习。要理解客户,就要学习,要具备理解客户专业的能力。应该把每一次和乙方合作,都当作一次互相学习、共同进步的良机,不要轻易放过。除此之外,还应自学,看些相关的书籍,时间一长,自然就有了积累和基础。每次和人合作,找什么样的公司,怎么做,怎么交流,心里有谱,做起来就轻松多了!
我有些同事就是因为通过当好甲方代表等机会,学到了很多知识,结交了很多朋友,从而从根本上改变了人生。比如说从一个普通员工,变为了一位成功的企业家。
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