(1)干预方案。通过沟通与商量,与小许达成了共识,制定了以下的咨询目标。近期目标包括:①采用倾听、共情等技术,感受小许的内心困惑。②采用认知技术,改变小许觉得成绩不好就一无是处以及父母给自己做什么都是理所当然的非理性信念。同时,对小许父母进行家庭教育指导。③通过行为奖励,改变小许面对升学压力就退缩的做法,提升战胜困难的信心与毅力。中期目标包括:①与小许及学科教师共同商议,为小许制定一个初三的学习目标与计划,并对他的学习方法进行具体指导。②加强自我管理能力。生活中自己能做的事情就自己做,不要依赖父母;学习上,在作业完成和听课状态方面,建立成功档案,采用自我激励,不再逃避,提升自信。
(2)辅导过程。
第一阶段:(两次)小许倾诉自己的心声,建立良好的咨询关系,制定咨询目标。第一次咨询我与班主任、小许爸爸商议后决定,暂且不告诉小许爸爸小许已经和我进行过沟通。小许自己来到心理辅导室。他长得人高马大,身体略胖,一看见我,就面露微笑。在请他坐下后,还没等我说话,他就开始说起来。
对话实录:
来访者:老师,我最近一次月考考得很差,感觉非常丢脸,从这个月开始我要努力学习了,希望自己能考上区重点高中。
咨询师:考得有多不好啊?
来访者:年级500多名了,惨死了。
咨询师:那一定很难过吧?
来访者:是的,非常难过。
咨询师:你觉得为什么会考得这么不理想?
来访者:我的自控能力很差的,学习不踏实,一直以来又非常贪玩,最近一段时间还与妈妈吵架。
咨询师:你遇到这么多问题啊!能具体一点说说吗?
来访者:妈妈太唠叨,管得太多,烦人。进入初三以来,一到周五晚上我总是很晚回家,有时要12点才回家,妈妈很着急,于是就发生冲突。
咨询师:噢,这么晚回家啊,任何一位妈妈都会着急。你以前也这样吗?
来访者:不,以前不这样。
咨询师:为什么会发生这种变化?你自己能分析一下原因吗?
来访者:(沉默很久)可能是初三学习太累吧,我想放松一下。
咨询师:那你放松了吗?
来访者:没,其实每次在外面玩好回来后,我就很着急,觉得自己耽误了很多时间,心情更糟糕。
咨询师:你想改变现状吗?
来访者:非常想。
咨询师:明天你过来,我们一起商量一下好吗?
来访者:好的,明天我来。
在这次咨询中,我主要采用了倾听、共情、澄清的方法,使小许直面自己的问题,并与他初步建立起良好的咨访关系。
第二次咨询是在第二天中午。小许早早地就来到我这里,通过这次谈话我深入了解了小许的成长背景与面临的困惑。在我们的交流分析后,我指出小许所面临的主要困惑是学习压力下的退缩行为,惧怕失败、缺乏自信。通过与小许的协商,我们共同制定了咨询目标和计划。
在这次谈话过后,我与小许的父母和各科老师都进行了沟通,需要老师对小许在学习方法上进行指导,各科老师都表示会重点关注小许,下课或者放学后小许都可以去找他们问学习上的问题。小许的父母在教育小许的问题上,不能唯分数至上,否则当孩子无法取得好成绩,就会否定自己,破罐子破摔。这样做的另外一个问题就是,导致小许出现不合理认知,觉得学习不好就一无是处,觉得父母对自己做什么都应该。
第二阶段:(一次)主要改变小许不合理的认知,确定自己的学习目标与实施计划。
小许自小就有一种错误的认知,只要学习好就行,其他都不重要。这是父母错误的教育观念所致。这种想法恶果反映到小许父母身上就是他们要不断满足小许的要求,而且父母为小许的付出在小许看来完全是理所当然。
对于这一点,小许很快就能接受,他觉得自己是一个男子汉,自己并非是一个没有责任心的人,其实很能理解父母的苦衷,在这方面自己会慢慢改变的。
是否学习成绩不好就一无是处呢?正是这种压力使小许面对学习上的竞争会出现逃避、退缩。对于这个问题我们进行了深入的交流,谈到很多社会上的名人,以他们为例,来说明学习成绩好坏不代表社会价值高低,不代表将来的社会成就高低,如果能人尽所长,那么他就是有价值的,何必只以单一标准来衡量。交流过后,可以明显感觉到小许非常高兴,这一直是他的心结所在。
为了使小许进一步地认识自己,我让他做一下自我意识的澄清。
对话实录:
咨询师:给你一张白纸,你在上面写20句话,都是以我开头。
(15分钟过后)
他写好交给我
我
我会变得很乖。
我可以做到很多事情。
我会活得很开心。(www.xing528.com)
我会变得很好。
我能去做我想做的事情。
我想我会好好学习。
我想改变现在的样子。
我不喜欢现在的生活。
我想考好成绩。
我其实还是喜欢学习的。
我有时候不知道自己在想什么。
我经常会做一些我不喜欢的事情。
我希望一些人可以离我远一点。
我不喜欢现在的自己。
我不喜欢别人看到真实的我。
我也会经常睡不着觉。
我越来越没安全感。
我经常感到很累。
我很想放松一下自己什么都不去想。
从他写的我……可以看出他内心对美好的追求,同时又迷茫、矛盾。
咨询师:看了你写的内容,能感觉到你非常希望改变,向往美好。(沉默10秒)你外表很强大,但内心却迷茫、矛盾,你非常不喜欢现在的状态,别人看着你觉得你很自由,可以不交作业,敢和父母吵架,实际你并不喜欢这种状态,但又觉得自己无力改变,或者说不知如何改变。
来访者:老师你说得很对,我其实对现在这种样子讨厌,我觉得自己在变坏,在堕落。我非常希望能改变现状,我希望自己能够变得优秀。
咨询师:那我们一起想想哪些是你现在能做到的,可以改变的,可以使自己变得更优秀的。
改变自我的计划
(先从这5条做起。)
1.可以更认真学习,先从不拿手机开始。
2.可以周五晚上不出去玩。
3.可以少买东西,每周只花50元钱。
4.可以经常向老师请教问题,不会就问。
5.不与妈妈吵架。
咨询师:你觉得自己能做到?
来访者:能。可能最难做到的是第一条。
咨询师:是的,比如别人给你电话,约你出去,你可能会产生动摇的念头。这个时候,你学习也学不进,你会给自己找借口说服自己出去。这就是意志力的较量。你能做到吗?(再一次强调)
来访者:我能做到(声音洪亮)。
咨询师:好的,周五你再来我这里,我们来看看你是否做到了你的计划,做到了今天的契约。
小许走后,我马上给他爸爸打电话,希望他们在家里给他支持,协助他完成契约,让他体验成功。
这次咨询在改变小许不合理认知的基础上,使小许进一步地认识自我,并且制订了初步的改变计划。这次咨询让小许充分认识到另一个我,他非常兴奋,他决定要改变。
两周下来,小许信守自己的承诺,在行为上平稳了很多,也没有再不交作业。这个过程中,我和他爸爸每天都会通电话,表扬小许的进步。
第三阶段:巩固咨询效果。班级将小许评为学习进步模范,并推荐参加学校的初三补优班,同时担任学校心理志愿者,激励他成长。
通过前两个阶段的辅导,小许的学习生活重新回到正常轨道,为了保证这种效果保持下去,我与家长、班主任协商后,打算通过班集体的力量保护小许的这种进步,于是将小许评选为每月学习进步模范,这对小许的改变是一种莫大的鼓励。当小许以老师口中的进步者讲出时,小许对自己的要求就会更高。在大家的鼓励和表扬声中,小许逐步找到了自信,成绩也有了很大进步。班主任将他推荐参加学校的补优班,每个班级只有10个名额,这对他也是一种鞭策,通过群体效应促进他的进步。同时我请他担任初三年级的心理志愿者,向全校分享他的成长进步。
经过近一年的努力,小许终于如愿以偿地考上区重点高中。
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