【摘要】：从整体角度看，信息服务具有以下主要特征。（三）关联性信息、信息用户与信息服务之间存在着必然的联系，三者之间的内在联系是组织信息服务的基本依据，也是信息服务组织模式的决定性因素。（四）时效性信息服务具有十分明显的时间效应，这是因为对于某一事件的信息只有在正确使用的情况下才具有价值，失效信息没有任何使用价值，甚至会产生一定的负面影响。因此，信息服务中存在信息的“生命期”问题。
从整体角度看，信息服务具有以下主要特征。
（一）社会性
信息服务的社会性不仅表现在信息的社会产生、传递与利用等方面，而且还表现在信息服务的社会价值和经济效益，直接影响信息服务的社会规范。
（二）知识性
信息服务是一种知识密集性服务，不仅要求服务人员具备综合知识素质，而且要求具备相应的知识方面的储备，只有当知识与信息相互匹配时才能够有效地利用信息服务。
（三）关联性
信息、信息用户与信息服务之间存在着必然的联系，三者之间的内在联系是组织信息服务的基本依据，也是信息服务组织模式的决定性因素。
（四）时效性
信息服务具有十分明显的时间效应，这是因为对于某一事件的信息只有在正确使用的情况下才具有价值，失效信息没有任何使用价值，甚至会产生一定的负面影响。因此，信息服务中存在信息的“生命期”问题。(www.xing528.com)
（五）指向性
任何信息服务都指向一定的用户和用户的信息活动，正因为这样才能够产生信息服务的定向组织模式。
（六）伴随性
信息的产生、传递与利用往往是伴随着用户的主体的活动而产生的，所以信息服务必须要依照用户的主体活动的内容、目标和任务来进行相应的组织，便于对用户的主体活动带来较大益处。
（七）公用性
除了某些专门应用在单一用户的信息服务机构以外，面向大众的公共信息服务可以同时为很多用户服务，这也是信息服务区别于其他社会化服务的因素之一。
（八）控制性
信息服务是一种位于社会控制下的社会化服务，因此信息服务的开展关系到社会的运行、管理和服务对象的切身利益。它受到国家政策的引导和法律权威的严格限制。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
