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商场三十六计:情动利改变经典案例

时间:2023-07-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:当时,克莱斯勒的领导人艾柯卡带领部属,广泛调查与分析影响市场的诸般因素。最终,他们了解到由于外国经济实力日渐强盛,在美国民众心中滋生了一种潜在的恐惧与危机感,随之而来的是情绪上的逆反,并发展为对本国产品的青睐。这个系列宣传的结果,使得克莱斯勒迅速恢复了过去丧失的市场占有率,再居全美第三汽车制造公司的地位。

商场三十六计:情动利改变经典案例

1985年之前,国外汽车,尤其是低价格、低油耗的日本汽车的冲击,使得美国克莱斯勒汽车公司以千万美元计的亏损额度,丧失了大面积的市场占有,公司经营状况每况愈下。为摆脱这种困境,克莱斯勒汽车公司采用了独特的点子。

当时,克莱斯勒的领导人艾柯卡带领部属,广泛调查与分析影响市场的诸般因素。最终,他们了解到由于外国经济实力日渐强盛,在美国民众心中滋生了一种潜在的恐惧与危机感,随之而来的是情绪上的逆反,并发展为对本国产品的青睐。在掌握了美国民众持续高涨的“爱国情绪”后,自1985年开始,克莱斯勒推出了“Thank you American (美国公民,感谢您)”的系列宣传。根据该计划,任何一位自1979年以来买过克莱斯勒公司在美国本土制造的汽车的消费者,只要再买该公司的新车,就可得到500美元的折扣。结果,美国人很为这种“爱国车”所陶醉,哄而购之。1986年,克莱斯勒又进而推出了 “Thanks Again American (美国公民,再次感谢您)”的系列宣传。为强化 “爱国意识”,它寄出600万份代用券给美国的潜在用户,每券抵500美元,明码实价地表明“爱国”的好处。这个系列宣传的结果,使得克莱斯勒迅速恢复了过去丧失的市场占有率,再居全美第三汽车制造公司的地位。仅1985年当年,公司即盈余25600万美元。

事后,行家嗟叹:虽然克莱斯勒的再度崛起离不开质量的提高和新颖的设计,但利用国民情绪的做法也的确是一大成功因素。

活学活用:

在论辩中,有时会有一些论辩者用如背景中的指桑骂槐的方式,进行人身攻击,侮辱对方的人格。对此,你如果质问对方,正面回击,可能正中对方下怀,他可能会说:我并没有指你,你为什么要往自己头上硬扯。要回击这类人身攻击,最好的办法也采用同样含沙射影的方式,反击对方,取得以隐制隐的效果。(www.xing528.com)

有眼光的人都会重视每一道商机,而且在认准了之后,一定要紧紧把握住,抓紧时间,把机遇变成财富,假借高手们是很看重这一点的。

随着经济国际化趋势的不断增强,除了产品质量和企业经营之道外,国民的爱国情绪往往也成为企业发展过程中必不可少的一大因素。巧妙地利用和激发这种情绪,对本国经济发展必将大有裨益。

指桑骂槐,用在不得不为之的效果下最好,但要注意见好就收,不可将话说的太过分露骨。

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