项目介绍
计划是管理的基本职能之一，也是其他各项职能的基础，在整个管理活动中占据至关重要的位置。计划工作的任务是为组织设立目标，并将组织在一定时期内的活动任务分解给各个部门、团队和个人，不仅为部门、团队和个人在一段时期内的工作提供具体依据，也为组织目标的实现奠定基础。
知识目标
（1）了解计划的含义、特征、作用，熟悉计划的内容及预测。
（2）掌握计划的编制方法及编制步骤。
（3）掌握计划的调整。
技能目标
（1）掌握计划的编制步骤和方法。
（2）具备应用科学的计划编制方法来指导制订工作计划的能力。(www.xing528.com)
案例引入
我的目标
有个同学举手问老师：“老师，我的目标是赚100万！请问我应该如何计划我的目标呢？”
老师便问他：“你想在多长时间内达成目标？”他说：“一年！”老师又问：“你相不相信你能达成目标？”他说：“我相信！”老师接着问：“那你知不知道要通过哪些行业来达成目标？”他说：“我现在从事证券行业。”老师接着又问他：“你认为证券行业能不能帮你达成这个目标？”他说：“只要我努力，就一定能达成。”
“我们来看看，你要为自己的目标付出多大的努力。根据我们的提成比例，100万的佣金大概要做300万的业绩。一年300万业绩，一个月就是25万业绩，每一天就是8 300元的业绩。”老师说，“每一天8 300元的业绩，大概要拜访多少客户？”
“大概要50个人。”老师接着说，“那么一天要50人，一个月要1 500人。一年呢？就需要拜访18 000个客户。”
这时老师又问他：“请问你现在有没有18 000个A类客户？”他说没有。“如果没有的话，就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢？”他说：“至少20分钟。”老师说：“每个人要谈20分钟，一天要谈50个人，也就是说你每天要花16个多小时与客户交谈，还不算路途时间。请问你能不能做到？”他说：“不能。老师，我懂了。这个目标不应是凭空想象的，是需要凭借一个能达成的计划而定的。”
什么是目标？目标应该具有哪些要素？目标的种类有哪些？制定目标的步骤有哪些？目标与计划是什么样的关系？任何人做事情都需要目标，目标是激发人们行动的动力，是使人们看到奋斗的希望。企业在日常经营活动中要根据组织的内、外部情况来制定目标，使目标富有挑战性和指向性。计划就像一座桥梁，把目标和结果联系起来。
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