实战情景：
王慧丽是一名保险销售员，与大多数保险销售人员有所不同的是，她在工作之余喜欢拍照，经常拍一些风景和人物。一天，王慧丽在公园散步，她看到不远处有幸福的一家人正玩得很开心。一会儿之后，女主人突然打开自己随身携带的背包寻找什么，并且表现出很懊恼的神情，于是王慧丽马上走过去询问情况。
年轻的妈妈打量了王慧丽几秒钟，看到她手中的相机就说道：“姑娘你好，我们出来游玩的时候忘记带相机了，您可以帮我们拍几张照吗？我们会按市场价给你钱的。”
这时候王慧丽回答道：“这位太太，摄影是我的爱好，我很乐意帮你们拍照，我这是免费的，你们赶紧摆好造型吧。”
这三口之家在相机面前摆了好几个造型，王慧丽的手在不停地按动着快门。帮助这一家留住了幸福的瞬间。拍照结束后，王慧丽将拍好的照片展示给这一家人看，他们非常满意。
这时候王慧丽说：“你们给我留个地址，等我把照片洗出来了给你们送过去吧。”
孩子的妈妈已经消除了对王慧丽的戒备之心，爽快地把地址给了她。
一个星期后，王慧丽按照那位太太给的地址找到了她家，并把洗好的十几张照片递到她手中，她接过照片，要把冲洗照片的费用给王慧丽，王慧丽当即拒绝了。她对那位太太说：“太太，您家宝贝太可爱了，是她给我提供了拍照的素材，那么好的资源我上哪找去呢，我感谢您都来不及。”
这位太太被王慧丽的热情感动了，于是便和她攀谈起来。
“姑娘，你从事的是什么职业呢？”
王慧丽回答：“太太，我从事的是保险推销工作。”
孩子的妈妈又问道：“我最近正寻思着要给我们家孩子买保险。你看，咱们也算是有缘人，你能给我介绍一下有关儿童保险的事宜吗？”
王慧丽非常高兴地回答：“太太，这个没问题。”
于是王慧丽就向这位妈妈介绍起了儿童保险，最后还成功地签下了这一单生意。
保险销售话术360°全解：(www.xing528.com)
保险销售员在进行陌生拜访的时候并不是什么时候都要以索求客户资料或信息为直接出发点的。其实换一种方式，主动地帮助你的准客户，能够帮助你成功获得签单。因为在你主动给予对方帮助的时候，其实就是与对方建立了一种相互信任的关系，这无疑就淡化了保险的功利性，让保险销售人员享受到最大的益处。
话术方式和策略
1.在提供帮助之前从心理认知角度和准客户沟通
“吴先生，有一种不用纳税的赚钱方法，我很乐意介绍给您，不知道您是否有兴趣听听呢？”
“刘先生，我想向您请教一个问题，就是假如有一天您认识的一个朋友生病住院，而他的住院费和医疗费都有人帮着付清了，您说这对于他来说算不算是一件好事呢？”
“赵老板，我今天之所以来找您是因为我得知您在商海打拼了十多年，现在您已经拥有了自己的事业，并且拥有一个幸福的家庭。所以，我想请教您，假如有一份完善的计划能够保障您的资产，那么您是否愿意花10分钟时间来了解呢？”
……
类似上面的这些话语在语意导向上都是指向客户，寻求客户肯定的答复，而且即便不幸遭到客户的拒绝，那也不会造成双方之间的尴尬局面。这些话语在形式中注入了理性，让客户感觉到销售员是从自己的需要角度出发的，这样就能够在话语沟通中实现交流和销售的目的。然后在得到客户的肯定回答后，销售人员就可以自然地要求为客户提供某种帮助了。
2.创造一个轻松友好的谈话氛围
“朱先生，最近的股市可是牛气冲天啊，相信您肯定在股市上如鱼得水吧。您能否教教我怎样才能成为像您那样有远见的人呢？同时您是否考虑过让您的股市上的资产变得有保障呢？”
轻松活跃的谈话氛围，能够让客户一开始便感觉到你是站在他的立场上为他谋取最大的利益，这有助于帮助推销员与陌生的准客户之间建立起信任的基础，为接下来的“提供帮助”埋下伏笔，从而进行融洽的沟通，直至推销成功。
专家建议
保险销售员主动给客户提供帮助，让客户感受到其真诚，会让客户从心里感激保险销售员，这样有利于保险销售员与客户之间建立良好的人际关系，同时也有利于保险销售员推销保险产品。
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