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成果:优雅女人的委婉拒绝策略

时间:2023-08-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。我们在拒绝别人时,要想达到像萧伯纳这样完美的效果,就要掌握好委婉说“不”的技巧。委婉的表达不仅能大大减轻对方的心理负担,还能给别人真诚的建议。而掌握了委婉说“不”的技巧,则能让对方欣然接受你的拒绝,表达态度的同时也丝毫不损害你的好人缘。

成果:优雅女人的委婉拒绝策略

不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。

                                                                                         ——三毛

为了建立良好的人际关系,日常生活中,女人会经常对别人说一些夸奖的话,但这并不代表着女人要一味地说恭维的话,甚至丢失了自己的主见。孔子说:“巧言令色,鲜矣仁。”意思是说,要提防一味花言巧语、装得和颜悦色的人,这种人很少会有仁心。所以女人在社会交际中要学会表达自己的见解,敢于说“不”。

“不”字本身有很强的攻击性,它在传达说话者的拒绝时,还会带给对方不被尊重、被否定的感觉,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,虽然大家都明白这个道理,但在实际听到否定的答案时,多少还是会感觉不舒服。

从心理学的角度出发,对自己不利或让自己不愉快的事情,每个人都想尽力避免,即产生一种趋利避害的心理。此时,如何给苦药的外面抹上一层糖衣,让吃药的人不觉得药苦甚至还觉得很甜,这就是一门学问了。

二十世纪初,邓肯是欧洲风靡一时的舞蹈家兼才女,她曾经追求过当时很知名的戏剧家萧伯纳,邓肯给萧伯纳写过一封信,信中说:“我的外貌是十分美丽而出众的,而你的头脑也被人们认为是非常聪慧的,如果咱们两个结合,生下一个孩子,头脑像你,外貌像我,这不是最理想的事情吗?”

萧伯纳收到信后,回了一封信给她,信中委婉地拒绝道:“可是如果孩子出生之后外貌像我,而头脑却像你,那不是最糟糕的事情吗?”

面对佳人的告白,萧伯纳明白,既然自己对对方毫无兴趣,如果怕伤了对方的面子而不愿挑明,让对方对自己穷追不舍的话,只会让事情越来越糟,使得两个人都焦头烂额,头疼不已。所以,读懂邓肯来信中的幽默,萧伯纳用同样幽默的方式,沿着对方的思路委婉地拒绝了她,既给出了答案,又能博佳人一笑。

我们在拒绝别人时,要想达到像萧伯纳这样完美的效果,就要掌握好委婉说“不”的技巧。

1.先倾听,再说“不”

人都是有自尊的,在别人开口说话时,即便你早早就决定要拒绝对方,也要耐心把对方的话听完,然后再对自己不能顺应对方的意思而表示抱歉。对方感受到你的诚意后,即使遭到拒绝,也会以同理心理解你的诚恳。

2.拒绝的理由要委婉(www.xing528.com)

既然“不”字的攻击性比较强,在拒绝他人时,就应该委婉地说明拒绝的理由,让对方得以保存颜面,进而相信你的拒绝是出于无奈。如果生硬、直接地说明拒绝理由,势必会让他人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至会对你生出不满之心。

张芬是公司里最胖的女职工,平时要穿最大号的衣服,她在商场里很难买到适合自己的尺码,所以网上购物成了她添置新衣的常用渠道。

有一次,张芬从网上买了一件白色针织衫,寄到公司后,她迫不及待地穿上试了试,并兴高采烈地问大家好不好看。办公室里的同事都称赞“合适”“漂亮”,这让张芬的心情更加愉悦了。

可是当张芬问到李华感觉怎么样时,李华却直接回答说:“你身材太胖了,穿白色就显得更胖,不好看,还是退了买黑色的吧,黑色显瘦。”

话一出口,整个办公室的气氛瞬间变得很冷,大家都在心里默默地想,以后遇事千万不要征求李华的意见。

其实,张芬身材确实比较胖,穿这件衣服也不太好看,李华表达自己真实想法的做法本身没有问题,但是方式却太直接了,她可以这样说:“你穿这件挺好看的,不过我觉得你要是穿黑色的会更好看。”委婉的表达不仅能大大减轻对方的心理负担,还能给别人真诚的建议。

3.做出相应的弥补措施

当别人向你寻求帮助,而你又无能为力、不得不拒绝的时候,不妨做出相应的补偿措施,如推荐其他解决问题的途径或者能解决此类问题的人,以减轻对方的失落、受挫情绪,让其感受到自己的真诚。

著名喜剧大师卓别林曾经说过:“学会说‘不’吧!那样你的生活将会美好得多。”所以对于女人而言,即便违背别人的意愿可能会伤害双方的感情,甚至可能会让对方耿耿于怀,女人也要敢于对不能苟同或无能为力的事情说“不”,只有坚持自己的本色,才能在复杂的社会中拥有自己的独特个性。而掌握了委婉说“不”的技巧,则能让对方欣然接受你的拒绝,表达态度的同时也丝毫不损害你的好人缘。

与人交往和帮助别人是十分重要的,但女人不能碍于情面而对任何事情都点头称是,那样不仅会让自己活得很累,也会在别人眼中显得毫无特色,甚至认为你的付出是理所应当的。

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