你觉得每次电话提示音一响，你就得查看手机吗？嗯……不必！
你的手机应该是为了自己方便，而不是那些打电话给你的人。给自己自由，继续做你正在做的事，让电话时不时地转到语音信箱。
我知道……你可能会失去一个客户。我的每一个客户都这么想。
但是你猜怎么着：你也许不会失去客户。
在你的语音信箱里留一条好听的留言，就像常听到的那样：“对不起，我现在正忙，不能接听您的电话。我会尽快给您回电。”
如果事情重要，他们会再打电话来，或者他们会给你留言。或者你会在显示屏上看到他们的号码，然后打给他们。唯一糟糕的是，你没有在做完你正在做的事情后马上给他们回电话，甚至忘记了这回事。
我的一个客户，是一个压力很大的销售经理，我们就叫他史蒂夫吧。当他找到我时，他已处于极度疲惫的边缘。他每天会接到60~80个电话，根本没有时间去做他真正的工作——销售他的产品和拜访客户，因为他一直在电话里解决每个人的问题，不断灭火。
我为他列出了可以在这本书中找到的所有不同的时间管理方法，让他选择最适合的那一个。(www.xing528.com)
他决定每天至少有1个小时让电话转到语音信箱，并更改了语音信箱的留言。“嗨！我现在不能接听你的电话。我会尽快给你回电话。如果有急事，请给我发Whatsapp消息。”就是这样。
一开始的两周并没有太大的变化。第三周时，他的电话突然减少了一半，到他回电话的时候，人们最初要求解决的问题有80%都已经解决了。
1个月后他就轻松了。他认为他可能会接到更少的电话，因为假期快到了。
3个月后，他不得不承认，他做到了！他掌控了自己的时间。不但如此，他还提高了周末和家人在一起的时间的质量，因为他没有总是想着工作，所以有时间考虑可以和家人一起做有趣的事情。
此外，他还打破了2015年的销售纪录，他预计：如果他决定继续做这份工作的话，他的销售额将会再增加20%……因为一家强大的竞争对手向史蒂夫抛出了橄榄枝，邀请他加入他们的销售团队。这一切发生在他迈出第一步（更改语音信箱留言）的9个月后，简直令人难以置信！
不要每次电话铃一响就拿起电话，告诉自己“他们会再打来的”，多年来我一直这样做，而且并没有因此失去很多客户，反而为自己赢得了很多时间。我还了解到，如果真的是非常重要的电话，来电者不会放弃，可能会在3分钟内打8次电话……
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