打造紧密师生情，书名《沉默滋润遇花开》

曾经有个人说“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，这话一出，一片哗然，遭到很多老师的反对，我也是其中一个。经历了小诚这件事后我再想想，觉得说得很在理。

他是一个冲动、好动、爱动拳头的男孩儿，稍有不满便朝别人大声吆喝，因此没有人愿意和他做朋友，在我教他的几年里，没少给我惹事，让我大为头疼。某天中午，在班长的陪同下一个男孩哭着来找我，捂着胳膊说自己被小诚打了。不用细问，我立刻叫来了小诚，他一句话不说，倔强的眼神让我大为恼火，本想劈头盖脸地把他痛批一顿，但是他眼角流下的泪水让我心头一颤，“班级霸王”竟然哭了？我把他叫到了一边，心平气和地询问事情的原委。明白了在自由活动时，几个男孩聚在一起计划打篮球，他想加入，但是被其他男孩辱骂，说有了好多难听的话。他生气地把篮球摔在地上，弹到了别人的身上。

这件事让我更清楚地认识到：班主任在处理班级突发事件的过程中，头脑一定要冷静，要抓住和学生拉近距离的机会，还要有一颗爱心，在他们需要我们的帮助时一定要热心；在处理学生间冲突时要公正，不能偏袒好学生，带着成见去对待“学困生”。要耐心细致地做好学生的思想工作，走进学生的心里，做学生的朋友，让学生喜欢你，愿意敞开心扉，说真话、谈真情，“亲其师，信其道”，这样才能圆满地解决问题。(https://www.xing528.com)

注重调查研究，到学生中去，倾听孩子们的声音这是做好班主任工作的灵魂，我们每位班主任如果草率地批评出事的学生，势必对学生的心理造成伤害，不耐心做学生的心理疏导工作，后果是可以想象的。

我们要做一个善于倾听的老师，给学生留足表达的时间，而不是武断地制止学生表达自己的意见，要带着朋友般的热忱与亲切来聆听学生的倾诉，而不是冷嘲热讽地应付学生的询问。