图书馆管理策略：大流通服务模式的优势与弊端

（一）“大流通”服务模式的优势

1.提高了文献资源的利用率

“大流通”环境下，读者入馆后可以自由进入各个阅览室，可以充分接触、了解各种书刊，可以自由、自主地选用各类文献，使用文献也更为便利，文献利用率大幅度提高。

2.提高了图书馆利用率

传统的图书馆都规定读者不能带包进入阅览室、书库，同时包内带的一些物品如果放在外面也容易丢失，更有甚者因为不清楚相关规定而与工作人员发生冲突，这些都成为阻碍读者进入图书馆的因素。“大流通”后，允许带包入馆，使读者能在馆内借书、阅览、自习，大大提高了图书馆的利用率。

3.给予读者更多的便利和满足

读者进馆只需持证经过设在门口的检测口，无须办理任何手续，入馆后按需自由取阅，既不用存包，也不必接受检查，在馆内碰到各种问题，随时可获得咨询和帮助。在这样的环境下阅览、学习、研究，就像读者在自己家中一样方便、自由和舒适。

4.节约了资源

实行“大流通”服务模式，读者办理借还书手续不必在各书库进行。因此，不必在各书库配备一定数量的工作人员和监控设置，减少了因人员重复设置及设备重复购买而带来的资源浪费。同时，全开架、大格局、大空间的环境使读者对工作人员的依赖降低，亦大大节约了图书馆人力资源。再者，馆藏文献资源的有效利用大大节约了学校经费资源，实现了读者和学校的双赢。(www.xing528.com)

（二）“大流通”服务模式的弊端

1.图书乱架率上升

实行“大流通”以后，阅览室内读者人数增加，书刊的流动性也相应增大，给图书馆的管理工作增加了很大的难度，尤其是上架、排架、巡架、整架这一类的工作量增加。而工作人员由于忙于上书和巡视，没有时间及时整架，从而造成图书乱架，读者不能及时找到图书。

2.图书损坏、污损率增加

以前读者都是将书借回去阅读，还回时还书处的工作人员能通过检查及时发现图书是否被撕页或污损，并准确找到撕页或污损图书的人进行相应的处罚，读者爱护图书的观念相对强一些。“大流通”服务模式下，学生可以在阅览室内边看课本做作业，边看各种书刊，许多人在看书时习惯性地在书刊上做各种记号或笔记，阅读完后自行将书上架，当工作人员发现图书被污损时却无法找到污损图书的人，出现责任模糊。

3.图书丢失率增大

“大流通”服务模式下，读者可以带包入馆，有的读者撕毁图书条码和磁条，把自己想要的图书放入包内带出图书馆，造成偷书现象经常发生；还有的读者趁工作人员不注意时，将自己需要的书从窗口递出，给图书馆带来一定的损失。