每个人都希望获得他人的赞赏，这是人性的需求。那么，我们为何要吝啬赞扬他人呢？
如果我们要激励身边的人，挖掘他们身上的潜能，那么，我们完全可以改变他们。所以，留心他人的点滴进步，并激励他，他会做得更好。
在我们身边，这样的励志故事一直不少，比如我们极为熟悉的歌唱家恩里克·卡罗素，谁曾想到他的人生如此辉煌，正是来源于外界的激励呢？
在那不勒斯的一家工厂，有个只有10来岁的小男孩，他做着辛苦的工作，但是有着自己的梦想，那就是成为一名歌唱家。在得知了他的梦想后，他的老师给了他当头一棒：“你唱不了，你五音不全，我都听不懂你到底唱的是什么东西。”
但他的母亲却不这么看，她只是一位贫苦的农家妇女，她将自己受伤的孩子揽入怀中，然后轻声安慰他，并鼓励他一定能唱歌，她已经看出了他的这一天赋。后来，为了给自己的孩子赚到足够的费用学习音乐，她省吃俭用，甚至连一双鞋都舍不得买。
功夫不负有心人，那位母亲对孩子的称赞和鼓励开启了孩子美好的一生，恩里克·卡罗素终于成了当时名噪一时的歌剧演唱家。
我们再来看下面一个故事：
在很多年前的英国伦敦，有一位青年的愿望是成为一名作家。这是他儿时的梦想。他努力上进，但总是被命运无情地玩弄。
他只在学校接受了四年的教育，就不得不去打零工。他的父亲是个小职员，嗜酒好赌，挥霍无度，经常入不敷出。后来，他的父亲因为欠下一身债被捕入狱，这位青年失去了生活的依靠，经常饱一餐饿一顿。
然后，他不得不出去找工作——他在一家老鼠肆行的货房中粘贴黑油瓶上的签条。这个地方连个床都没有，他要休息，就要和另外两个来自贫民窟的男孩挤在一间破阁楼里。他怎么能指望这两个男孩欣赏自己的梦想呢？所以，为了不让自己被他们嘲笑，他只得趁着夜间，偷偷溜出去将自己的文稿寄出去。
然而，虽然他一直在寄，稿件却总是被退回来。但他没有放弃。终于，改变青年一生的日子来了，他的稿件中，终于有一篇被接受了。实际上，他并没有得到一先令的报酬，但他得到了一位编辑的称赞。他为此感到激动无比，那一个晚上他都在街上游荡，他仿佛看到了日后他成为著名作家的情形。想到那一刻，他流下了热泪。
一个贫穷的青年，一个在老鼠房里工作的青年，只因为得到了编辑的赞赏，从此改写了他的一生，这就是激励的力量。他的名字早已家喻户晓，他就是查尔斯·约翰·赫芬姆·狄更斯。
无独有偶，还有一个男孩，他的命运也因为长者的激励而改变。
这个男孩，在一家干货店工作，每天五点起床，工作14个小时。这份工作太难熬了，但他还是熬了两年。两年后的一天，他终于忍无可忍了，那天一大早，他早饭都没吃，就步行了十五里的路，去找自己的母亲，他的母亲在很远的地方的一户人家做管家。
在与母亲谈及自己的未来时，他哭得很伤心，他说，如果自己再在那个地方做下去，那他的人生就真的毁了。随后，他写了一封信给自己的老校长，在信中哭诉自己的遭遇，他说自己的心已经死了，老校长给他回了信，说他确实应该做更好点的工作，并答应推荐他去当一名教师。
就是这样一封赞赏的信，改变了男孩的一生，后来这个男孩不停地写作，写了很多本畅销书，为英国文学谱写了辉煌的篇章，他就是英国著名的文学家赫伯特·乔治威尔斯。
伟大的心理学家斯金纳在其教学的基本观点中就认为，要用赞赏代替批评。在多次的实验和观察中，他发现，我们对一个人的批评减少而夸赞增多时，对方积极向上的热情就会被激发出来，进而朝着我们所希望的更好的方向努力。(www.xing528.com)
我们在对待自己的宠物时，都知道，只要它有一点的进步，我们就要赞赏。那么，这一点为什么不能用在与人相处上呢？为什么不能用赞美代替斥责呢？
我有个叫派特·巴洛的朋友，他终生追随马戏团进行巡回演出。我亲眼看过他驯狗。我发现了一点，只要他的小狗有一点进步，他就会轻轻地拍拍它的头，给它吃点肉，并逗它玩。小狗也在不断的夸赞中表现得越来越好。
这个过程我全部看在眼里。其实，对狗狗加以激励并不是什么大事，自古至今，那些驯兽师也都懂得这个道理，也都是这样做的。但让我感到纳闷的是，为什么我们不懂得将这一点运用到与人打交道中呢？为什么不用称赞代替指责呢？其实，与人相处，哪怕对方有一点小小的进步，我们也应该看到，并加以称赞。
著名的心理学家杰斯·雷尔在他的《孩子，我并不完美，我只是真实的我》一书中说：“对于温暖人类的灵魂来说，称赞就像太阳一样，缺少它，我们就无法获得成长。然而，我们大多数人却只知道避开他人的冷言恶语，却更吝啬将赞许赠予别人，使人获得温暖。”
至少到现在为止，当我回顾起自己的生活，我发现，有时候几句称赞的话就深刻地改变了我的整个生活。
这种激励的方式应该更多地被运用到家庭教育中。如果父母在对孩子的教育上总是批评、对孩子大喊大叫的话，亲子关系会变得恶劣，也不利于孩子朝着好的方向成长；相反，用激励代替批评，孩子感受到来自父母的认可，他们会按照父母的期望改变自己；对于这一点，来自北卡罗来纳州的约翰·林洁波夫深有体会。
约翰·林洁波夫是我课堂上的学员，在深深了解了激励的好处后，他决定将这一方法运用到与孩子的相处中。
在他的报告中，他这样说：“我和妻子商量，以后多称赞孩子，而不是和从前一样挑剔孩子。当我们看到他们的过失时，这确实不容易做到，但我们会尽力去寻找孩子们身上值得我们赞美的地方。结果，让我们欣喜的是，过去他们做的那些令人厌恶的事情，真的没有再出现过了。不仅如此，他们还改掉了很多其他缺点，而且开始按照我们的期望去做。现在，他们乖得让我们都无法相信。当然，我们不指望他们一下子变得特别优秀，但总算是比以前好多了，且目前看来，他们一直在变好，虽然他们还会偶尔犯错，但做对的事，比做错的事多多了。这都是鼓励和赞美的功劳。即使是一个小小的进步，我们都不要吝啬对他们的赞美。”
同样，工作中何尝不是如此呢，我有个学员叫凯斯·罗博，他在加利福尼亚州有个木林山公司，他的印刷厂一直对产品质量要求非常高，但由于印刷员才来不久，没什么经验，对工作并不适应，产品质量达不到要求。公司的质检员很生气，想炒了这名印刷员的鱿鱼，凯斯·罗博了解了这件事后亲自跑了趟印刷厂，然后告诉印刷员公司对他最近的工作很满意，他是公司最好的员工之一，并且还从细小的地方给予了阐述，这让印刷员受宠若惊。
听完凯斯·罗博的话后，印刷员的工作态度发生了一百八十度的大转弯。在几天的时间里，他告诉周围的同事们，他的工作成果获得了老板的欣赏，而也就是从那个时候起，这名印刷员更努力工作，对公司也是忠心耿耿，最终成了能独当一面的印刷前辈。
是啊，我们谁都渴望被人认同和赏识，但是，谁都讨厌那种言不由衷的吹捧和恭维。所以，我还是要强调，我们在本书里提到的所有的规则，都是要发自内心地运用，这样才有用。一个人，如果阴险狡诈、满肚子诡计，那么，什么规则都没用。
接下来，我们再听听美国最著名的心理学家和哲学家、已故的哈佛教授詹姆斯的名言吧：
对于那些已被挖掘出的潜能和已实现的成就相比，我们不过是半醒着，我们现在利用的也只是身心资源的很小一部分。从更广义的角度来说，我们每个人都完全没有达到自己的极限，我们还有各种没有被利用的力量。
是的，当我们在阅读这几句话的时候，其实还有各种力量，我们还没有利用起来。而称赞和激励，能帮助人们认识到自身能力的神奇。
所以，如果你想要说服别人，请记住第六条规则：留意并称赞别人的每一点进步，即便十分微小。
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