如何确保责任与权限均衡

每个人都喜欢有责任性的工作。在一次座谈会中，大部分人都表示有这样的想法，“让我从事责任更大的工作吧！”或者“责任感越重的事做起来越有价值。”

为什么他们想负这么多的责任？最大因素在于责任越重则表示此人越有能力。不过给了某人责任之后，相对的也要赋予相当的权限。在此权限内，可以依照自己的方法做事。低层员工或从事单纯、辅助性工作的人员，即使能圆满完成任务，也不会觉得负有什么责任，这是因为他们不能依自己想法做事。

每个人都有强烈的欲望，希望别人看重他，想多担负一些责任。这种心理与立身处事无关，因为担负了责任，自己就有责任感。换句话说，给了某人责任与权限，他就可以在此权限范围内享有自主性，以自己的个性从事新观念的工作，因此他就拥有了可自己处事的满足感与成就感。

不要做唠叨的主管

主管若过于唠叨，无论大小细节都要说明、吩咐，只是徒增下属的烦腻。同时下属也会觉得自己根本无须负责，于是欠缺责任感，工作积极性也随之降低。在唆的主管吩咐下的工作人员，其责任感比那些公司给予大概的指示，然后一切细节由员工自行负责者来得弱，这可以由下面例子得到认识。

某公司里一位A经理调职，继任者是B经理。不到一年的时间，该部门生产量增加了16%，在此我们研究了A、B经理的日常作风。A经理一天到晚爬上爬下，不厌其烦地指示下属。但B经理作风就迥然不同了，任何事都只下达指示大纲，一切细节则由下属自行负责。他也不限制下属的自由，完全尊重他们。下属因为依照自己的想法做事，越做兴趣越浓，也希望将安排的事做到完美的境界，因此责任感很强。二人因作风不同，工作成效也不大相同。

照这个例子来看，不仅要让员工负责任，而且要赋予他们相当的权限。这样员工就可以依照自己意愿做事，如此才能提高工作效率。(www.xing528.com)

权责必须平衡

责任与权限必须均衡。我们所说赋予员工权限即划定他们在自由意志下工作的范围。很多主管对下属只强调责任，而极少赋予权限。只是一次次地指示他们，以致下属根本没有机会依照自己的想法去做。在此状态下，无论你如何强调责任都无法收到预期的效果。

在许多公司中，责任与权限无法合二而一。权限都集中于上级，下属仅负责任而已。要知道无论何事，一旦欠缺权限则产生不出责任，因此责任与权限必须始终一致。

赋予某人责任即让对方负责之意，这点每个人都必须明了。因此工作范围须划分清楚，确保个人所负担的责任是分担工作范围内的责任。

说了这么多，责任到底是什么呢？员工有完成工作的义务，假若无法完成或工作成果不好时，就非要负责任不可了。这里的责任并非要你弥补至完美为止，而是要使其影响降至最低，而且要追究失败的原因，绝不再重犯。

下属做错了事，你自己也不能免除责任。当自己的属下失误时，在处罚下属之前必须自己先反省一番，看看自己的做法是否恰当，导致失败的原因何在，并且要改善过失，这才是主管人员的职责所在。