如何用行动赞赏员工，减少不公平心理

任何人都希望自己的业绩被人称赞。大家都承认你的工作绩效，就会在你得到优异成绩或完成一项艰巨工作时，来祝贺、称赞你。关于此点，我们却常听到一些人说：“不管我多么卖力工作，绩效多么优异，我的领导都只当不知道。所以我工作起来也总觉得没什么意思。”

为什么大家都希望自己的工作被人欣赏呢？因为一旦悉心完成某件事，自己总有一份满足感，也希望大家都能一起分享你的快乐。如果领导或同事赞美一句“你做得很好”，便会心花怒放，更加卖力工作。

但到底要别人如何赞赏你才能使你获得真正的满足呢？通常，因为人与工作性质的不同而有所区别。一般说来所谓的赞赏就是赞美几句或者赠一些酬劳。而赞美又分为好几种，如口头上一般的赞美或者由衷发自内心的赞赏。赞美时须适当得体，赞美过度，反而令人不好意思。

赞赏时也须注意不要伤害到别人。有一种领导，他们对于身旁优秀的人才赞赏不已，但始终将人才留在自己身旁，阻碍了他们的前途。我有位同学，办事能力很强，很被领导器重。可领导总是不让他走，因此影响了他的升迁。他气愤不过，终于辞职了。像这种情形等于扼杀了优秀青年的才能，也阻碍了他们更进一步的发展。

口头上的赞赏虽也有其效果，但总比不上以实际行动表示来得有满足感。尤其现在人们对于口头上的称赞已经不太感兴趣了。我曾对100名24岁以上的男女员工做过问卷调查，询问他们：“你用什么方法来判断领导对你是否信赖？”得到下面的结果。

口头上的赞赏并不受大伙儿的欢迎，现依顺序排列如下：

①视赋予自己权限与责任的幅度如何而定；

②视对方向我征求意见的次数多少而定；

③视特别交代之事的重要程度而定；

④依推荐给我的职位好坏而定；

⑤依升迁与加薪的程度而定；

⑥依给予对外交涉的权限而定；

⑦依口头称赞次数而定；(www.xing528.com)

⑧视所颁奖金数目而定；

⑨视对待员工态度而定。

就是如此，并非领导口头上称赞就算数了，他们的判断是视领导是否采取实际行动而定。他们都希望领导能做到下列各点：

做责任更重的工作；

做高一层的工作；

获得自己意愿的工作；

从事指导他人的工作；

领班工作；

表扬；

颁发高额奖金。

不管是口头赞赏或者以实际行动表示，大家都希望有一个奖励的标准。如果没有这种标准，可能会产生偏差。即对于同一种好的成绩，有时赞赏，有时却毫无表示，这非常不公平。而且对员工来说，某人得了奖赏，自己却毫无所获，心中那份懊恼真是难以形容。

制定奖赏标准时一定要客观，然后依下属的行为、工作表现、业绩等，根据奖赏标准去奖励他们。若能确实做到这一点，员工必定心服，再也不会产生“不公平”的心理了。