全球银行信息系统投产文档体系建立

由于投产切换工作涉及金融机构众多机构部门，这些部门在投产切换过程中联系非常紧密，需要相互协调配合，有横向、纵向的错综复杂的关系，并要求在严格限定的时间窗口内完成各环节投产任务，工作难度很大，建立一套科学合理的投产文档体系就变得非常重要。

文档体系首先需要一张总体任务表，即一层表，从宏观上调度各新旧线系统在投产期间任务的执行次序，此调度表的主线应该是旧线核心数据向新线核心数据迁移过程，以及新线装载旧线数据并启联机对外营业的过程。同时，各外围系统密切配合数据迁移，在总体任务表的调度之下，按照各系统的投产切换任务表（即三层表）调度执行各系统的投产任务，与一层表协同工作。其次，各系统还需要配套的其他投产方案来进一步具体说明投产任务，使得三层表落地并正确执行，例如编写投产技术方案、投产切换技术手册等其他投产方案配套文档，作为三层表任务的具体说明及补充。

在此方法论的指导之下，投产切换方案制订工作及输出交付件主要有：

（1）建立投产整体任务检查确认表（一层表）

从总体上调度各系统在演练和投产过程中的任务执行次序，同时实现投产风险点的识别与规避，保障整个投产有序、正确和按时完成。

一层表的制作可以核心系统数据迁移和数据转换关键过程为标准，将投产切换过程切分为一个个单独阶段，如准备阶段、复查阶段等，直至切换完成后的内外部验证阶段，各阶段划分明确工作内容，环环相扣，最终保证投产的有序进行。

（2）各系统制订各自的投产技术方案

包括各系统整体任务表（三层表）、投产技术方案、详细投产切换执行手册。(www.xing528.com)

三层表在形式上与一层表类似，但其关注的范围只在本系统投产任务范畴内，注重体现本系统在投产切换过程中需要执行的任务计划，并关注本系统投产任务计划与一层表、相关系统三层表之间的衔接关系。一层表与三层表同为投产切换任务执行计划表，存在着相互依存和相互照应的关系，所有一层表任务全部来源于三层表，但并不是所有三层表任务都体现在一层表中。

（3）停业专题、密码密钥专题、回退专题分析工作

这些投产方案专题工作是针对投产切换过程中一些重点投产切换任务进行集中梳理，一方面，通过集中梳理可以验证各系统投产任务安排是否合理或存在错误；另一方面，将集中梳理的结果作为其他投产切换工作的输入。

1）停业专题，是将投产切换过程中涉及停止服务的情况集中梳理出来，主要从时间窗口、地域范围、业务范围角度进行分析，通过集中梳理可以发现各系统停业时间窗口冲突或停业先后顺序冲突问题。

另外停业专题将作为停业公告制订和宣传部门的输入窗口，这样避免了涉及停业公告相关工作的部门直接到各系统投产方案中寻找停业窗口，提高了工作效率和工作质量。

2）密码密钥专题，其工作重点在于投产切换过程中密码密钥相关的维护工作，关注点在于全范围梳理密码密钥相关工作，对密码密钥生成、维护进行细致说明，防止出现遗漏或安全性问题。

3）回退专题，是为应对投产切换失败所准备的应急方案，即当投产切换过程中出现重大问题无法正常完成投产切换过程时，需要使用本专题方案实施回退工作，将所有系统恢复到投产切换开始前的状态，保证在对外公告的时间窗口内向客户提供服务。