一个上五年级的男孩，由奶奶带着来到我们心理诊所。这个男孩长得瘦小，缺少儿童应有的天真活泼的劲头，一看就是个胆小、缺乏自信的孩子。从奶奶的叙述中我们了解到：最近，孩子的老师经常去家中反映他在学校的表现，因父母工作比较忙，老师都是由奶奶接待的。老师反映，这个孩子有个怪现象，一上课他就不停地咬手指甲，有时还伴有一阵阵抽搐。只要老师和同学一注意他便红着脸不好意思地闭上眼伏在桌子上。可是一会又开始重复上述动作，老师批评过多少次也不解决问题。
“那平时在家中，您发现过孩子类似的行为吗？”我们问道。“也有这种情况，不过我们都没太留心。有时只是说说他就过去了，并没有当回事。”“您介绍一下家庭情况好吗？”老人家思考了一阵，向我们介绍了孩子父母的一些情况。由于孩子父母的感情不太好。孩子在家中经常不被重视，母亲在商业部门工作，每天回家很晚，很少有时间跟孩子在一起，又对孩子的问题或是不闻不问，或是敷衍了事。父亲辞职办公司，忙起来就很少回家，几乎没有跟孩子在一起出去玩过，即使休息在家也很少跟孩子在一起聊天。他在家里总是摆出一副严厉的面孔，每当听到孩子在学校表现不好或学习成绩差等情况，不问事情缘由，轻则大骂一顿，重则体罚。孩子非常害怕跟他接近，总是想办法躲着他。夫妻二人也经常在孩子面前发生摩擦，最后孩子便成为他们发泄的对象。
在这样的家庭环境下，孩子得不到父母的爱护和关心，在学校又得不到老师和同学们的理解，这类儿童的人际关系比较差。孩子始终在紧张、压抑的气氛中生活，变得胆怯、神经质。这种频繁的咬手指甲是一种轻度的顽固性神经症，属于多动症症状之一。仅就外显行为表现加以治疗，一般难以奏效，必须从孩子的情感方面加以治疗，才能收到实效。
此外，孩子抽搐症状与自身的意志无关，它是由身体肌肉的某一部分的不随意颤动所致，自己想停止也停止不了。抽搐大多出现在面部。形成的原因主要是由于孩子从小缺少父母之爱，情绪长期处于不安之中，是这一体验长期在心中积淀的结果。
“你在家里，想得到什么？”他怯生生地说：“我心里想得到爸爸妈妈的爱，看见他们对我有笑脸，这样我就放心，不害怕了。”话虽不多，但这足以说明孩子是提心吊胆地生活在父母中间的。这种感情需求的不满足长期压在孩子心中，最终导致咬指甲和抽搐等异常行为。
根据孩子的具体情况，又是在父母不能改变态度的前提条件下，我们问孩子的奶奶，孩子跟谁感情深？奶奶告诉我们：孩子上学前一直在外公家，感情很好。在征得孩子的同意后，最后由他外公将孩子接到自己家里。改变孩子的居住环境后，我们去学校就孩子的问题跟班主任交换了意见，最后制订了矫正孩子行为的步骤：
步骤一：让班主任和孩子外公先观察他的日常表现。反馈结果是：孩子在休息时间（在家中或学校）跟小朋友或同学玩时没有出现咬手指甲和抽搐行为。可是一旦上课和在家中写作业，这种行为便开始出现，即一想到要集中注意力就会增加紧张感，由此便显示出一种不适应的行为倾向。
步骤二：让班主任对孩子进行帮助指导。当孩子的行为比较严重时，无论怎么难看在同学面前都不要直接指出，使他这种无意识行为暂时有种安全感，使他在内心里与教师有个亲近感，这样有利于与教师的人际关系的建立。当教师一旦确定与学生的信任感建立起来以后，应做如下语言交谈：
教师：“A，你经常将手放到嘴里，这是为什么呀？”
学生：“就是想咬手指甲。”
教师：“这是你的习惯呀，不过，这不太好，如果你自己意识到就停止呀！”(www.xing528.com)
学生：“嗯，不过总想放到嘴里。”
教师：“啊，原来你自己也有知道咬手指的时候呀。”
当然，教师与学生的交谈最好已在非在正式的场合下进行，如果能伴随一些有趣的游戏，使他感到开心，这种谈话便显得轻松自然，也使双方的信任关系加深。
步骤三：当A的行为有所改变而且与教师的友谊、信任得到了巩固，这时便可以进行控制，并且用言语鼓励，使他处于一种有意识状态。例如，当A的行为又出现时，不要使用“怎么又咬手指了，把手放下”等语言，这种语言不仅不利于他矫正不良行为，反而会使其行为得以强化。
美国心理学家斯蒂芬·W·加伯等人在《教子宝典》一书中就儿童咬手指行为，提出三种简便易行的放松训练，现介绍给家长们：
放松手。让孩子握紧拳头直到手很紧张，握紧拳头数15下，然后猛地放开，这时他会感到手发热和额头出汗。让他反复做这个练习，一直做到手放松后发热和感到沉甸甸的为止。
放松嘴和下巴。给孩子发出这样的指示，闭紧嘴，轻轻地磨牙、闭住嘴微笑，用鼻子深深地和缓慢地吸进一口气，吐气时突然张开嘴，张到大约一英寸宽，反复练习，做到脸部肌肉放松为止。
练习。让孩子做一个星期左右的手和脸部的放松练习，每天数次，一直练习到他能意识到咬指甲时手和脸处于紧张状态所致为止。放松练习可以对付这种紧张。
当然，你也可以让孩子意识到他咬指甲时的样子，可以采取厌恶疗法。让他坐在镜子前观察自己咬指甲的样子，以增强孩子的厌烦心理，最终自己放弃。
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